АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 211
Фото: 0
211
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
01.08.21 - 22.08.21
- Воздержался

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Возврат проблем

Наше путешествие должно было состояться с 21/08 по 31/08, но по семейным обстоятельствам поездка не может быть возможной. Мое обращение в отель с просьбой о возврате д/с без штрафных санкций было направлено за 7 дней, но к великому сожалению отель не проникся. Странно видеть данную ситуацию, т.к уже возможны и вынужденные возвраты туров, и авиабилетов а также отелей в отдельности в виду отсутствия понесенных потерь. Ранее не раз отдыхала в этом отеле с семьей и одна. Отель находится в отличном месте. Замечательный, чистый отель. Но подход к клиенту У Вы оставляет желать лучшего.

Добавлено из отеля 13.08.21 16:34 (585 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)