АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.01.23
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 27
Читательский охват: 5263
Фото: 31
Отдыхала С семьей в
январе 2023
17.01.23 - 20.01.23
- Рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отдых по бюджетной цене

Начну с того, что отелем мы довольны и отдыхом в принципе тоже.

Заселение: приехали в 10ч, заселение в 15ч, не стали ждать, предложили 10$ и заселились через 30мин в номер, ближе к аквапарку.

В номере была сломана раковина, точнее вода выливалась на пол, после ремонта которой исчезла горячая вода

Не было жидкого мыла и геля, пылища повсюду и куча комаров.

После беседы на рецепшен с менеджером горячую воду починили к вечеру следующего дня.

2. Питание. Нормальное для тройки.

Мы оценили большое количество фруктов( 3 раза за 10 дней давали клубнику). Много тортиков, выпечки, в общем нас для отеля тройки все устроило

3. Анимация: она есть, но команда несплоченная, ходит 9 человек, каждый сам по себе, общий танец почему-то пропускали. Нравилась детская анимация, вела Аиша.

Детская площадка древняя и развалена, детский клуб тоже, аниматор сидела там в телефоне постоянно, детей никак не развлекала, бумаги для рисования 3 дня не было, непонятно что там делать было

4. Пляж хороший лагуна, песочек, пишут что есть кораллы, мы не нашли.

Вода днем нагревается хорошо, почти все купались в январе

5. Аквапарк для деток с хорошим подогревом, тут все супер, понравилось, ребенок в восторге.

Взрослый аквапарк закрыт, не подогревается

6. Номерной фонд: сначала заселяют в старый номер ( несколько фото есть в отзывах ниже. Потом за подарок отелю предлагают поселить в номера с ремонтом.

Номер маленькая, звукоизоляции никакой. Шумят уборщики и туристы. Имейте это в виду, если детки спят днем. Как будто стадо слонов ходит мимо и орёт

В номере комары, некоторые дети сильно искусаны

Обязательно берите фумигатор

Белье сохнет очень плохо, 2 дня

7. Рецепшн: уютный, новые диваны. Интернет очень плохой, ловил только утором в 7ч, потом нереально поговорить, картинки и фото грузил, вайбер сообщения тоже

8. Сервис хороший, в столовой даже предлагают напитки принести,

Территория чистая, ухоженная

9. Уборка заключается в смене полотенец и мытья пола раз в 3 дня, зато доллар выпрашивал уборшик постоянно, стоял пока не давали

Мы буквально избегали уборщика, так он нас достал

Фигурки не делал, хотя деток у нас 2

9. В целом цена= качество. Много от отеля не ждали, поэтому нас все устроило

Рекомендую семьям с детьми и пенсионерам.

Молодежи здесь нет

И да, нужно много ходить,территория огромная

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Большая ухоженная территория хорошее питание лагуна и хороший заход в море аккуратный рецепшен подогрев воды в аквапарке отзывчивый персонал и хороший сервис
Минусы отеля
Сколотая посуда навязчивый уборщик номера недружная команда анимации слабый интернет на рецепшен старые номера и разваленная мебель
Добавлено 29.01.23 18:35 (2 330 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:49 06.02.23

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв.
Приятно слышать, что Вам в целом понравился отдых в нашем отеле, и Вы остались довольны питанием, сервисом в ресторане, удобным пляхем и теплым аквапарком!
Мы передали все Ваши комментарии руководству отеля на рассмотрение.
Надеемся, что жаркое солнце и Красное море сгладили все некоторые негативные моменты Вашего отдыха.
С уважением,kоманда Mirage bay resort!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация