5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Спасибо за заботу в период моей болезни))
Оставлю отзыв о своем самом лучшем и неожиданном впечатлении об отеле Riviera. Приехали с мужем по приглашению агенства недвижимости, нас разместили в этом отеле, агенство оплатило наше проживание в отеле на 4 суток. По окончании времени пребывания, я заболела Ковид и при прохождении тестирования на ПЦР, мы были переведены на карантин в другой номер. Мы совершенно были не готовы к незапланированным расходам на проживание и питание на время болезни. Я до последнего дня очень переживала что счет нам выставят внушительный и нам придется занимать деньги у родных для того чтобы расплатиться. Из питания я выбрала только завтрак, чтобы максимально попытаться снизить расходы, но каждый день мне приносили завтрак и ужин. на мой вопрос почему, просто отвечали, что все ок. ужин мне приносили настолько внушительный, что у меня оставалась еда на обед следующего дня и даже перекус в течение дня. Через 7 дней, к моему счастью и большому удивлению, нам выставили счет на 1800 турецких лир за весь период проживания, при переводе в рубли это около 10 тысяч рублей, при этом в эту цену было включень питание (я посмотрела, что стоимость проживания за сутки тут стоила около 4 тысяч рублей). Я безумно благодарна сотрудникам этого отеля за такую заботу и за то, что они так достойно и благородно поступили. Я восхищаюсь этой страной и этими людьми. Спасибо вам большое, вы супер.
Гульнара оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий