Name: отель никак не 5 звезд
Item: Utopia World Hotel
Rating: 4.8
Author: Наталья

Спасибки

Серебряный статус

3 330

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхал С семьей в

июле 2022

01.07.22 - 09.07.22

- Воздержался

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Наталья

Москва, Россия

Турист

отель никак не 5 звезд

Хочу поделиться впечатлениями спустя полгода. Крайне неудобный спуск к морю. Резкий спуск из лифта, нет ступенек. Я подвернула ногу. Охранник помог встать. Находясь в отеле, я написала письмо руководству отеля, но до сих пор никто и не ответил. Складывается впечатление, что рейтинг и отзывы туристов им не нужны. Грязные бассейны в так называемом аквапарке. Кругом мусор, никто не спешит навести там порядок. Очень странное место, где пекут лепешки-гёзлеме. Надо спускаться по непонятным лестницам, чтобы попробовать это блюдо. Зачем? Неужели нет места больше кухарке для того, чтобы порадовать гостей турецким блюдом?

Очень интересный подход руководства к пилению деревьев. Ночью, с 1-2, начинают пилить деревья, не дают спать. Звоним на ресепшн. Там еще грубым голосом отвечают, что надо терпеть. Почему? За свои деньги испытывать дискомфорт.

Непонятно совсем, почему для туристов не организованы автобусы в местные магазины. За оградой этого отеля кусты и лес. Ехать совершенно некуда. Единственный магазин через 3км, это "Мигросс". Всё! На этом цивилизация закончилась! На территории отеля смешные ларьки по высоким ценам и фотограф. Анимации почти нет. Утром у бассейна стоят аниматоры с тремя песнями, вечером какой-нибудь местный концерт. Больше ничего! Развлекайтесь сами! У берега тоже нет ничего, кроме шикарного спуска, где легко можно оступиться и сломать ногу.

В основном ресторане очень мало свободных мест, всё надо занимать заранее. Официанты сонные, не спешат помочь туристу что-то забрать или принести. В целом, отель неплохой, но персонал оставляет желать лучшего. По факту это отель не более, чем 4 звезды.