АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.07.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 572
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
октябре 2023
23.10.23 - 05.11.23
- Воздержался

4

3 размещение

4 сервис

5 питание

Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдыхаем хорошо, но в следующий раз выберу другой отель

При заселении обязательная процедура - предлагают повысить категорию номера за деньги. Я отказалась, тк выбранная нами категория по описанию была обновленной после ремонта. В итоге заселили в старый номер с безумным шумом вентиляторных установок под окном, очень старым и шумным кондиционером, количество кроватей не соответствовало описанию и заявке. Написала оператору, на следующий день разместили хорошо, категория номера та же, но качество в разы лучше. После наехали, зачем оператору сообщила.

Задолбались с пляжными полотенцами. Станций по выдаче / обмену нет, они лежат в номере при заезде, поэтому приходится таскать их с собой. Поменять на чистые - целый квест. Просишь у уборщика - звони на ресепшн, делаешь заявку на ресепшн, уборщик говорит, нету сегодня. Ресепшн проблему не замечает. И так 3 дня подряд. В итоге за 2 недели отдыха сменили 1 раз.

Интернет только в лобби, и то не устойчивый.

По питанию все 👌, для египта я бы даже сказала - супер.

Пляж - ну такое.. лужа и пирс, кому что больше нравится, мне ничего не понравилось.

На пляже бара нет, надо подниматься к бассейну, не далеко, но все равно не очень удобно.

Анимация есть, стараются, в основном итальянский язык.

Гид от корал Махмуд так расписывает красочно экскурсии, делите на 10 😁. Разрекламировал нам фонтаны как в Дубае в Сохо, смешно сказать, повелись 😁😁😁. Прогулка в Шарм вообще ни о чем.

Плюсы отеля
питание
Минусы отеля
пляжные полотенца про море и пляж инф надо изучить заранее чтобы избежать неприятного сюрприза
Добавлено из отеля 01.11.23 15:15 (1 394 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:48 09.11.23

Уважаемые Гости,
Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и желаем Вам хорошего дня!

От имени всей нашей команды разрешите выразить Вам искреннюю благодарность за то, что Вы посетили наш отель.
Организация хорошего отдыха является нашим главным приоритетом и мы очень рады, что Вы в целом Вы остались довольны нашим сервисом.

Все Ваши комментарии уже переданы руководству отеля в целях совершенствования качества сервиса.

Всегда рады видеть Вас в числе наших дорогих повторных гостей.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Nubian Village

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы AnaitA (1)