Отдыхал Парой в
июле 2022
- Не рекомендую отель
04.07.22 - 15.07.22
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую, ужасное отношение к отдыхающим
Всё, что Вам надо знать об этом отеле – ночью отключают кондиционирование (примерно с 02:00 и до 09:00 плюс минус час по отключению и включению, а рассвет и солнце светит в окна уже в 05:30 в июле) и, если вы гипертоник или просто не можете спать в духоте и влажности, ночью вы спать не сможете. Какие бы плюсы по питанию/алкоголю/территории/морю ни были – ехать отдыхать, и не иметь возможности спать по ночам - это провал…
На гест можно не обращаться, там скорее служба сочувствия и психологической поддержи, не более. 10 дней мы унижались перед Гест, перед ресепшном, перед менеджером отеля по качеству, перед представителем туроператора. Нас так и не переселили, никакого комплимента не сделали, даже не извинились…отношения к отдыхающим такого я не видел даже в дешевых 4*.
По обслуживанию – если вам не за 40 и у вас нет детей, если вы молоды и красивы, так сказать, в столовых вам даже приборы не поднесут, не говоря о предложении напитков. Иногда мы сидели с едой на столе по 25 минут в ожидании приборов и потом сами брали их с соседних столов, при этом вокруг нас успевали больше 12 столов полностью обслужить, накрыть, убрать и принести гостям напитки, в упор не замечая, что у нас полно еды на столе, но нет приборов.
Море – шикарное.
Территория – шикарная
Алкоголь – шикарный (бармены 50/50, но в целом хорошо)
Анимация – нормальная, но на детей и людей из 70х-80х.
PS. Русскоязычные гости из Европейских странных говорят, что у них работает кондиционирование по ночам, но их селят отдельно. А стоимость тура ровно в 2 раза ниже!
Виктор оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
1.0 Пляж
— Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
пляж
территория
расположение
бар
Минусы отеля
Отношение к гостям от уборщиков в столовой до Гест-релейшн и старшего менеджмента отеля
отсутствие кондиционирования по ночам
Добавлено
18.07.22
11:21
(1 601 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий