АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.07.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 59
Читательский охват: 3149
Фото: 8
Отдыхала С семьей в
августе 2019
21.08.19 - 30.08.19
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель, в который не хочется возвращаться.

Всем доброго времени суток.😊 30 августа вернулись из Туниса, из отеля

Palmira Aqua Park El Kantaui.Тут можно было написать целую книгу ... поехали !

Часть 1 : Заселение.

Администраторы почему то считают, что гости недостойны сразу заселиться в комфортный стандартный номер. Сначала нужно пройти испытание "изолятором временного содержания".

Мы заезжали вечером , примерно в 20.00

Всем гостям из нашего заезда предложили поселиться в номера , слабо напоминающие НОМЕРА , слабо напоминающие даже придорожный хостел из 30х где-то в Американском пригороде. В "номерах" не было (у нас) : нормальной кровати (были сколоченные ящики) , не было ни одного мусорного ведра , фена, стола, чистых полотенец , естественно не было телефона , телевизора , холодильника , рабочего кондиционера !!!, ни одной брошюры об отеле , на балконе , выходящем на голый кусок земли с зонтиком, стояла переполненная окурками пепельница; в ванной комнате порядком тоже не пахло , протекающий унитаз, в ванной волосы, все очень сомнительного качества. И самое ужасное все повсюду грязное и старое. Почему , вы спросите , мы там остановились ?

Потому что это был второй номер , который нам предложили .

Первый был и того краше!

К сожалению, убегая оттуда в ужасе не успели сфотографировать. . Администрация отеля считает порядочным , приглашать в номер , где на полу валяются бутылки, мусор, использованные полотенца , разобранная грязная кровать после предыдущих туристов . И в целом номер выглядел плохо очень.Все старое , ободранное и пошарканное . И наверное все бы ничего, если бы точно так же это представлялось на фотографиях тур операторов. Ты знал, на что шёл, смирись и спи на чьём то грязном белье.

Но на фотографиях , представленных тур оператором были СОВЕРШЕННО ДРУГИЕ , КОМФОРТНЫЕ И ЧИСТЫЕ НОМЕРА.

Нам повезло, кстати. У нас были подушки и возможно не самое свежее,но постельное белье. У наших соседей не было и того. Часть 2: Еда.

- если вы скромный и миролюбивый, а еще вы приехали отдыхать, а не бороться за все - вам не сюда. Еды много. По большей части она вкусная. Местами острая, но есть и пресная. Есть и рыба и мясо и куча гарниров, сладости, мороженое на ужин, около бассейна в определённые часы дают пиццу. (Мы не брали ни разу из-за не вменяемых очередей, но люди рассказывают, что на раздаче там стоит Цербер) Есть отдельно еда для детей на обед и ужин.

Ребята стараются своевременно ее пополнять , стараются изо всех сил, это видно. На завтрак пекут пресные блинчики, но есть халва 😂😁 Есть кофе машина (кофе не очень) , чай, напитки.Теперь о плохом

- если в большинстве туристических стран все блюда красиво украшены , тут никаких украшений! Скажи спасибо,что есть еда.

- тарелки (побитые), как и приборы стоят в одной точке , в центре зала с едой , сначала ты должен достать их ! Кстати сюрприз (они там есть не всегда и там тоже очередь и толкотня.

- салфетки выдаёт официант , столько ,сколько считает нужным и когда считает нужным. Независимо от отеля : народ ест , как свиньи (в основном так едят алжирцы ), столы от больших семей остаются, как после войнушки едой , все на столе , под столом , липкое и убирают это не быстро. Но убирать пытаются !

Вообще столы без скатерти, ибо они б устали их стирать, если попросить твой стол вытрут антисептиком, это мило.

Приборов для накладывания пищи тоже немного , и почти все всегда утопленное в еде. Но проблемы индейцев, вождя не волнуют. Еды вам дали- а вы сами устроили срач. Фруктов мало, на завтрак их нет, на обед и ужин есть виноград ,персики ,яблоки ,дыня и арбуз, дают что-то из двух.. Конечно же это нагребается руками, со всех сторон и сметается за секунду. Хочешь есть - умей вертеться. Там так везде.

-дрес код соблюдается очень выборочно. На дверях стоит специальный человек который не пускает откровенно полуголых и мокрых людей, но все равно то там то тут мелькают зады в труселях .Голодными не останетесь конечно, если будет желание кушать . Потому что надо пройти целый квест: сначала в очереди на вход, потом за тарелкой, потом за вилкой ,за стаканом, за едой , затем за поисками стола , искать стол с тарелками с пищей в руках надо осторожно, можно подскользнуться об валяющиеся на полу продукты находясь при этом в гуле и плохо проветриваемом помещении желание поесть может и пропасть. Один парень отправил видео с обеда своему тур оператору , на что тот удивлённо спросил, "у вас что там праздник какой-то ", нет "у нас тут так всегда." Отелю требуется или вторая столовая или уменьшить количество постояльцев ...

Всех, с кем мы общались крайне расстраивала столовая. Часть 3: Море. Море чудесное ! Ради него и ехали.

Солнце приятное , обожженных людей не видели, может все поумнели и пользуются кремами, а может очень ласковое солнце.

С медузами нам повезло не встретиться . Море до буйков мелкое, но ближе к буйкам есть водоросли. А так чисто и хорошо.

"После 6 утра не найдёшь ни лежак ни тень себе " - миф.

Даже к 9 утра стоят стопки с шезлонгами. В 8 утра проблем нет вообще.

После обеда усиливается ветер. Вода все еще прекрасная ! Если ветер не пугает - вы в полупустом море с кучей лежачих мест вокруг! Кайф!)

Там же можно развлечь себя катанием на банане, парашюте или же спором с продавцом фруктов , о том,что ты не будешь платить за предоставленный на пробу плод кактуса .

Тут в целом поаккуратнее, очень многие со словами это вам "в подарок" или "попробуйте" навязывают свои услуги и продукцию - за все потом хотят денег с очень злым выражением лица.Только в последний день после прошедшего в Суссе ливня море было холодное , очень грязное , принесло медуз.

Часть 4: Переезд.

Наш обветшалый"номер" , оказывается ВРЕМЕННЫЙ.

К разборкам за комфортное проживание мы привлекли главного человека в этом отеле - решалу и лучшего друга всех отдыхающих , великого и могучего Шеф аниматора РИО !

Рио много раз захваливали и он действительно молодец , с утра до ночи развлекает народ, так еще и бежит на помощь независимо от того отдыхал он, или ел в этот момент, или был на другом конце отеля .

Этот прекрасный человек долго ругался с администратором . Но оказалось ,что кроме как с 10 до 12 номер поменять нереально. Админ был непреклонен и почти в ярости тыкал на часы.

Зато , как только мы написали об этом инциденте в соц сеть (сообщество отелей Туниса) оказалось,что свободный и чистый номер у них есть! И мы покатили в него свои чемоданы.. Соцсети и Рио творят чудеса. Но эти супер возможности есть не у всех. Номер , такой , как заявлено на картинках, все с ним хорошо. Все есть и все работает.

Очередная проблема свалившаяся нам на голову была - уборка номера.

В наше отсутствие никто ни разу к нам даже не заходил.

Дважды уборщица к нам зашла при нас , пытаясь объяснить ,что ключей у нее нет , помыла серединку пола и после вручения чаевых, конфет и шоколада поменяла полотенца. Все. Постель за 9 ночей ни разу не сменила. Хотя другие рассказывали ,что к их комнатам относились благосклоннее. Часть 5: Анимация. Видели со стороны отдельные моменты шоу, один раз решили посмотреть вечером полностью, не впечатлило, ушли, примитивные конкурсы. Часть 6: Территория. Территория большая, красивая, но очень много народу, перебор, это не айс. Часть 7: Бассейн. В бассейне ни разу не искупались, так как вокруг него и в нем было столько людей, что это больше похоже на муравейник. Часть 7: Экскурсии . Однодневная Карфаген, СидиБуСаид и Тунис.Гид - Мария , очень увлекательно и понятно все объясняет, помогает , времени на все было предостаточно.

Карфаген впечатляет! СидиБуСаид попадает на самый солнцепёк и там брусчатка будьте готовы . Но городок очень симпатичный . Тунис очень грязный. Но эта ознакомительная поездка того стоит - это точно.

Двухдневная Сахара - восторг. Насыщенная, интересная , отель на ночь в Дузе шикарный, умиротворенный , тихий , отель рассчитан под эти экскурсии и поэтому вечером и ночью работают 2 бассейна под звёздным небом , ресторан очень комфортный, вас проводят, помогут, все накрыто, на столах чистые скатерти, очень вкусно и нет этого колхозного поведения. Все прилично.

Проводите и встретите солнце , покатаетесь на джипах и верблюдах. И много чего увидите и услышите. Часть 6: Выезд

Мы прикатили свои чемоданы на рецепшен , отдали ключи на базу и все.

Никакой напутственной речи мы не получили. Нам не сказали даже до свидания. Итог: отдых в Тунисе , как и в любой другой туристической зоне и в любом отеле на 90% зависит от вашего отношения к вещам и настроения. Плюсы и минусы можно найти везде.

Из очевидных неудобств в нашем отеле есть графа с временными номерами, что отнимает время и нервы;

Неразбериха , хаос и грязь в столовой слишком уж там шумно, много возни , беготни, очередей, людей.

Понятное дело, тем кто обошёл временное проживание стороной тут понравится больше, мы в такой ситуации в 1 раз , были шокированы.

Отель всё-таки должен отвечать заявленным требованиям ВО ВСЕ ДНИ ОТДЫХА.

Экскурсии в Карфаген и Сахару полностью оправдывают свои деньги и потраченное время. Они были лучом света. Тунис завален мусором. Мусор и бардак , к сожалению, у них везде. Больше в этот отель не вернемся и никому не посоветуем ехать сюда.. Р.S. в оценке сервиса отеля оценили первый номер, в котором нам пришлось пожить, тк. два номера нет возможности оценить, нет таких граф.(

Фото туриста отеля

Номера

так называемая кровать в изоляторе временного содержания, куда нас заселили.

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из окна, напротив барак с окнами наверху и решетками на окнах, напоминают тюремные камеры.

Фото туриста отеля

Номера

новый номер, куда нас переселили благодаря шеф аниматору Рио.

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из окна нового номера.

Фото туриста отеля

Прочее

очень злой админ.

Фото туриста отеля

Территория отеля

очередь в столовую, но это самая маленькая.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

столовая, это еще норм, было в 100 раз хуже.

Фото туриста отеля

Прочее

алжирцы на рецепшене.

Ольга оценила сервисы

2.3 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

1.0 Номера

3.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Большая красивая территория
Минусы отеля
битая посуда очередь в столовой на вход очередь за тарелками очередь за едой очередь за вилками очередь за стаканами нет скатертей на столах утомительные поиски стола для приема пищи в столовой бардак грубые и злые сотрудники Заселение в убогие грязные номера не пригодные для жилья в номере не убирают отель похож на муравейник.
Добавлено 03.09.19 17:08 (9 368 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:45 06.09.19

С морем значит уже разобрались...

17:01 06.09.19

Когда мы были было все норм, но в последний день нашего пребывания, после ливня море было ооочень грязным, почти никто не купался, не знаю как сейчас там.

17:03 06.09.19

Мы не купались все 10 дней, т.к.плавать в пластике, окурках, полиэтилене, прокладках не большое удовольствие...

17:08 06.09.19

Слава Всевышнему в наш заезд такого не было!

09:32 07.09.19

Отличный отзыв на все 100, соответствует действительности!!! Кто побывал, тот поймет!

13:26 07.09.19

Спасибо .Вчера в непроверенных прочитала отзыв Влада из Москвы, вообще угарно пишет, все как есть, прочтите, если не затруднит.

23:22 08.09.19

Если что, то отзыв Влада уже в проверенных.

22:39 07.09.19

Абсолютно со всем согласна, все написано четко и правдиво!!! Единственное, это море! При нас оно было в водорослях, шезлонгов не найти днем с огнем, видимо в августе поток народа поутих)))) и да, мы тоже несколько дней проходили "квест" еа тему заселения(

23:58 07.09.19

В последний день нашего пребывания у нас тоже море было ооочень грязное, т.к. прошел сильный ливень в Суссе. Единственное чего мы боялись, когда ехали, это проблем с шезлонгами на пляже, а их как раз и не было, мы даже не подозревали, что проблемы будут во всем остальном А на счет потока людей в августе, он не поутих, людей было жуть как много, отель был похож на муравейник.У нас крыша ехала от такого количества народа.У нас просто почему-то большое количество туристов тусили у бассейна, там было не пройти не проехать, нам это было на руку, на пляже было больше места.

14:50 22.09.19

С отзывом согласна, отель не для слабонервных и место под солнцем здесь придётся поискать,как в прямом ,так и переносном смысле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (2)