Отдыхал Парой в
сентябре 2021
- Воздержался
08.09.21 - 17.09.21
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Если перекрасить старый Опель - никогда не будет БМВ!
Отель не подходит для детей и пожилых людей. По вечерам до 24-х неадекватно громкая музыка, мешающая спать. Молодым это тоже может понравиться. Еда посредственная, но везде очереди. Сервис тоже посредственный. Комнаты маленькие.
Epik оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Близость к Кемеру. Отель недавно был отремонтирован
хотя все сжато.
Минусы отеля
Совмещены 2 давно построенных отеля 3 * .Поэтому номера маленькие
а площадь маловата для такого большого количества гостей.Проблемы с пляжными полотенцами. Сиденья тоже беззастенчиво резервируют
но сами лежаки не используют. В номере не было даже мыла
не работал мини-бар.
Добавлено
18.09.21
11:32
(228 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:18 12.12.21
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Конечно, мы бы хотели, чтобы у вас были лучшие впечатления, но благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением, отдел по рабoте с гостями отеля Sea Life Kemer Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий