Sealife Kemer Resort 5*

Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени PGS Rose Residense Beach за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
По поводу уборки в номере вы могли подойти на ресепшен или к стойке Guest Relation где наши сотрудники быстро решили данную проблему.
Очередь получается из за большого колличества гостей в нашем отеле.
Алкоголь в нашем отеле ни чем не разбавляют и не разбавляли никогда. Когда заканчивается алкоголь,работники бара уходят на склад что бы принести все напитки,которые заканчиваются.возможно вам нужно было чуть позже подойти и желаемый вами напиток уже был бы в баре.

Если у гостя есть какая то проблемв или его что то не устраивает,вполне нормально,что гость подойдет к сотрудникам ресепшена или Guest Relation и скажет о том,что его беспокоит. В этом случае наши сотрудники могут знат,что у гостя есть проблема в номере или где либо и постараются решить ее как можно скорее для более комфотрного прибывания в нашем отеле.