Marilena 4*

Номер не соответствовал фото вообще, ужасный как в старом подмосковном пансионате, ремонта там вообще никогда не было. Мы пошли на стойку регистрации попросили нас переселили но номер был не намного лучше, но ближе. Ужасно грязный, мы об этом сказали, нам обещали все исправить но ничего не произошло. Нас не заселяли до 14 часов, говорили что номер занят и не убран хотя его и не убирали и оттуда никто не выезжал. Питание ужасное, это не уровень 4 звезд, максимум 3. Ночью выключали электричество надолго первые дни пока мы об этом не сказали, видимо не ожидали что ночью кто то не спит. Интернет плохо работает даже на ресепшне, говорят что из-за того что много гостей. Но ночью в 3-4 часа также работает, когда все спят. В номере интернет вообще не ловил, даже не находил сеть. Матрас рваный. Постельное белье стелят грязное с пятнами. Никаких вечерних программ за 2 недели, хотя в отеле напротив каждый вечер были.