Jura Hotels Bodrum Resort 4*

Никогда не писала отзывы.Но вынуждена и хочу предупредить всех.Если у вас сделала бронь отеля,откажитесь или пере бронируйте на другой отель.Предлагает отель ТО ТУИ.У них на сайте в продаже номера ROH и FAMILY.

Я работаю в тур.агентстве и сейчас мои туристы в отеле.И это ужас для меня и для них .Прилетели они 14.07.2019 и отдыхают до 20.07.2019. Прилетело этим рейсом в отель 14.07.2019 , 13 человек. Граждан РФ селят только в цокольный этаж,то есть номера без окон и -1 этаж...............Жуткие номера,грязь,вонь от канализации,что слезятся глаза.Во втором корпусе.На любые просьбы ни кто не реагирует о переселении.На рецепции 2 мужчин,который просто издеваются.ТО ТУИ,не реагирует.Пишут ,что согласно брони. ИНФО с сайта :

К размещению предлагаются:

- Standard (29 кв.м, однокомнатный номер, вид на море, макс. 3 чел.)

- Family (46 кв.м, двухкомнатный номер: спальня и гостиная, макс. 5 чел.). Расположены в доп. корпусе через дорогу от основной территории отеля.

- Promo (18-20 кв.м, экономичные однокомнатные номера на -1 этаже (цокольном), вид на внутренний двор., в номерах нет окон, макс. 3 чел.). Расположены в доп. корпусе через дорогу от основной территории отеля.

- ROH (размещение в любом здании отеля без конкретизации и предоставление номера без уточнения его характеристик из номерного фонда отеля по усмотрению администрации (Promo/Standard/Family)

Иными словами,тот ,кто нравится,селю в стандарт,кто нет в цоколь(ПРОМО).

Наши граждане все в ЦОКОЛЬ..............(ПРОМО)

3 день пытаюсь добиться от ТО ТУИ,что бы переселили туристов из цоколя.

Через TUI 24(горячую линию).

Но,вот официальный ответ: "Туристы размещены согласно бронированию."

3 дня получаю этот ответ..........

На сайте номера ROH, напоминаю.

Вот такой "супер "отдых в отели..............

Отвечаю за каждое написанное СЛОВО!

Если вы не хотите испортить себе долгожданный отпуск и оплаченный вами,только не этот отель....................

ФОТО ПРИЛАГАЮ!

ВОТ ТАКОЙ "СУПЕР" ОТДЫХ ВАС ЖДЁТ..............

ПЕРВЫЙ РАЗ ПИШУ ТАКОЙ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛИ.

НО ВЫНУЖДЕНА ЭТО СДЕЛАТЬ.

ЧТО БЫ НАШИ ЛЮДИ ЗНАЛИ ПРАВДУ.

ЭГЕЙСКОЕ ПОБЕРЕЖЬЕ ТУРЦИИ ОЧЕНЬ КРАСИВОЕ.И БОДРУМ СКАЗОЧНЫЙ ГОРОД.

НО ТОЛЬКО НЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ................