АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.10.14
Страны, города: 6 / 12
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 2786
Фото: 0
34
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Деловая поездка - один в
июне 2019
01.06.19 - 30.06.19
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отсутствие эмпатии и гостеприимства

Отель, который живет по устаревшим правилам советского периода. Персонал не способен ни на шаг от них отступить.

Кратко - мне отказали в заселении. На тот момент у меня паспорт был в посольстве на визе. С собой была бронь с букинга, водительские права и ксерокопия паспорта.

Я понимаю, что можно не поселить иностранца с такими документами, ведь по каждому иностранцу гостиница подает сведения в Огим. Но я, гражданка РБ, с оригиналом в/у, копией паспорта с отметкой на ней что паспорт в посольстве. Я спросила ресепшионистов, понимают ли они, что выгоняют меня на улицу, что мне реально негде ночевать сегодня. Да, говорят, у нас такие правила.

Минусы отеля
нет самого главного- гостеприимства.
Добавлено 31.10.19 21:27 (664 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (9)