2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Осторожно клопы!
Заселили быстро, помогли с багажом. Приехали поздно и сразу пошли спать. На следующий день по телу множество непонятных укусов , не похожих на комаров, хотя комаров в отеле тоже достаточно. Оказалось клопы! Еды в ресторане нет, если что то есть, то не особо съедобное. Кушать можно только в ресторанах Аля карт, но там тоже не особо с выбором и качеством блюд. Пока более менее пришелся французский ресторан. В ресторане Топ Хилл очень атмосферно, но еда не лучше, чем в основном ресторане.
Пляж хороший, океан шикарный, лежаки и зонтики на среднем уровне, но пользоваться можно. Про клопов! Не сразу поняли что это за укусы, думали мошки, но их не видно было в номере. Эти укусы о большинства туристов, кто то сказал, что возможно клопы или блохи. Нашла фото этих тварей и пошла искать в номере. Они маленькие и их невооруженным глазом не видно, фонарик и увеличенный зум обнаружил их на постельном белье, сняла на видео и побежала на ресепшен за помощью, было 12 ночи, парень посмотрев видео сразу дал другой номер, хотя по другим запросам номер поменять достаточно проблематично. Новый номер просмотрела под лупой, вроде живности не было, полночи утюжила простыни перед тем как лечь спать. Утром обнаружила несколько пятен крови и мертвого клопа, который на фото и сняла на видео пару полжущих. Снова пошли к менеджеру, нам предложили дезинфекцию номера и замену белья, попросила поменять матрасы и подушки еще. Сказали если не поможет, будут решать с руководством дальнейшие действия. Пока ждём! Но спать не могу вторую ночь, после увиденного. Написали туроператору о смене отеля!
Прочее
После первой ночи появилось множество укусов. Думали комары, мошки , но оказалось постельные клопы.
Прочее
После обнаружения клопов в одном номере, переселили в другой. Там тоже клопы.
Прочее
Укусы клопов по всему телу. К сожалению видео этих кровопийц не загружается. В очередной раз пришли с видео клопа ползущего по постели, номер менять отказались, предложили качественную уборку номера.
Прочее
Пляж хороший, чистый, народу мало. Но в баре на пляже коктели ужасные, фактически ничего нет кроме пива.
Татьяна оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
1.8 Номера
— Инфраструктура отеля
13:41 11.12.23
Добрый день. Напишите пожалуйста как прошел по итогу ваш отдых в отеле, поменяли номер повторно, что с клопами?
15:12 11.12.23
Здравствуйте, Екатерина! Да, номер поменяли! Но в нем тоже были клопы, сняла их снова на видео и пошла к администрации. Мой туроператор предложила поменять отель, но это тоже не гарантировало отсутствие этих кровопийц, т к на экскурсии туристы из других отелей тоже были покусаны:( договорились с отелем о дезинфекции номера, замены матрасов, подушек и одеяла… перед сном и утром был ежедневный осмотр кровати… после дезинфекции клопов больше не наблюдала. Плюс перед сном брызгала тело спреем от Комаров) Но как я поняла, дезинфекция была не только в моем номере, весь наш корпус на следующий день отмывали какой то химией.
Добавить комментарий
Добавить комментарий