Отдыхала С друзьями в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
03.09.19 - 12.09.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель с красивой ухоженной территорией.Прекрасным...
Отель с красивой ухоженной территорией.Прекрасным бассейном.В большинстве своем очень доброжелательным персоналом.Отличное , разнообразное питание. Веселые аниматоры , за исключением девушки Ибы( очень злая и не приветливая ) и молодой человек Аюб ( ни о чем ).Большой привет и самые наилучшие пожелания ФиФи ( супер !) Бади , Симо и Азизу. Спасибо за доставленные веселые и приятные моменты.Хочется отметить бармена Ахмеда . Это очень дружелюбный , позитивный , добрый и профессиональный молодой человек. Спасибо поварам и шеф повару за вкусные и красивые блюда.Хочется высказать возмущение отсутствием лежаков на пляже. Занять удалось 1 раз за 10 дней, пришлось приходить на пляж в 7 утра.Потом другие сказали что Бич мен занимает лежаки сам и продает их туристам. Крайне не приятный тип. Маленький , худенький и вечно недовольный. На бассейне картина другая. Приветливые и позитивные товарищи. Дискотека в отеле ужасная. В первый день посетили и чуть не задохнулись. Стойкий запах плесени , грязь и ужасная музыка. Диджей был на своей волне , к просьбам был совершенно равнодушен. В подборе музыки совершенно не ориентируется на посетителей. Огромная просьба к руководству отправте его на стажировку в отель вашей сети El Mouradi Palase пусть посмотрит и поучится как нужно работать с много национальной публикой , не ущемляя не чьи интересы.
Татьяна оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивая территория
вкусная еда
неплохие номера.
Минусы отеля
Отсутствие лежаков на пляже. Отвратительная дискотека. С ужасным запахом плесени и ужасным диджеем.
Добавлено
16.09.19
15:30
(1 347 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:21 29.09.19
Dear Customer,
We would like to thank you for your nice review posted on Tophotels after your stay spent at El Mouradi Palm Marina.
We are delighted to read that your were very happy with the entire amenities presented during your holiday.
We transferred the issue with the animation to the chef to make what necessary to do.
We will be be very happy to welcome you back again during your next visit to Port El Kantaoui/Sousse.
Kindly yours
Ahmed Gafsi
22:29 26.02.20
Здравствуйте, Татьяна. Подскажите, пожалуйста, на пляже что-то напоминает о терракте в 2015 году?
Добавить комментарий
Добавить комментарий