АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.07.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 921
Фото: 0
921
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2019
08.10.19 - 17.10.19
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Перед поездкой с июля читали отзывы, понимали, что ультра...

Перед поездкой с июля читали отзывы, понимали, что ультра не будет!!! Мы ехали в тепло, к морю и чтобы детям было не скучно и интересно! С этим никаких проблем: погода шикарная, море чистое, теплое, бассейны, анимация, дети всегда были заняты, уезжали со слезами....

Прибыли в отель в половину 9 вечера, быстро оформились получили ключи от номера С-10-9 и пошли бросить вещи. Так наш домик находился первым от ресепшн, сопроводителя нам не дали. Номер оказался на 3 этаже под крышей, вполне просторный, с двумя балконами на разные стороны(на территорию отеля и на дорогу с помойкой). Попросили заменить, но т.к. надо было ждать следующего дня, и вещи на нашу немаленькую семью были уже распакованы, заморачиваться не стали... тем более окна на ночь закрывали( были комары и работал кондиционер),поэтому шум с дороги и запах помойки нас не беспокоили.

Итак, пошли на ужин в 9 вечера...все свободно, толкучки нет,еды хватает, из фруктов только яблоки и груши. Под ужин взяли напитки в баре ...вино ужасное, кислое, с запахом браги и еще каким-то привкусом неприятным-больше я его не брала((( Муж попросил покрепче, но тоже отказался, т.к. стакан был грязный, непромытый или вовсе немытый-это нас, конечно, очень огорчило..., да и запах у баров ужасный, осы, мухи со всех сторон, только на верху в лобби более менее. Сразу оговорюсь, выбор напитков очень скудный, нет супер красивых, вкусных коктейлей с мороженкой, фруктами, красивыми трубочками..., в основном это ликеры и лед, ну может ром или сок еще добавят. Один раз мохито заказали-наливает один ликер, спрашивает нужен ли лед??? На вопрос: - где ром, лимон(лайма нет),мята??? отвечает: - нет!!! И это середина дня, когда большая часть отдыхающих на пляже, экскурсиях, очередей нет...

На следующий день на завтраке уже прочувствовали, что такое не хватает мест...это промежуток с 8 до 9часов.Сын просыпался рано, уходил завтракать - без проблем, после 9 тоже свободно. Еды хватает, блинчики, омлеты готовят до последнего. Детям очень понравились сухие завтраки и йогурты, большой выбор хлопьев, колечек, шариков, мюсли. А вот свежевыжатые соки мы видели один раз и то не успели((( Детские соки в коробке невкусные, пустые и горькие, видели только абрикосовый. С фруктами так же скудно, яблоки 2х видов и груши. После того, как к нам подошла представитель Туи с просьбой заполнить анкету отдыхающего, и мы пожаловались на нехватку фруктов, аргументируя, что сейчас сезон мандаринов и граната - появились мандарины, сливы, виноград очень крупный и сладкий, дыня зеленая очень ароматная, но пустая(дети сказали по вкусу, как мыло) и что-То похожее внешне на апельсин, с ароматом грейпфрута...

Далее поездка к морю...Нам нравилось мини путешествие на кораблике, с музыкой. Корабликов было два,долго не ждали, но в последние два дня вдруг появились часовые очереди, люди объяснили, что концепция отеля уже закончилась и он готовятся к закрытию, т.е. сокращают работников, закрыли рестораны а-ля карт, оставили один кораблик, но именно в эти два дня был большой наплыв отдыхающих; и мы не видели, что происходило в пик, когда люди выбирались на море, но говорили, что от перегруза кораблик садился на мель и всех пересаживали на моторки... Нам повезло, что в последние дни отдыха мы выбирались на море к вечеру, когда большинство возвращалось обратно и кораблик был полупустой.

Море классное, чистое, теплое и глубина устраивала, но рыбы в этом году кусались жесть как!!!

Пляж неплохой, лежаков хватало, мусор убирают, из минусов-это тьма ос, невозможно взять в руки еду или напитки- их тут же собирается несколько штук, и - собаки, которые подъедают всю еду, оставленную на потом))) Из еды на пляже лепешки с 3мя начинками, которые женщина тут же печет, гамбургеры и различная начинка к ним, фри, спагетти, соус томатный, котлетки мясоовощные и опять же груши и яблоки...Бар кишит осами и пахнет кислятиной, с напитками также, как в других барах этого отеля.

Еще отдельная тема, с которой не хотелось мириться, это уборка номера!!! Как только получили номер и заселились, пока разбирали чемоданы и переодевались, носки были настолько черные, в слое пыли и волос, что я думала не отстираем!!! Посмотрев внимательнее, я обнаружила кругом комки пыли на полу...Уборщица была каждый день, меняла мусорные пакеты, полотенца, никаких приятностей в виде лебедей из полотенец не было (дети ждали),влажной уборки мы за все время так и не дождались, наши просьбы, жалобы роли не сыграли...Санузел небольшой, у знакомых на 2 этаже шикарный: просторный с полноценной ванной, большой раковиной и зеркалом! У нас же кабинка душевая малюсенькая, с трудом в нее влазили ( мы без лишнего веса),вода уходит плохо, после душа всегда потоп, хорошо, что перебоев с водой ни разу не было и канализацией не воняло).

В общем, отдых состоялся! Оценку 4 ставим с натяжкой, т.к. видно, что персонал старается,на месте не сидит, с отдыхающими и детьми приветлив.

Плюсы отеля
Красивая ухоженная территория теплые чистые бассейны анимация море
Минусы отеля
плохая уборка грязная непромытая посуда очереди мухи осы непртиятный кислый запах в уличных барах
Добавлено 28.10.19 15:57 (4 887 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)