2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Лучше выбрать другой отель!
Мы летали с огромной скидкой, поэтому закрывали на все глаза. Просто хочется предупредить людей, которые летом будут рассматривать этот отель как пятерку за полную стоимость.
Но это не 5 даже по меркам Турции, это придорожный мотель. При заселении в номере не было даже простого мыла, руки помыть. У кого-то не было воды, у кого-то душа... Оказывается 8 лет отель не работал. Когда мы заехали, отель только открывался. Его прямо при нас мыли и ремонтировали. Бассейны были пустые. Сауны не работали. Вообще ничего не работало, даже свет в холле не горел. Парк заброшен, дорожки заросли. Клумбы сломаны, цветы засохли. Ощущение что мы пробрались в закрытый отель. Пляж очень грязный, состоит из мелкой пыли. На выходе к морю огромная плита. По бокам от пляжа две сточные трубы. Еще на этом пляже, мы испачкались в мазуте (см.фото)
Ремонта в номерах не было: на стенах какая-то старая штукатурка с блестками, мебель треснутая и грязная, на всех металлических предметах коррозия, телевизор 10 летней давности (работал один день). Вешалки в шкафу липкие, одежду на них весить не стоит, может испортиться. Покрывалам тоже много много лет, таких уже и на даче не осталось. Ершик в туалете скорее всего тоже 8 год тут. Внутри очень холодно, кондиционер заработал только к 3 дню. Здание сырое и холодное. Больше половины помещений так и не привели в порядок. В коридорах валяются матрасы.
Концепция не соответствует реальности.
Полотенца для пляжа под залог.
Халата и тапочек нет. Точнее после просьбы нам выдали халаты с запахом и желтыми пятнами. Видимо от времени. Обещали поменять, не поменяли.
Мороженое за доллар.
Снек бара, вечернего супа, позднего завтрака - нет вообще.
Шведский стол 3 раза в день и лобби-бар.
Хаммам так и не заработал при нас (массажи продавали, но камень был холодным), правда открыли парную и сауну. В дальних саунах спали сотрудники. В женской раздевалке пахнет туалетом и в шкафчиках пыль и кусочки труб.
Крытый бассейн развален и пуст. Тренажерный зал нашли - многое сломано, гантели не все на месте, кардио тренажеры не подключены. Позаниматься можно.
Еда не разнообразная, но нормальная.
Слышимость сильная, над нами жил бешеный ребенок, скакал днями и ночами. Отдохнуть было невозможно. Конечно можно идти на ресепшн и они пытаются решать проблемы, но отдыхать хочется, а не по ресепшенам ходить.
К летнему сезону некоторые недостатки исправят, но мебель, ремонт в номерах, коммуникации останутся прежними. Мы как-то вернулись в номер, а там два мужика туалет разбирают. Ничего не понимают ни по русски, ни по английски. Оказалось текут коммуникации. Это я поняла когда спустилась на ресепшн, узнать что случилось. Капало с потолка. Свет в отеле горит местами. Вообщем смотрите фото. Постаралась снять как можно больше.
Женщина на рецепции на все претензии говорит это вам не Риксос. И правда, тут максимум 3ка.
Единственный плюс: почти весь персонал отзывчивый и действительно пытался помочь людям ( офики, горничные, ночные администраторы и тд.) Выслушивали жалобы целыми днями. Огромное им спасибо за это. А сам отель полный шлак, очень старый, очень стрёмный, холодный и сырой. Если есть возможность, лучше выбрать другой отель.
Отель
Отель
Рестораны и бары
Еще старое название и вывеска
Отель
Отель
Отель
Отель
Висит тут лет 10 наверно. Сейчас не актуально.
Отель
Отель
Отель
Отель
Бассейны
Отель
Бассейны
Отель
Надежда оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
2.4 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
10:30 22.04.21
Надежда, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, это действительно ужасно. Как вы там вообще выжили? Он действительно много лет пустовал, не думала, что его в таком виде и откроют...
11:11 22.04.21
У нас был очень дешевый тур. Мы концентрировались на море, прогулках и природе. Тем более кормили хорошо. Но больше туда конечно не поедем.
09:53 27.06.21
Надежда, подскажите пожалуйста есть ли понтон на пляже?
Добавить комментарий
Добавить комментарий