Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2021
- Воздержался
24.08.21 - 27.08.21
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Золотой ТАРАКАН
Отличная территория- это заслуга СССР. А сегодня, в номерах КИШАТ ТАРАКАНЫ. На мое обращение уборщица побрызгала чем-то, НО я не услышал извинений от сотрудников , мне не предложили другой номер,нас оставили дышать этой химией вместе с тараканами. Очумевшие тараканы ночью уже ползали по стенам и даже по моему лицу. Я снял видео и выложу его во все возможные форумы. Золотой колос стал золотым тараканом...
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
отличная территория
Минусы отеля
ТАРАКАНЫ и шум работающего у соседа конденционера спасть не дают!!! далеко до пляжа
возит микроавтобус 7-10 минут
в море крупные камни
заходить сложно с детьми купаться невозможно
Добавлено
27.08.21
06:41
(408 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:47 30.08.21
Уважаемый Николай!
Благодарим Вас за то, что выбрали для своего отдыха «GOLDEN FAMILY RESORT». Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией в своем номере.
Уверяем вас, что руководство санатория делает все возможное, чтобы качество предоставляемых санаторием услуг соответствовало действующим стандартам.
Искренне надеемся на то, что всё же в будущем у Вас возникнет желание приехать к нам вновь и оценить высокий уровень обслуживания и исключительный сервис нашего санатория - мы будем рады изменить Ваше мнение в лучшую сторону.
Спасибо, что были нашим гостем! До новых встреч в «GOLDEN FAMILY RESORT»!
Добавить комментарий
Добавить комментарий