Armas Gul Beach 4*

Введение

Турция, не смотря на специфический региональный колорит, остается нашим излюбленным местом отдыха. И так было бы и в этот выезд, если бы он не оказался отчасти подпорчен компанией TEZ TOUR.

Заказ тура

Явно недостаточно отдохнув на отечественном юге, мы решили дополнительно съездить в Турцию. В этот раз, мы начали готовиться к поездке заранее и выбирали отель в различных агентствах, примерно, за две недели. И вот, что нас удивило, Во многих агентствах готовы были предложить отличные отели по очень выгодным ценам (в некоторых было по 300 свободны номеров), но перелетов под эти отели не было?! При этом, постоянно всплывали предложения по весьма сомнительным отелям, от крупных операторов по Турции с уже зарезервированным трансфертом, из чего мы сделали вывод, что эти операторы просто бронируют «пакетами» отели и чартерные рейсы под них (данных факт будет иметь значение в дальнейшем повествовании) не оставляя вариантов клиентам. Поняв, что выбор затягивается, мы сделали заказ тура у крупного ближайшего оператора по Турции компании - TEZ TOUR. И здесь не обошлось без проблем, оказалось, что никто не знает, есть ли в отелях многокомнатные номера, в результате, чего нам пришлось для удобства заказывать два стандартных номера. К тому же оказалось, что почему-то вдруг закончились билеты на перелет на нужный нам день, и вылет пришлось разбивать надвое суток. Заказ тура обошелся нам в 2187 $, что просто невменяемая сумма для недельного отдыха в Турции, причем в отеле весьма непонятного качества (об этом позже). Говоря о ценах, скажу, что за эту цену можно было без труда заказать отличный отдых в отеле 5* в Тунисе и почти эксклюзив в Египте, а, доплатив еще примерно 500 $ уехать в весьма приличные условия в Марокко.

Работа туроператора

В этот выезд ведение бизнеса компанией TEZ TOUR нас неприятно удивило. В процессе отдыха мы поняли, что данный оператор, как и указывалось выше, банально бронирует «пакетами» низкокачественные отели и вылеты под них, потом, предлагая эти пакеты заказчикам по явно завышенным ценам (причем это постоянно «бросается в глаза» во всем). Из туристического сопровождения этой компании нормальным можно назвать только трансферт из аэропорта в отель. Остальное, и выбор компании авиаперевозчика, и подбор отеля, и работа менеджеров компании в отеле просто безобразны. Отдельно хочется сказать о работе менеджеров компании TEZ TOUR в отеле. Их было 4-е человека, и они откровенно ничего не делали, кроме «впаривания» переоцененных туристических поездок (которые можно было купить в городе на 40 % дешевле) просиживания диванов в холе отеля и поедания незаработанного питания в ресторане отеля. В разрешении проблем с администрацией отеля менеджеры TEZ TOUR российским туристам практически не помогали, постоянно звучала фраза: «обращайтесь к главному менеджеру отеля», на которую, постоянно следовал ответ: «а на кой здесь, тогда, сидят менеджеры TEZ TOUR?».

Кратко о регионе Кемер

Скажу сразу, что регион Кемер значительно более живописный и экологичный, чем более освоенный россиянами регионы Анталии, Манавгата, Сиде и Алании. В Кемере горы подходят более близко к морю, что дает более мягким, хотя и влажным климат. Невозможно не отметить красоты и уникальности данных мест (однозначно здесь есть на что посмотреть). Важным фактор является то, что здесь фактически нет производственных предприятий и экология лучше, чем в прочих регионах Турции.

Перелет

Наш перелет должен был реализовываться компанией «Атлант – Союз» из аэропорта «Внуково». Такое сочетание нас, мягко говоря, не впечатлило. Так как мы уезжали в два этапа, то субботний вылет прошел относительно нормально, не считая пробок на МКАД и на въезде в аэропорт. Поток улетающих туристов на регистрации на рейс и на паспортном контроле, и на досмотре был равномерным, все двигалось быстро. Перелет прошел нормально, за исключением, явной максимальной загруженности лайнера. А вот воскресный отлет совсем не задался. Учитывая наличие пробок на направлении аэропорта Внуково, было принято решение ехать в аэропорт на железнодорожном «Аэроэкспрессе», но оказалось, что не все так просто. Поезда ходили с перерывом в час, а на вокзале почему-то не было предварительно регистрации на чартеры (это просто вывело из себя, так как я надеялся на регистрацию на вокзале). Преодолев маршрут до аэропорта, и прибыв в него, практически, к середине регистрации на рейс оказалось, что регистрация реально еще только началась и все пассажиры рейса движутся по этапам регистрации огромной толпой, причем в галопирующем темпе, а последним, пришлось просто бегом бежать на рейс, причем не по собственной вине.

Сам перелет можно назвать сносным (слава лайнеру ИЛ-86 и отечественным пилотам, еще не «пропившим» мастерство) за исключением того факта, что на борту не кормили горячими блюдами, и это притом, что рейс был дневной, и многие пассажиры к тому моменту были в дороге уже 3- часа, а в отель попали бы не ранее 20 часов. После посадки в аэропорту Анталии вся процедура прошла идеально и быстро (хвала Туркам).

Трансферт в отель

С этим процессом не было ни каких проблем, это, пожалуй, единственное, с чем туроператор TEZ TOUR справился без нареканий. Вся процедура, начиная от рассаживания по автобусам и заканчивая процессом движения в отели, и информационным сопровождением была на высоте.

Отель

Про отель PR CLUB GUL RESORT постараюсь рассказать четко и объективно. Отель расположен на окраине Кемера и представляет собой довольно старые 4*. Если менеджеры какой-то туристической компании будут говорить вам, что часть отеля на первой линий соответствует 5* не верьте этому, это даже близко не так. Еще раз подчеркну, отель физически старый и именно по этой причине тянет только максимум на 3-4*. По сути, отель состоит из двух территорий и трех корпусов. Территории первой и второй линии соединены подземным переходом под одной из главных трасс поселения Кемер. На территории отеля пять бассейнов (один закрытый рядом с банями) и два ресторана (один из которых не действует), есть пляжный снек-бар и платный мини-ресторан с обслуживанием (оба вполне приятные), есть три бара (из них работают два, обслуживание в них отвратное).

Территория отеля хотя и зеленая, но вытоптанная и плохо ухоженная, доходит до того, что мусор из урн не убирается по 3-и дня. Как мы смогли понять, в отеле есть три типа номеров, стандартные в цокольных этажах, стандартные на основных этажах и стандартные и многокомнатные на мансардных этажах. Все номера маленькие даже по нормам Турции и явно не соответствуют уровню 4-е * по техническому состоянию и комплектации едва тянут на 3* (и это не говоря уже о том, что в номерах отсутствует корпусная мебель, есть только встроенная, что вообще нонсенс). Номера вообще в достаточно плохом состоянии. Например, в нашем номере не было верхнего освещения ни в одной из комнат, стены были окрашены по бетону без штукатурки (встречаюсь с таким впервые), была только встроенная мебель для верхней одежды, кровати и стул, корпусных шкафов с полками не было вообще. Сантехника была в плохом состоянии, не работал переключатель душа, постоянно зависала сливная система унитаза, были почти оторваны вешалки для полотенец. Вообще, проблема с качеством отелей это проблема последних лет и она настолько актуальна, что начала тревожить уже и отдыхающих из ЕС, на протяжении пары дней по немецкому телевидению шел репортаж о падении качества отелей, в которой «дойчи» жутко сетовали, что, заплатив целых 500 Евро они не могут получить приличные 3-4* на неделю (знали бы они, сколько платим мы). Скажу так, качество отеля PR CLUB GUL RESORT совершенно не соответствует запрашиваемой за него оператором TEZ TOUR цене, заплаченные нами 226 $ в сутки за 3-х человек совершенно неадекватная сумма за отель находящийся на общем уровне качества 3*+. Одним из серьезных недостатков отеля является, то, что отель расположен близко к мечети и всех отдыхающих в 5-ть часов утра будит своей молитвой местный мулла (естественно данный недостаток не касается граждан соответствующего вероисповедания) нам не удалось нормально поспать не единого дня.

Бассейны и пляжи

Бассейны отеля PR CLUB GUL нам понравились, хотя они старые и несколько затертые, но ухоженные и чистые. Территории рядом с бассейнами относительно просторные, рядом с самыми крупными бассейнами есть бары. Оборудование рядом с бассейнами хотя и старое, но исправное. Пляж же отеля нас наоборот совсем не вдохновил. Он сильно сужен ресторанными строениями отеля и имеет ширину метров 70 не более, при этом вся его площадь заставлена лежаками и тентами. Когда на пляж выходит основная масса населения отеля, он начинает напоминать сочинские пляжи советских времен. На пляже есть весьма достойный центр водного спорта, некоторые услуги которого, входя в стоимость проживания в отеле, например, морские каяки и водные велосипеды. Пронаблюдав ситуацию с пляжем, мы предпочли ходить на дикий пляж рядом с отелем он оказался посвободней и попросторней (кстати, если уйти относительно далеко можно выйти на пляж какой-то кемпинговой зоны, засыпанный мелкой галькой). Одним из недостатков пляжей в данной зоне оказалось наличие на них мазута сбрасываемого с судов порта Анталии, причем весь он оказывался на гальке пляжа, фактически не присутствуя в воде.

Питание в отеле

Массу негативных впечатлений вызвала организация процесса питания в отеле. Дело в том, что при достаточно заселенных 3-х корпусах работал всего один ресторан в главном корпусе, на первой линии и всем желающим поесть места банально не хватало. Дефицит места ощущался в основном на ужине, а иногда и на обеде из-за чего мы часто обедали в снек – баре на пляже, а на ужин не ходили вовсе, отправляясь поесть в город. При этом сам шведский стол в отеле был вполне достойным, а блюда достаточно изысканными и разнообразными (спасибо поварам) доставало только то, что в ассортименте не было цельной говядины или баранины (о свинине речи, естественно, не идет), мясной рацион был представлен курицей, индейкой, и субпродуктами, а также какими – то странными котлетами произведенными, похоже также из куриного мяса, иногда нас баловали жареной рыбой. Несколько удивило, что плохо были представлены фрукты, а те что были, оказались просто безобразными (такая ситуация совершенно не характерна для Турции). Дополнительно скажу, что когда ситуация с питанием в отеле нас достала, мы нашли в городе отличный грузинский ресторан с оригинальным вином и питались там (в этой связи парадоксы нашей жизни удивляют, теперь чтобы отведать грузинской кухни и вина нужно поехать не в Грузию а в Турцию).

Работа персонала отеля

Наблюдая работу персонала отеля можно было подумать, что их что-то «достало», то ли работа, то ли отдыхающие. Лень и пренебрежение, особенно чувствовалась в работе официантов и барменов. На фоне общей безответственности (это явление общее для Турции) относительно ответственны были работники рецепции и горничные, хотя последние почему-то упорно забывали закрывать двери балконов, это при том, что доступ на балконы номеров этого отеля получить было феноменально просто, особенно на мансардном этаже.

Контингент курорта и отеля

Турецкие курорты почти перестали посещать западные туристы. Примерно 90 процентов отдыхающих теперь это туристы из России и бывших республик СССР. В нашем отеле PR CLUB GUL пропорциональное соотношение было абсолютно аналогичное, из иностранцев же встречались единичные немцы, голландцы, поляки, финны, венгры и сами турки.

Поведение русскоговорящих отдыхающих

Как это ни странно звучит, но при подавляющем русскоговорящем контингенте курорта поведение, его было достаточно культурным, а не вызывающе агрессивным. Некоторое исключение составляли туристы с (из) Украины они выглядели очень озабоченными, нервными и недовольными. Как и прежде в поведении русскоговорящих туристов существует две проблемы это пьянство (но сейчас оно не имеет агрессивных форм) и беспредельно развратное поведение части русскоговорящих женщин (причем это как раз имеет ярко выраженные, бросающиеся в глаза формы). Причем нужно отметить, что наши дамы настолько подорвали свой имидж, что об этом говорят уже и вроде как заинтересованные в ситуации турки, смысл их речей сводиться к тому, что «это просто ненормально, когда женщина отдается всем без разбору чуть ли не после фразы привет».

Поведение турок

Скажу так, что за последние 14 с момента моего первого посещения Турции жители этой страны значительно цивилизовались, стали более спокойными и менее приставучими. Но единственное чего у них не прибавилось это ответственности, это заметно во всем, как они ведут бизнес, как работают, как относятся к туристам.

Погода и море

В этот раз мы были в Кемере в весьма необычных погодных условиях. Погода была смешанная. Часть дня светило солнце, часть дня была облачность, а часть дня шел дождь. Но такая ситуация совершенно не мешала нам отдыхать, так как температура воздуха не опускалась ниже 27 градусов, а море было очень теплое и поразительно чистое, такого я давно не видел.

Покупки

Ухудшение ситуации с товарами в Турции началось примерно в 2005 году, именно тогда качество ширпотреба начало падать, а цены на него стали неоправданно расти. Сейчас ситуация выглядит как-то странно, фактически Турция превратилась в страну поддельных товаров по высоким ценам. Для меня, например, непонятно, зачем мне покупать поддельные джинсы за 200 Евро, когда я могу купить фирменные, хотя и не самых «высоких» брендов, за 100 Евро в России. Аналогичная ситуация и с прочими товарами. Покупка таких товаров была оправдана, когда они были дешевы, но не сейчас. В целом же удивляет непонятно высокий уровень цен на многие товары, которые раньше были дешевы, например, совершенно непонятно, почему я должен захотеть покупать банальную кожаную куртку за 900 $, а весьма средне подделанную сумку за 600 $ это при том, что торгуются турки теперь в весьма неохотно и в очень ограниченных пределах.

Поездки и туры

Скажу сразу во внутренней туристической сфере наблюдается серьезный регресс в сфере безопасности, хотя, казалось бы, с развитием туризма в стране все должно было быть наоборот. Далее я перечислю по порядку основные туристические маршруты в регионе и расскажу о тех, в которых мы бывали и о которых получили информацию от гидов и отдыхающих.

Основные туры:

1. Путешествие на яхте

Достаточно банальное катание на яхте по морю с купанием и обедом. Иногда показывают разные достопримечательности. Одинаково качественно делается «официальными» (отельными) и «неофициальными» (уличными) туроператорам.

2. Путешествие на яхте + джип сафари (есть элемент опасности)

Описанное выше катание на яхте с завершением маршрута на джипах. Машины можно вести самим. Есть значительный элемент опасности при передвижении на горных дорогах, поведение сопровождающих гидов совершенно безответственно, за безопасностью движения практически никто не следит.

3. Джип сафари (есть элемент опасности)

Описал основное выше. Добавлю только, что состояние джипов относительно плохое.

4. Путешествие в Памуккале + Иераплис

Памуккале (соленые горы и ванны) уникальное природное явление мирового масштаба, советую посетить и осмотреть, но брать лучше двухдневный тур, чтобы не утомиться. Стоит заранее спросить какой будет автобус, чтобы не оказалось, что за вами пришлют «заезженную развалюху».

5. Сафари на квадроциклах (небезопасный тур)

Тур в этот раз мне показался совсем уж опасным, это было подтверждено видеоматериалами, которые нам, то ли случайно, толи специально в конце поездки показали турки. Из показанных 30 аварийных ситуаций минимум 6-ть были критически опасны и могли закончиться смертью туристов. Турки понимают опасность этого развлечения и теперь стали давать на подпись документ, снимающий с них ответственность. Правда, теперь и «официальные» и «неофициальные» организаторы таких туров стали давать участникам пробега каски. Надо отметить, что «неофициальные» организаторы делают более интересный тур с подъемом на гору (хотя он и опасней), а «официальные» просто проводят катание по трассе в сосновом лесу.

6. Рафтинг (небезопасный тур)

Рафтинг – это сплав на ботах и каяках по горной реке. В этот раз сплав прошел совсем плохо, с целым рядом опасных, почти, критических ситуации. На одном из порогов перевернулся каяк, входивший в нашу группу и выпавших в воду туристов чуть не накрыло, следовавшим за ними многоместным ботом. Потом из одного из ботов выпала, девочка, которую еле втянули обратно. На остановке, устроили купание с нырянием в воду с горного уступа, но течение было настолько быстрым, что украинских туристов снесло под лодки проходившей рядом смежной группы. При этом удивило поведение сопровождающих гидов, которые ничего не делали, чтобы помочь туристам, находящимся в опасности. Здесь нужно подчеркнуть, что ответственность низка и у «официальных» организаторов и «неофициальных», но первые хотя бы выдают туристам каски для защиты головы.

7. Ночное путешествие на яхте

Простое плавание на яхте иногда с мини-дискотекой. Обычно скучное мероприятие.

8. Дискотека

Был пару раз на таком мероприятии, выглядит оно весьма странно. Обычно в зале сидит масса турецких парней и ждет, когда в клуб привезут туристок из разных стран (или они сами зайдут). Только тогда начинаются хоть какие-то танцы, а часто они не начинаются до самого утра. Доходило до смешного, на пенных дискотеках пускали пену только чтобы удовлетворить пару танцующих людей.

3. Турецкая баня

Весьма полезная процедура, но делать ее лучше сразу после приезда, чтобы очистить кожу, а потом спокойно загорать. Иногда за нормальным «хамамом» не надо далеко ездить, он есть в вашем отеле. Дам, хочу предупредить, что при «одиночном» походе в турецкую баню, весьма вероятно, что турецкие банщики позволят себе хватать вас за интимные места.

10. Дайвинг

Погружение под воду в Турции скучное мероприятие, из флоры и фауны смотреть нечего. Интересно только если вас повезут в места, где есть затопленные корабли или развалины городов.

11. Морская рыбалка

Обычный выход в море на рыбалку в 5 утра. Мероприятие будет интересно только фанатам.

12. Рыбалка + пикник.

Проходит в красивых местах. Можно поймать рыбу самим, потом зажарить и съесть. Данный тур не особо развлекателен, но дает возможность отдохнуть.

13. Посещение аквапарка в Анталии.

По моему личному мнению, это лучшие аквапарки в Турции и их стоит посетить. Вы получите массу положительных эмоций и отлично отдохнете. К тому же аквапарки в Анталии относительно безопасны в отличии, от варианта рядом с Аланией и некоторых отельных парков.

14. «Турецкая ночь»

Ничего особенного, простой ужин с танцами национальных коллективов. Нечто подобное регулярно устраивается в отелях выше 3*.

15. Подъем на гору Тахталы

Говорят красиво, но однозначно, данное развлечение не стоит 50 $.

16. Посещение Химера.

Поездка к местной горе Олимп с посещением места Химера, где из-под земли вырывается и постоянно горит природный газ. Наиболее впечатляет это зрелище ночью. Бывает вариант поездки с пикником.

Коммуникации и связь

Звонить с сотового телефона в Турции стало уже совсем не выгодно. Например, один звонок и три СМС практически сразу опустошили счет моего телефона на 10 $. Для телефонных звонков наиболее выгодно использовать местную телефонную карту. При емкости в 50 единиц по нашим подсчетам ее хватает примерно на 20 минут разговора. Пользоваться Интернетом можно в немногочисленных Интернет-кафе и в холлах отелей, где есть WI-FI (в нашем отеле он был).

Транспорт и передвижение

Как и прежде, наиболее дешевым видом транспорта в Турции остается местный маршрутный автобус (да и вообще автобус). Железнодорожный транспорт не развит. А аренда машины хоть и относительно дешева, но невыгодна из-за безумных цен на бензин. Дополнительно нужно отметить, что транспортный трафик на дорогах Турции из-за кризиса заметно снизился, а культура вождения напротив заметно выросла.

Возвращение

В этот раз возвращение в Россию было просто ужасным. Из отеля нас забрали вовремя и достаточно быстро доставили в аэропорт. Но вот там начались проблемы. Из–за гигантского наплыва отечественных туристов, службы аэропорта не справлялись с их обслуживанием, и мы стояли в гигантских очередях практически везде, и на регистрации, и на упаковке багажа, и на паспортном контроле. Суета в магазинах беспошлинной торговли была настолько невыносима, что мы даже не стали делать там крупных покупок, ограничившись мелочами. А цены в ресторанах аэропорта, как были гигантскими, так таковыми и остались. Но самым ужасным был перелет. Думаю, его я не забуду никогда. Если взлет и большая часть полета были относительно комфортными и спокойными, то его завершение было просто ужасным, Над Москвой стоял циклон, в городе шел ливень и дул ураганный ветер. Из-за этого нашему самолету не давали посадку, и мы кружили над аэродромом практически 40 минут в условиях жуткой турбулентности и нехватки топлива. Сели мы в каком-то экстренном режиме с быстрым торможением, похоже, только благодаря умению пилотов и монументальности ИЛ – 86.