Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С друзьями в
ноябре 2023
- Не рекомендую отель
04.11.23 - 12.11.23
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Мошенники в лобби
Когда приехал трансфер в аэропорт зашла женщина с лобби и сказала что мы должны 30д. [ снимали 3-м два номера].
Такие проводы!
Видел женщину с ресепшина в день заезда, предлагала лучший номер за 20д, отказались и второй раз увидел с чемоданами на выезд.
Подробнее.
Вселялись, дали инструкцию на английском что платно что бесплатно.
За 2 дня согласно инструкции на ресепшине с менеджером[ по русски разговаривал отлично] продлили свое присутствие в 2х номерах с 12.00 до 19.00.
Заплатили за это 30д, менеджер подтвердил, все верно, живете в 2х номерах и радуйтесь отдыху!
Проблемы начались когда трансфер в порт ждал с открытыми дверями.
Женщину поддерживали пара крепких мужиков, один бил себя в грудь, я МЕНЕДЖЕР!
Что уже платили другому, ответ был дуиспикингиш. 30 долларов против вылета в мск, выбрали доплату с прекращением дуиспикингиш.
В такие моменты очень любится РОССИЯ МАТУШКА!
Тимур Сюксин оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Алкоголь качественный
из бутылок.
Замечательная барменша!
Минусы отеля
Мошенники с лобби
Добавлено
14.11.23
14:15
(897 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий