Отдыхала C маленькими детьми в
январе 2022
- Рекомендую отель
26.01.22 - 02.02.22
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Для семейного отдыха отлично
В отеле 2 раз спустя 11 лет.
Да, уже не новый. Обновить бы номерной фонд, дизайн. Не работали зал ночного клуба и SPA. Хотя очень бы надо в зимний период!
Это единственные неудобства.
Отличная анимация! Хороший выход на пляж(без лестниц!) что очень важно для семей с детьми. Уборка номеров ежедневная. Каждый вечер отдельное внимание для именинников! Сколько бы не было: каждому тори! Дискотека, живая музыка(разный инструмент), караоке.
В целом, отлично!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Вера оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Размещение
питание
территория
горки
тёплые бассейны
KIDS клуб
хороший магазин
Минусы отеля
Уставший номерной фонд
не работал зал ночного клуба
не работал SPA
детская площадка с песком.
Добавлено
14.05.22
20:29
(458 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:49 15.05.22
Уважаемая ВЕРА ОСИПОВА!
Благодарим Вас за время, которое Вы уделили для оценки наших сервисов, Ваше мнение для нас очень важно и мы его ценим.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны Вашим отдыхом, мы стараемся сделать все возможное, чтобы превзойти Ваши ожидания и заботимся о каждом госте отеля. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Большое спасибо за то, что нашли время написать свой честный отзыв о своем недавнем пребывании. Мы рады видеть вас в числе наших постоянных гостей и благодарим вас за лояльность.
Надеемся, что мы сможем приветствовать Вас и Вашу семью вновь в отеле Rehana Royal Beach Sharm Resort - Aquapark & Spa.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий