Бронзовый статус
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
20.08.19 - 27.08.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не отель а страшный сон!
Прибыли в отель около 14.00, заселили около 15.30, почти как положено... Заселили в основной корпус на 5й этаж, балкона нет, сушилки для белья нет, две кровати, три полотенца (на четверых), мини-диван, заплеванные потолки, кондиционер не работает, окна грязные, постель грязная, двери в душевой кабине не закрываются, смесители ржавые, душевая грязная, полы грязные, на шторах грязь и паутина, шампуня и остальных мыльно-рыльных нет! Несколько раз с мужем ходили на ресепшн и просили переселить, отказывали. Но поздно вечером в тот же день муж поругался с ними и нас на 3й этаж переселили. Здесь было все тоже самое, кроме нескольких отличий -кондиционер работал, был балкон и раскладушка с двумя кроватями, если их можно так назвать. Кругом грязь - в столовке(по другому не назовешь), повора грязные, территория очень грязная, номера, сам отель, лежаки, пляж, просто ужас. На пляже в воде мужа несколько раз какие-то рыбы покусали, прям до болячек, до крови. В аптеке сказали, что многие жалуются на укусы, которые очень долго заживают! В номерах не убираются толком - выносят мусор, застилают кровать, ничего не моют вообще и не меняют, мы и деньги оставляли, но ничего не изменилось! На территории очень много собак, грузущих падаль у бассейна, на которых должны дети смотреть! Бассейн работает с 9.00 до 18.00, купайся не хочу!!! Еда никакая, из фруктов только арбузы, мяса нет, три раза была курица, два или три рыба, хлеб, один суп, видов 5-7 однообразных пирожных с кремом разного цвета, помидоры и огурцы, листья салата, макароны, рис, соленые огурцы. Вся еда абсолютно безвкусная. Еду повара выкладывают без перчаток, руки грязные и сами все грязные. Один раз было мороженое. Два раза шашлык куриный. Очередь за едой ужасная, всем не хватает. На четвертый день мы все отравились, с туалета не слазили до отъезда домой. Белье сушить негде, повесили на балконе стиранное белье на ночь, оно упало, наверное, из-за ветра, пошла утром его искать, а его собаки разорвали. Пошла на ресепшн, надеялась на извинения хотя бы, вместо этого меня буквально послали!!! Очень любезный персонал, я была в шоке. Я всего лишь попросила на ночь собак убирать, а меня просто послали! Услышав меня, многие подходили с теми же жалобами, у многих собаки таскали и рвали белье, особенно с первого этажа, мое то хоть само упало, но тоже очень обидно, разорвали недешевый купальник. В общем, не отель, а сказка. Мы ждали с нетерпением, когда наша неделя закончится! Никому не советую этот отель и этот поселок, очень грязный и люди все очень невоспитанные! Кстати, будьте внимательны, название отеля меняют каждый сезон, но суть от этого не меняется! И это не только наше мнение, мы познакомились с людьми, которые работают в этом поселке несколько лет в сезон и они подтвердили, что в этом отеле всегда так, это норма!
Наташа оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.1 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.5 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Не обнаружено!
Минусы отеля
Весь отель один большой минус!
Добавлено
30.08.19
20:15
(2 803 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий