Отдыхала С семьей в
августе 2019
- Рекомендую отель
23.08.19 - 02.09.19
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала с дочерью с 23 августа 10 ночей. Выбирали данный...
Отдыхала с дочерью с 23 августа 10 ночей. Выбирали данный отель по отзывам и рейтингу. Начитавшись отзывов ко многому были готовы. Но по порядку. Расселили в номер на 3 этаже очень приличный, привезли с собой сопроводительное письмо от Топ-Хотелс, наверное это помогло. На рецепшине приняли хорошо, подхватили багаж, сопроводили в номер. Пошли на ужин. Сразу обратилась на входе к старшим официанта или распределителям ресторана, куда сесть, нас посадили и каждый ужин мы были здесь же. Да, я благодорила чаевыми официанта, но нас встречали очень радушно всегда. Утром были другие, но нареканий к ним никаких. Один раз столкнулись с открытым хамством во время обеда, который проходит у бассейна. Видно мы попали на чужую территорию, не знали этих официантов, а они нас. Мы просто зашли и сели за столик. Нас начали обсуждать очень громко как на рынке. Да, это был еденичный случай, но впечатление испортил надолго, хотелось подойти и по-арабские, а не по-французски поставить их на место. Я считаю, что администрация отеля должна обратить на это внимание. "Эй, русские" обращение непозволительное, на мой взгляд. Это же пожелание могу адресовать и тур фирме Пегас .Мы покупаем путёвки, везём своих детей, знакомим их с другой культурой и не хотим, чтобы к нам обращались как к лошадям.
Пляж. По приезду несколько дней был очень чистый, все убирается. Да, ходят торговцы, лошади, верблюды, но нам это не мешало, дочь каталась, яркие фотографии. Фекалий я не видела. Море чудо, разное каждый день. Последние 3 дня отдыха водоросли не убирали. Очень понравился работник на пляже, сразу несёт матрас, старается, и охранник худощавый, постоянно потрулировал. Ресторан на пляже на любителя. На наш вкус обед там по ассортименту уступает,так перекус.
Кухня характерная, наверное, для Туниса в целом, много мяса, мало зелени, морепродуктов тоже мало, один раз были крабы, много фруктов. В целом прилично, если не с чем не сравнивать.
Номер. Уборка отличная.
Аннимация нас мало интересовала, мы были готовы к её отсутствию, поэтому у сказать мало что могу.
В Тунисе мы второй раз, были на материке, на Джербе -первый. Сама страна очень нравится своей самобытностью климатом. Ездили в 2-х дневную экскурсию по Сахаре. Супер! Рекомендую. Отдельное спасибо гиду Пегаса Гульназ, осень добро желательна профессионал и хороший человек.
Часто ездили на рынки на такси. Все достойно. Но в первые дни не рекомендую ничего покупать,попадете на деньги. У нас сломались очки и натерли сланцы, мы и кинулись покупать. Ещё при отеле есть магазин со всякой всячиной. Там мы хотели купить шлепки, но господин в возрасте, который там торгует оказался очень не воспитан, развернулись, ушли. Я считаю это позор для такого отеля.
Хочется поблагодарить белл-боев, стараются ответить на русском, очень предупредительны, хорошее впечатление, спасибо им, таких и хочется отблагодарить. Что мы и делали. В целом отдых удался и мы старались замечать лучшее. Спасибо всем!
Елена оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
5.0 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
люди
Уборка номера
Номер
Люди подающие багаж
Минусы отеля
Система обслуживания официантов
Добавлено
10.09.19
16:57
(2 962 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий