АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.11.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 389
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
октябре 2023
19.10.23 - 25.10.23
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

1 сервис

2 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Разочарование

По прибытии в отель,мы столкнулись с сотрудником на рецепшене говорящем только на турецком и английском языке, при выборе отеля, там было указано, что сотрудники владеют русским языком. Номер нам дали плохой,окна выходили на другое здание, внизу была крыша соседней столовой ,где постоянно работала вентиляция,из-за этого гула , даже ночью ,невозможно было открыть балкон. На просьбу поменять номер ,сотрудник на рецепшене пожал плечами. Ознакомившись с территорией,мы увидели, что территория маленькая ,зелени практически нет, на территорий есть два маленьких бара, в которых наливают несколько видов коктейля,колу и фанту, пиво в барах хорошее, в аппаратах разливные соки порошковые,одна вода, пить невозможно. Еда в ресторане не вкусная, ассортимент скудный,хлеб одного вида, и все продукты в одном виде,чай в пакетах только зелёный,и вода в самоваре холодная ,что пакеты не завариваются,на замечание персонал только извенился,мороженное за 6 дней нашего пребывания давали один раз, вода на территорий отеля в одном месте, в холодильнике возле выхода на пляж. Номера грязные, не убираются ,шампуни дают только по просьбе. После жалобы на 5 день пришли и убрали номер ,и поменяли полотенца.Анимаций вообще не было,пляж рядом, хороший песочек,но грязный , пляж не убирают,зонтики валяются на земле, вход в воду хороший, но в воде много скальных камней, не комфортно.Лакация у отеля хорошая, через дорогу много ресторанов, кафешек, и большой базар.В ресторане отеля после двух дней,питаться не смогли, поэтому все остальные дни кушали через дорогу в ресторанах. В завершение хочу сказать ,что на сайте отеля, отзывы не правдивые, и вводят клиентов в заблуждение. Отель не соответствует своим четырем звёздам, отель твердые две звёзды.Рекомендовать этот отель,не могу, и сам никогда туда не поеду

Плюсы отеля
рядом пляж и через дорогу большой вещевой рынок много ресторанов и кафешек
Минусы отеля
грязная территория грязные номера не меняют постели моющие средства полотенца не вкусная однообразная еда плохие разбавленные напитки холодный чай хлеб одного вида сыры салаты однообразные.
Добавлено 29.10.23 19:52 (1 803 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:36 03.11.23

Совершенно не согласен с вашей оценкой.
При опыте моих поездок, могу сказать, что в данном отеле наоборот, всё было на уровне.
А если что не нравилось, просто выбирали другое, благо выбор был.
Может, вам не повезло(будущие поездки покажут), с чем-то, но вот нам с уборкой, можно сказать, "надоели", а разнообразия в еде было намного больше, чем в прошлых поездках(в сравнимых отелях)... Территория... Выбирайте отели побольше(там будут другие проблемы), если она вам нужна, здесь же всё компактно, и море в двух шагах(каждый находит себе место, хоть и камни в нём не подарок)...
И писать, что отзывы здесь не правдивые, с вашей стороны неправильно, здесь только отзывы побывавших, с положительными, по крайней мере за этот 2023 год, я полностью солидарен...

17:46 06.11.23

Уважаемый Валентин, если Вы не согласны с моим комментарием,значит Вам повезло, в сроки которые Вы были. Я высказал свое мнение об отеле,и сроки которые мы были там,это 19.10.23 по 25.10.23 на счёт маленьких территорий,пляжа,бассейна,я так и говорю, что все маленькое, и когда мы туда брали путевку,мы это видели. Но когда мы видели грязный пляж, зонты валяющиеся на песке ни один день,я про это и буду говорить, это минусы отеля. Об еде вообще говорить не хочется. Возьмём горячее, сосиски одного вида, яица военные,и один вид омлета,макароны разваренные,которые мы видим ,что стоят с завтрака,и постоянно подогреваются,один вид аладьев,один вид каши, и вот и все,заменить это было неначто, видимо нам так повезло. Но самое главное, что я не могу поверить, это вода в большом чайнике холодная, которую забыли вскипятить. При всем этом, чаиник там один, и кофе машина. Мы там были пять дней. И после двух дней,мы стали обедать и ужинать в кафешках через дорогу,локация здесь у отеля конечно хорошая. А об уборке,и замене постели и моющих средств ,сдесь нам тоже не повезло, да девочки были,и мы их видели, но к нам первые два дня, они не заходили. После ,когда моя жена пошла и пожаловалась , девочки стапи приходить... Но моющие средства, шампуни я выходил и просил мне дать ,сам.... Поэтому я с уверенностью говорю, что этот отель не тянет на 4* максимум можно дать 2* и говорить об этом надо... Чтоб другие туристы знали, и не разочаровались в отдыхе

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Imangaliyev Almat (1)