Отдыхала С друзьями в
сентябре 2022
- Воздержался
01.09.22 - 14.09.22
3.2
3 размещение
2 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
даже не знаю
Если постараться кратко о важном...
Все отзывы правдивы.
Ротавирус можно подхватить и не плавая в бассейне.
Некоторые списывают это на отравление, но для этого и алкоголь не обязательно пить.
Ротавируса достаточно судя по разговорам в отеле. Плюс личный опыт
В ресторане повара и официанты стараются. Это видно.
Да, грязная посуда попадается к сожалению.
По еде всё ок.
По уборке - как повезет с уборщицей. Но если что-то не так. Они всё дадут, если что-то не доложили к примеру.
В бассейнах песок. Не видели, чтобы их пылесосили.
Работа GR и Дины (вроде так зовутт) на рецепции - ужас. Если ты отказываешься (вежливо) от их навязываний номеров.
То сразу же им не интересен, и начинают неохотно с тобой общаться. И на вопросы не отвечают. Номер тянут до последнего (мы точно знаем, что он был уже давно готов).
Судя по всему случай не единичный.
Явно не сервис 5 звезд.
Концепция плохо предоставлена гостям отеля.
мия оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.2 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.1 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение - Кемер
еда
Минусы отеля
ротавирус
рецепция
гест релейшн
песок в бассейнах
плохо представленная концепция
Добавлено
14.09.22
17:45
(955 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий