Korston Club Tower Kazan 4*

УЖАС!!!! Забронировал номер для семьи из 4 человек 2 взрослых 2 детей. При приезде в отель девушка на ресепшене начала просить оригиналы свидетельств о рождении, ни в одном отеле ни когда их не просили. Девушка в хамоватой форме дала мне бумагу где написаны их условия проживания. Когда начал просить позвать управляющего пыталась убедить что она самая главная в отели и все решения она принимает и подчиняется только собственнику. На что я предложил ей показать свидетельства в сканированом варианте такой расклад её тоже не устроил, отказали в заселении уже вечером после 20.00 с детьми пришлось искать другой отель. Хотя специально брал номер делюкс на 4 человек за 19 000 рублей. Впервые сталкиваюсь с таким отношением в отелях. Очень огорчён и впредь ни когда ни кому не буду советовать данный отель!!!