АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.06.11
Страны, города: 4 / 11
Отзывов: 14
Комментариев: 32
Читательский охват: 14336
Фото: 5
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
мае 2021
01.05.21 - 08.05.21
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сочи в мае

Отдыхали в отеле с 1 по 8 мая, в Сочи первый раз, до этого из российских курортов только Анапа и Крым, очень переживала, что все будет не очень радужно, но на самом деле отель очень порадовал.

1. Расположение отеля действительно очень удобное – 15 минут до аэропорта, близко к Олимпийскому парку, рядом с отелем два магазина – Магнит и Пятерочка, куча всяких кафе-ресторанов, также рядом с отелем остановка общественного транспорта.

2. Заселение – все прошло очень быстро, заселили сразу по приезду (около 12 дня), предложил несколько вариантов на выбор, мы остановились на корпусе Лондон. При заселении выдали информационный листок с расписанием работы бассейнов, ресторанов баров и т.п., а также с картой отеля.

3. Номер – наш номер был на 4 этаже. В номере есть абсолютно, что необходимо (и даже больше) - гладильная доска, утюг, сушилка для белья, набор для приготовления чая, мини-холодильник, весы, а также все необходимые гигиенические принадлежности. Пополняли все исправно. Каждый день ставили бутылку воды. Номер отличный.

4. Территория – большая, ухоженная, много зелени и цветов, есть магазин, аптека, мед.кабинет и еще много чего.

5. Пляж – т.к. мы были в самом начале сезона, то оценить пляж не было возможности, его только начинали готовить к наплыву туристов. Единственное, что могу отметить – пляж действительно близко, 5 минут самым медленным шагом.

6. Ресторан – тут можно поставить твердую 4, на 5 он не очень тянет – да, большое разнообразие блюд, все вкусное и свежее, но на обед и ужин все гарниры были чуть теплые, к блюдам можно было подойти только с одной стороны, что создавало огромные толпы. Сложно представить, как ресторан будет справляться с наплывом посетителей в самый разгар сезона.

7. СПА-зона – ходили каждый день и в хамам, и в сауну. В принципе, все устраивало.

8. Уличный бассейн – довольно большой, тут же есть раздевалка и из раздевалки можно сразу спуститься в бассейн. Что совсем неудобно – лежаки наставлены в два ряда вплотную друг к другу, невозможно протиснуться.

9. Отдельно хочу отметить персонал, все приветливые, выполняют свою работу на отлично, но есть небольшие «перегибы» - каждый день приходили в номер и интересовались качеством уборки. Хочу также выделить спасателей возле бассейнов – большие молодцы, строго следят за порядком.

10. Чуть не забыла – несколько раз в ванной замечали муравьев, в принципе, не критично, в комнате их не было видно, но один раз оставила половинку шоколадки на столе и через полчаса она вся была облеплена муравьями (аж страшно!). Так что мой совет – никакой еды в номер не приносите, а если и приносите, то упаковывайте герметично или складывайте в холодильник.

В принципе, отель полностью устроил полностью, но хочу отметить следующие нюансы:

- в номере возле раковины нужен крючок / рейлинг, чтобы повесить полотенце для рук – не очень удобно каждый раз брать с полки;

- не удобно, что двери в сауну и хамам без доводчика (может это нельзя по технике безопасности) – дети постоянно забывали их закрывать, да и некоторые взрослые тоже;

- возле бассейнов везде стоят таблички, что нельзя занимать места, однако кто-то приходит и занимает сразу 5 мест и уходит часа на два, кто-то просто спит на лежаке возле бассейна СПА-зоны и сотрудники не обращают внимание на это;

- по возможности изменить логистику в ресторане – еще раз повторю, что ко всем блюдам можно подойти с одной стороны, что создает большие очереди. Если станции для чая/кофе расположены в нескольких местах в ресторане, то прохладительные напитки только в самом начале, и очень неудобно идти через все столы и толпы народа за водой/напитками. На завтрак всегда есть шоколадная паста, сгущенка и т.п., но непонятно, куда это можно положить – на тарелку неудобно, сразу всё растекается, намазать сразу там же на тост - тоже неудобно, поставьте, пожалуйста, специальные розетки для этих целей.

Добавлено 28.05.21 09:17 (3 983 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:05 03.06.21

Спасибо за то, что нашли время чтобы написать свой отзыв. Без сомнений мы счастливы получать такие положительные комментарии! Отдельное спасибо за Ваши положительные комментарии касательно нашего месторасположения, территории и СПА-зоны. Все Ваши замечания будут переданы руководителям соответствующих служб. Искренне надеемся, что эти и другие положительные моменты послужат поводом вновь выбрать Bridge Resort. Желаем Вам всего наилучшего!

15:19 07.06.21

Благодарим Вас за столь подробный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием в отеле, нашли его расположение удобным для себя, оценили нашу территорию, ресторан, Спа-зону. Нам очень приятно, что Вы высоко оцениваете наши усилия в создании комфортной и уютной атмосферы. Мы прикладываем очень много усилий для создания комфортной атмосферы и рады узнать, что наши гости это ценят. Обязательно обратим особое внимание на нюансы. Мы обязательно прислушаемся к Вашим словам. Именно такие отзывы помогают нам работать над собой и становится лучше из года в год. Мы будем рады возможности вновь приветствовать Вас вновь!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Yulia (16)