Отзыв об отеле Club Novostar Les Colombes (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал С семьей в
августе 2019
- Не рекомендую отель
01.08.19 - 31.08.19
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Старый отель,, требующий ремонта
Доброго времени суток. В кратце . Больше сюда не поедем. Все древнее, уборка слабо , в номерах нет сейфа (платный 2 Динара в день) и холодильника (платный по запросу 3 Динара в день) . Полотенца (залог 20 динар) и матрасы (3 Динара в день) на пляже. Горничные игнорируют табличку не беспокоить. Мы конечно ожидали что отель не айс, но текущее состояние действительно огорчило. Правда, все старое. Воду выдают в бутылках по 1,5 л на комнату(не на человека) по ТАЛОНАМ!!!! Из плюсов хорошее питание и великолепное море. Не берите номера на стороне отеля "президент"- всю ночь гремит дискотека или что то вроде того . Территория отеля небольшая и плохо убранная. Корты в удручающем состоянии.
Анимация очень старается и вывозит вечер . За что им огромный респект. Бассейны без подогрева, чистые, аккуратные. Лежаки на пляже по утрам в дефиците, часть сломаны. Гиды отельные - совок. Невоспитанные.
Плюсы отеля
Великолепное море
Вид
Питание
Анимация
Минусы отеля
Старый
Грязно на территории
Добавлено
08.09.19
19:51
(907 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:19 14.09.19
Здравствуйте, Дима,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха и за обратную связь! Сейф и мини-холодильник действительно не входят в базовую комплектацию номера, что зафиксировано на всех информационных площадках #NovostarHotels, и предоставляются за дополнительную плату: мини-хододильник - 5 TND/сутки, маленькая сейфовая ячейка - 2 TND/сутки, большая сейфовая ячейка - 4 TND/сутки.
Бутилированная вода в размере 1,5 литра на комнату/сутки - бесплатная опция, предлагающаяся по системе Все Включено в отеле Новостар Ле Коломб. Предоставление бутилированной воды - нетипичный сервис для 3-звездочных отелей Туниса, таким образом другие 3-зведочные отели сети Новостар - Новостар Дар/Омар Хаям и Новостар Пирамид - не имеют такого сервиса, вода предоставляется исключительно в кулерах.
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Добавить комментарий
Добавить комментарий