2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Испорченный отдых...
Доброго дня!
Мы с ребёнком первый раз в Турции, но не первый раз за границей.. И в первые столкнулась с таким ПОФИГИЗМОМ:
1- по прибытию оказалось, что мест нет в отеле и нас отправили ( спустя час) в другой отель... оказывается не мы одни такие были - с нами люди прибыли- и их тоже не разместили... в последующие дни- это в течении недели всех, кто приезжал, отправляли по другим отелям... на следующий день соответственно опять переезд - потеряли кучу времени... но с грехом пополам поселили.. но не в 2-х местный
2- через несколько дней администратор снова нас поставила перед фактом, что должны переехать,.. т.к. у нас номер большой, а не 2-хместн. .... Два переезда- это жесть...
3- номера грязные ( фото приложу)... грибок на стене, сантехника , зеркала, стены в с/у не мыты и покрыты известковым налётом, кот не отмывали со дня открытия отеля..., проводка висит, кондиционер работал, но гудел громко,. ковролин накидан какими- то кусочками...и не покрывал всю поверхность пола... в сливе душевом- призаселении -куча волос..., кровати не отодвигаются и там грязь, пыль, ватные палочки и т.д.... Полотенца,. постельное бельё с пятнами,. а у соседей с дырами попались.... Уборка не производиться , полотенца не меняются... будьте к этому готовы...
за всё время отдыха не видела, чтобы убиралась, подметалась дорожка к пляжу
4-питание- сносное- мне хватало- я люблю овощи, но сын- плохо ел , только молоко с хлопьями и макарошки... хотя дома ест всё... курица -не каждый день, другого мяса не было.... на ужин дают поочерёдно рыбу, шаурму (непонятную), один раз за 10 дней дали шашлык,. но нам не достался... мы пришли к 20.00, что бы не стоять в очередях- не люблю толкучку... и увы- до 21-ужин, но блюда не обновляются...
многие салаты были прокисшие..например капуста маринованая... рацион однообразный... из фруктов- ТОЛЬКО арбуз...
соки и напитки в автомате - пить нельзя- химия сплошная, в баре- вина - тоже порошковые, пиво и виски- нормальные...
5- море отличное
6- лежаков хватает,,,, но убирают почему то в 17.00, когда ещё солнышко и приятно поваляться у моря...
7- персонал- всем - твёрдая 4, кроме уборщиц 9 (им 2), бармену- Фуртаду,, администраторам Олесе и Зеки и Аниматору Тучке- пятёрка
Для меня важно море и чистота... Второе в отеле на нуле.... Море - не подкачало... особенно рано утром...
Пляж
Номера
грязный шкаф
Номера
ковролин
Номера
грязь ...при заселении
Номера
Номера
грязь при заселении
Номера
грибок на стене
Номера
Номера
Номера
течёт кондиционер
Номера
провода
Наталья оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
15:58 06.09.19
Треш... у нас номер был намного лучше! По крайне мере без грязных ковров, проводки висящей и оторванных обоев
18:45 06.09.19
Вам повезло!!!
А у нас соседки отказались жить в такой грязи... и настояли, чтобы их заселили в другой отель... подробностей к сожалению, не знаю...
Я вообще не понимаю, почему такие хвалебные отзывы?! Ведь мы оцениваем отель и инфраструктуру, а не свои впечатления и эмоции от природы, от моря.. Вот и я клюнула на такие вот "пустые" пятёрки
21:25 10.09.19
"Отдыхали" там два года назад, судя по вашему отзыву, мало что поменялось.
Добавить комментарий
Добавить комментарий