Отдыхал В одиночку в
апреле 2023
- Не рекомендую отель
19.04.23 - 26.04.23
2.7
4 размещение
3 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Риф погибает из за катеров
Всем привет! Отдыхали в этом отеле с 19по 26 апреля 2023г.Вернулась сюда ,т.к была здесь полтора года назад. И...о ужас...нас три дня просто не кормили,а издевались. И самое интересное ...прошу принести томаты....несут,принести лимон,несут....один ...масло...несут одно...значит на кухне есть,но почему нам не выкладывают...вопрос. ни сыров,ни варенья,ни выпечки...НИЧЕГО... какая-то гороховая баланда и т.п. Зато приехали местные....и чуть чуть питание улучшилось....мы хоть поели. Говорят,что сменился хозяин. Так вот ПОЗОР хозяину...жадина помадина!!! А с морем что сделали!!! ( Собственно из за него сюда и вернулась)На глазах гибнут кораллы!!! И не потому что турист кусочек хлебушка рыбке дал( самим не хватало...ха.ха.ха),а потому что появилось ооочень много катеров,которые вопреки всем санитарным нормам, носятся впритык к коралам и головам плавающих!!! Я такого нигде не видела!!! А это бензин ....кораллы просто обесцветились,рыб меньше стало намного...Вообщем....БЕДА...сюда ни ногой больше.
Ах да,хотелось бы и Библио глобус упомянуть! То же ещё те жадины,накручивают на всем абсолютно,в последний момент цену на тур подымают,рейсы меняют,задерживают. Зареклась не летать с ними...но...плохое забывается....как летели из Иордании,на заявленом, прямом рейсе и нас ,без предупреждения, приземлили на Кипре,набрали пассажиров и в Москву потом. Такое неуважение к людям удивляет!!! Рыба с головы гниёт...хозяин такой, наверное.
ИРИС оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
плохой
жадный хозяин
убивают кораллы
много катеров
опасно.
Добавлено
02.05.23
11:55
(1 437 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:57 02.05.23
Вообще-то не в одиночку отдыхала,указала,что не одна. Да и в ваучере видно на фото.
15:38 07.05.23
Добрый день
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
Команда по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий