Отдыхала С семьей в
апреле 2022
- Рекомендую отель
03.04.22 - 10.04.22
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Теперь это мой любимый отель
Только вчера вернулись с отдыха в Дубае, решила написать этот отзыв пока свежие впечатления.
Towers Rotana порадовал нас с сестрой с первых минут нашего визита своим внимательным отношением к гостям. Мы практически не владеем английским, но это не было препятствием для теплого приема и понимания сотрудниками рецепшн отеля. После нашей просьбы поменять номер так как нужны были две раздельные кровати и высокий этаж - нам пошли навстречу без проблем. Номер нам очень понравился - чистый, ухоженный. Уборка ежедневная со сменой постельного белья, полотенец, разовых принадлежностей. На наши просьбы и пожелания всегда шли нам навстречу! Не было ни одной ситуации где бы мы получили отказ! Огромное спасибо за это персоналу отеля. Особенно в последний день, когда у нас был поздний вылет, нам любезно предоставили возможность остаться в номере до удобного нам времени. Очень приятно!
Что касается кухни, мы брали на завтраках, они нас вполне устраивает, ассортимент на любой вкус
Отель несколько раз в день предоставляет трансфер на прекрасный пляж Ла мер, Дубай молл и ещё несколько крупных моллов. Расположение отеля замечательное, все главные достопримечательности рядом. Каждый день ходили на шоу фонтанов. Прям рядом станция метро, откуда мы добирались до Дубай Марины. Рядом с отелем мед клиника Aster, где мы сами, без турагентств сдавали тест ПЦР, его стоимость примерно 40 долларов, хотя в агентстве нам предлагали за 85 долл.
Вообщем мы очень довольны выбором именно этого отеля, его главный козырь - это клиентоориентированность и шикарное расположение. Спасибо огромное всем сотрудникам отеля, в частности сотрудникам рецепшн!!! Мы обязательно вернёмся к вам!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Раушан оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение отеля
клиентоориентированность персонала
чистота и уют
комфортность номеров
Добавлено
10.04.22
13:29
(1 673 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:27 26.08.22
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, открывается ли окно в номере?
Добавить комментарий
Добавить комментарий