Отдыхала С коллегами по работе в
июле 2021
- Не рекомендую отель
14.07.21 - 16.07.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительное отношение к постоянным гостям
Хотела бы уточнить, почему такое отношение к постояльцам отвратительное? Забронировали номер в городе Рязань ( на имя Криворотов Игорь) за 1,5 недели, но какое было наше удивление, когда беременную на 7 месяце заселили в самый Дальний номер, так ещё и самый маленький! С ужасным видом, но с ценой, как и с номерами за отличный вид. Менять номер отказались. Откупились сертификатом в ресторан. Настроение полностью испорчено. Больше в ваш отель заезжать не планируем. Очень печально, что вы не клиентоориентированы и решили испортить о себе мнение и соответсвенно баллы на всех сайтах
Марина Сметанникова оценила сервисы
1.9 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Всё
Добавлено из отеля
14.07.21
23:29
(583 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий