Lella Baya & Thalasso Hotel 4*

Отдыхали с 2 детьми (6 и 13 лет) с 12.08.21 по 26.08.21 в этом отеле. Начну с минусов. 1. Море! Если вы планируете поездку на море, то выбирайте другой отель однозначно! Моря в этом отеле нет!! Это не море, а черная жижа, напоминающая тухлое болото. Пляж такой же грязный. Фото ниже. Покупали тур с детьми специально ради моря! Так как, в турагенстве заверели, что там красивый пляж и чистое море. В итоге оказалось, что это помойка, а не пляж. Купаться там нельзя. Младший ребенок истерил и плакал, хотел купаться, потому что мы обещали ей море! Пытались пройти дальше, нас не пускали ни на один пляж ( они принадлежат другим отелям и нас выгоняли). А как ребенку в 6 лет обьяснить, что нам нельзя в море искупаться, нас выгоняют?? Нашли какой то платный и платили по 40 динар в день (примерно 1200 рублей), чтоб покупаться. Но ходить далеко. Получается, покупаешь тур, а в итоге еще и платить надо за пляж. Это ужас! Этот пляж переходит в порт, это небольшая бухта. Поэтому всю грязь и водоросли приносит сюда. 2. Питание. Детского меню нет от слова "совсем". Вся еда острая, как говорится - вырви глаз. Даже взрослому не подсилу съесть некоторые блюда. Если блюдо не "вырви глаз*, то оно всё равно острое, просто меньше. Прежде чем что - то дать ребенку, надо все пробовать. Меню скудное, почти все время одно и тоже. Нет ни каш, ни супов, ни пюре, ни запеканок,ни компотов, ни морсов, ничего детского!! За 15 дней 1 раз была картошка фри Ребенок 2 недели ел просто макароны ( они подаются с острейшим соусом, я ходила просила без соуса!). 2 раза была картошка пюре!! И все! Остальное - это острейшая паста(разных видов), острейшие виды плова, кус-куса, овощей. Пицца тоже острая настолько, что есть ее невозможно. 2 раза дали у бассейна не острую пиццу. В общем, накормить маленького ребенка невозможно. Если вы готовы кормить ребенка весь отпуск выпечкой(пироженные, булки), то возможно вам понравится. Из фруктов только слива, персик, дыня и арбуз чередуются. Ни разу не было элементарных банан, яблок, груш и т.д.

Отдельно хочется сказать про посуду. Она грязная! С остатками пищи, соусов. Очень долго приходилась искать чистые тарелки, еще и вытирать. Так как они просто не пригодны для еды. А когда тарелки даёт официант, то это кошмар. Они не смотрят на грязь, кладут в грязную. В конце отпуска, когда людей стало меньше, посуда стала чище.

Когда там отдыхают местные, то лучше в этом отеле не появляться. Так как, они ужасно себя ведут в ресторане (накладывая еду, они разбрасывают ее вокруг, накладывают себе столько, что у них всё падает из тарелок по дороге и ты идешь на этом скользишь),

Они кричат и скандалят из - за еды, готовы драться в очереди, отталкивают тебя в сторону, чтоб пролезть за едой. Хотя можно и подождать минуту. ходят там грязные. Именно в наплыв местного населения была наибольшая грязь в ресторане. К тому же, в отеле не включают кондиционеры, и есть в такую жару, при скоплении народа невозможно. Так как там можно сдохнуть от духоты! Мы много раз уходили из-за этого, так как младшему ребенку было плохо, и она не могла есть из за духоты.

3. Анимация для детей- точнее её полное отсутствие! Детской анимации нет! Только для взрослых- спорт, танцы. Вечером на 20-30мин включали детские песни. И всё! Моря нет, анимации нет- с детьми делать нечего!

4. Нет тихого часа! Музыка с 10 утра до 23.30 вечера орет так громко, что сдышно её наверно на несколько киллометров! Перерыв бывает в 12.30, когда сотрудники идут на обед. Но это максимум на час. Но бывает, они оставляют музыку. А мой ребенок днем спит! И было заявлено, что отель на детей расчитан! Но музыка спать не давала. В итоге к вечеру уставший ребенок просто закатывал истерики и мы не могли элементарно погулять. Надо давать перерыв хотя бы с 14 до 16.00!!! Чтоб дети могли спать! Обед начинался в 12.30, пока дети поедят, пока уснут и т. Д. 4.

Отель не расчитан на детей!! Он не предназначен для отдыха с детьми.

Из плюсов. 1. Персонал отеля - ребята действительно молодцы( на ресепшене, в барах, официанты), решат любую возникшую проблему, очень добродушные, отзывчивые люди! Именно они оставили подожительные эмоции от отеля, иначе отдых был бы испорчен окончательно! Кроме дня заезда. Не знаю кто там работал. Но они явно не знали, что при заезде гостям надо объяснить, где у них, что находится-бары, ресторан, и где можно после долгой дороги покормить хотя бы детей. (местные всё знают. А на русских туристов этот отель не ориентирован, хотя утверждают обратное)

2. Есть детский бассейн с горками. Но хотелось моря. И бассейн надоел через 3 дня.

3. Ребята аниматоры. Большие молодцы, стараются. Соблюдают границы общения, не навязывают ничего! Была бы детская анимация, цены бы им не было. Но к сожалению, анимация только для взрослых.

В общем, впечатлений негативных больше, чем положительных. Так как для нас отпуск - это прежде всего море!! Море!! Купание в море, а не в бассейне! Может быть, был бы пляж, мы на другие минусы так и не обратили бы внимания. Но мне хотелось плакать, так как для меня пляж и море-это основная необходимая вещь в отпуске.

Рекомендую ли я отель? Для детей и любителей пляжного отдыха - однозначно нет!!!!!

В турагенстве я несколько раз запрашивала информацию и делала акцент именно на море и пляже!! И на детском отдыхе!! И меня заверили, что Лейла Байя - это отель для детей, что море в этом районе чистейшее, пляжи белоснежные... В итоге- фото моря и пляжа ниже.

Отдельно хотелось бы отметить ситуацию с приездом в отель. Обед у них до 14.30. Мы приехали в 15.00. Нас никто не покормил. Ребенок плакал, просил есть. Так как время в дороге было 10 часов. Даже больше. Задержали трансфер в аэропорту. ( полет 4,5 часа, таможня час, ждали пассажиров в автобус, дорога до отеля 1,5 часа, плюс в аэропорт уехали за 4 часа до рейса. В самолете не кормили!!!!!! Хотя лететь 4,5 часа!!) поэтому ребенок был голодный и плакал. Гид сказал, что нас покормят. Но нет. Нас заселили. И отправили ждать ужин до 18.30!!!!! Мы попытались спросить что то в барах, хотя бы за деньги. Но в барах только напитки. Нашли бар с пиццей у бассейна, думали купим пиццу. Нас развернули на соседний бар (бесплатный). Там выдают сэндвичи строго с 15.00 до 17.00. Но к нашему приходу они кончились. В итоге, ждали ужин. Никто даже не пытался на ресепшене нам объяснить где и когда мы можем поесть. Потом выяснилось, что пиццу можно было купить, просто официант подумал, что нам надо бесплатно. А бесплатное всё кончилось. Это вопрос больше к туроператору, такие вопросы можно согласовывать с отелем зараннее! Тем более, в самолете не кормят. Но туроператору на это плевать.

С питанием по системе все включено : в этом отеле 3-х разовое питание по расписанию. И с 15 до 17 можно взять сэндвичи у бассейна (но они к 4 часам кончаются, если народу много). Все бары выдают только напитки. Поэтому не расчитывайте на все включено весь день. Никаких дополнительных перекусов там нет.

Ещё, хотелосьбы написать о ситуации за отелем! Это не касается самого отеля! Может кому то будет полезна эта информация. В магазинах вдоль променада у отеля, вас постоянно будут обманывать. Хотели купить бананы ребенку (так как в отеле их ни разу не дали). Нам их продали по цене 45 динар за 2 кг!!! ( 1 динар - 27 рублей). Цена не реальная. И продавец нам доказывал на ужасном английском, что в Африке бананы не растут! Они привозные, поэтому такие дорогие! Так же как и яблоки!! А в Москве мы бананы по их мнению дома выращиваем, поэтому они стоят 2 - 3динара. Они реально считают нас дураками и идиотами, что на нас можно заработать. Такое отношение к русским. На улице подходят местные жители по одному, по браслету определяют ваш отель, и говорят, что "я шеф-повар отеля Лейла Байя" и начинают вас зазывать на рынок, чтоб там вас ободрали. (говорят, что рынок сегодня последний день работает, завтра его закрывают на 10 дней на фестиваль Сахары) потом вас приводят на рынок и начинают впаривать товар по цене в десятки раз выше! Мне предлагали крем за 50 динар, я его купила потом в продуктовом магазине за 6,5 динар! Мы сбежали с этого рынка, ничего не купив. К нам так подходили 5 раз. Это даже смешно. А потом мы там же, возле атракционов (они рядом с рынком) встречали этих " шеф-поваров" и не закрытый на 10 дней рынок. А нам каждый день шеф-повара обещали его закрыть. И это проявляется во всем. Они хоть и говорят, что любят Россию. Но только потому что считают, что мы дураки, которым можно продать любое говно за огромные деньги.

Если вы планируете экскурссии- однозначно только с гидом. Мы рискнули купить поездку на пиратском корабле не у гида, а у продавца в отеле!!!! Но поехать не смогли, так как ребенок перегрелся и ей было плохо. Деньги нам не вернули. Я спрашивала, они разводили руками и говорили, что деньги не возвращают. А это 120 динар. (около 3000 руб). Просто эта торговля на территории отеля! Но никто ни за что не отвечает.

Вот такие остались впечатления от поездки. Хотя сам Хаммамет очень понравился, сам город, пальмы, цветущий жасмин и т. Д.