Отдыхал Парой в
марте 2024
- Воздержался
08.03.24 - 19.03.24
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Как я увидел этот отель
Отель и страна выбирались как бюджетное направление для отдыха. Были пересмотрены все направления и отели, а также цены( ОАЭ, ГОА,Куба и др…. ).Тур покупался за месяц до вылета за 170 на 11 ночей.В дальнейшем цена на отель только росла.Была поставлена метка на Топхотелс, что еду в отель. Отель сразу написал что ждёт. Приятно!
Сразу скажу, что в Египте далеко не первый раз. До покупки тура негативных отзывов про отель не было. Вот как только купил, появились и отрицательные, правдивые отзывы. Понял, что отель сам себе пишет только самое лучшее. Вот отсюда и такой высокий, липовый рейтинг. Перебронирование тура( замена на другой отель)стало бы для меня не дешево. За несколько дней до вылета списался с теми кто действительно только что от туда и понял, что это просто капец… Ладно, будем на месте смотреть что и как. Вылет задержали на два часа. Успел приобрести крепкие напитки дружественных стран, а так же и поодеколониться. Перелет египетским лоукостером- сиденья не раскрываются. Даже дали перекус в виде булочки с сыром, вода и сок. По прилету 2 человека выдают бумажки для заполнения и предлагают заполнить их за 10 уе.Конечно были посланы. В итоге чемодан получил первый. У автобуса Санмар дарил всем женщинам по розе- сегодня же 8 марта! В отеле все таки поднесли влажные полотенца и напиток. При регистрации я все таки настоял чтобы они приняли у меня письмо от Топхотел. Сразу попросил номер с видом на бассейн или сад,хотя бронировал на горы. Дали с видом на море и соседний отель на 2 этаже. Минибар отсутствовал, и карточки от номера устал бегать магнитить на ресепшен, унитаз в трещинах- я попросил заменить номер. Сказали приходить в 15 часов. В итоге мне предоставили другой номер на 1 этаже с видом на забор и тропинку 2019 без всяких доплат. Зато все близко- и бассейн, и столовая. Минибар есть одноразово пополняемый, халаты. Полотенца, вода и бумага в достатке. Есть фен. Посторонних звуков из соседей не слышал, но запах сигарет пару раз был( может с улицы). Сразу записался в 2 аля карты. Опоздали на завтрак, но зато кубинский семилетний напиток поздравил меня с началом отдыха! Чувствуется внимание персонала. Все улыбаются и спрашивают как дела. Вечером был Индийский ресторан- зачет. Все блюда по куар коду, но принесли стандартный набор. Местный джин не понравился, как и текила. В отеле очень хорошая атмосфера по общению- такое впечатление что весь Советский Союз. Все дружелюбные и очень переживают за обстановку в мире( вы поняли о чем я). Ну а другие- шифруются…Так же присутствуют иностранные граждане. Пару раз видел некультурное поведение руссоязычных гостей(первому сделал замечание, тот понял, второму с удыгеи ( который очень считает себя очень Русским, было пофиг на свою громкую музыку ). Впоследствии музыка звучала уже из нескольких грибков на пляже. Вечером есть небольшая очередь в баре на ресепшен, есть кофе из кофе машины.На пляже алкобар- будка с 10, есть очередь. Во втором баре очередей не бывает, но он далеко. Некоторые лежаки продавлены, туалет далеко. Есть приливы и отливы. Шум от стройки есть, но его пробуют заглушить не громкой музыкой. Пиво водянистое, даже в дальнем баре и из бутылок Стелла. Риф обычный, заход в море с понтона.В маске особых красот не увидел. Если сразу много плавателей то друг другу мешают. Загон какой-то. Некоторые умудряются доходить до глубины через камни в кораллках. Есть мухи когда нет ветра. Инет есть и на пляже и в номере. По середине пляжа есть гриль, где готовят колбаски. Можно изобразить хот дог. До пляжа 7 минут пешком или на автобусе. Найдена государственная аптека, если идти дальше Пикальбатроса, в помещении в закрытого отеля Корал бич - цены очень зачет! Еще чуть подальше за отелем Барон есть торговые ряды. Цены не дороже чем в Сохо. Пляж отеля Барон- супер! Красивый и песок просеян. От отеля можно доехать до Сохо за 2 уе. Отзыв писался во время нахождения в отеле. Отель похоже прочитал отрицательные отзывы, и принял к сведению некоторые вещи ! Ко мне никто не обращался по поводу написания отзыва, как делалось это ранее. Иногда руководство отеля обходит территорию и обращается с гостями, и спрашивает пожелания. Такое редко где можно увидеть! Персонал отеля старается- будь то в помощи с зонтиками у бассейна, или в своевременной приборки номера, бармены снуют туда сюда на пляже и у бассейна- это можно отнести к сервису в этом отеле. К сервису можно отнести и липкие иногда столы и вилки, в пятнах пляжные полотенца, грязные столы на пляже под грибками. Сервис вроде бы и есть, но его тут чем то убивают. Мной были оставлены полотенца перед ужином у бассейна. Когда вернулся их уже не было. На следующий день мне просто вернули карточки без проблем. Питание. Без изысков, голодными не будете. На обед очередей не увидел, как и в столовой, так и при входе. Рыбы, курица и говядина. Фруктовый стол очень бедноват, сладкий тоже. Есть грязные тарелки, колотые. Очереди. И на пляже в ларек, и на завтрак за кофе( когда появилась 3 кофе машина очереди пропали, но наверное надо все таки 4, т.к постоянно ломаются). На завтрак бывает что заканчиваются кружки и бумажные стаканы для кофе. Очередь за яичницей( в глаза бросается), как то раз насчитал 18 человек. На такой большой отель надо иметь еще одну плиту в резерве для жарки яиц. На пляже просто гриль с колбасками( опять очередь, ну поставьте там еще одного человека и очередь исчезнет). У бассейна в отеле есть кафе с более большим выбором фаст фуда .Еда выбирается по куар коду на столе. Есть 4 ресторанов а-ля карта, но запись только в 2.Лобби. Чаевые помогают, но про них «забывают» на следующий день.Бармен в столовой постоянно намекает на это. Увидел только двух доброжелательных барменов -один на пляже в дальнем ларьке, второй в лобби высокий Ахмед . Из минусов увидел расположение отеля, пляж с одним понтоном, постельное белье в скатышках, единственный туалет на пляже где то на задворках. Но я не думаю что , например в Sentido Reef Oasis или в Pickalbatros Palace Resort вам не попадет липкая вилка. И очереди! Везде! Пробовал как-то на ужин зайти не с самого начала в столовую- смог только с 4 раза фото выложил, стоять не собираюсь! А так же продавлены лежаки на пляже, песок не просеян, один загон в море чтобы покупаться- даже тут очередь! При выезде из отеля браслеты не срезали, попросили поставить некую оценку, я поставил 5 из 10, они обиделись!Но почти сразу же подошло руководство отеля и попросили отметить все минусы отеля, чтобы в дальнейшем отель стал еще лучше! Это конечно тронуло! Спасибо русскоговорящей девушке Алесе на ресепшен за помощь и решение вопросов! Рядом с ресепшен есть электронный безмен( чемодан показал в 20 кг). В аэропорту было 18. Прохождение всех контролей не заняло много времени , наверное потому что наш автобус был первым в порт. В итоге газводу не забрали, а в специях которые я вез на сувениры, поковырялись грязными пальцами… Я читал все отрицательные отзывы про этот отель и полностью согласен! Кто хочет- пусть едет! В следующий раз выберу отель повыше категории, или буду более внимательно читать отрицательные отзывы.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Второй номер
Прочее
Прочее
Индийский ресторан
Прочее
Прочее
Очередь в лобби
Прочее
Прочее
Прочее
Обед
Владимир оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
4.5 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
интернет
уборка номера
Минусы отеля
очереди
пляж
сервис
остальное в отзыве
Добавлено
20.03.24
09:55
(7 137 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:05 20.03.24
Добрый день, Уважаемый Владимир!
Шлем теплый привет из Sunrise Remal Resort!
Прежде всего, позвольте нам поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Спасибо за то, что уделили свое драгоценное время и поделились впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Комментарии наших гостей - это то, что дает нам стимул стремиться к более высоким стандартам и мы сожалеем, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий и Вы даже воздержались от рекомендаций. Пожалуйста, примите к сведению, что наш отель является 4-звездочным отелем, оцененным Министерством туризма Египта, и имеет многочисленные сертификаты качества.
С уверенностью можем сказать, что Ваш отзыв будет использован для рассмотрения возможных улучшений.
Мы надеемся, что Вы все еще можете вспомнить некоторые приятные моменты отдыха. Мы были бы очень рады снова приветствовать Вас в качестве наших гостей.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
13:45 20.03.24
Конечно! Если ваш отель примет к сведению все замечания туристов, о которых вы знаете, несомненно вы станете одним из лучших отелей в этом районе Шарм эш шейха ! Мы все желаем вам процветания! …… а на правду вы все таки обиделись, как это видно из вашего комментария!
08:22 22.03.24
Еду менять 😁
08:11 22.03.24
Владимир! Большое спасибо за объективный и правдивый отзыв по отелю.
08:33 22.03.24
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в какое время обеда и ужина было меньше очередей? Когда лучше подходить?
09:16 22.03.24
Очереди на обед и ужин были всегда. Приходить надо за пять минут до открытия. Либо через час после.
17:37 22.03.24
Или вообще к самому началу ужина, или к концу, опять же зависит от того если рыбный ужин- я только с 4 раза попал. На обед очередь в столовую не видел
09:13 22.03.24
Супер отзыв! Полностью согласна с Владимиром!
17:39 22.03.24
Спасибо! Я обещал написать правду!
13:26 22.03.24
Спасибо за ответ. А можете еще сказать, по каким дням недели были морепродукты?
17:38 22.03.24
По-моему в субботу
15:14 23.03.24
Всем добрый день!Мы тоже летим в этот отель 07.04,нас 6 чел.+1реб.но менять, куда-то бежать не зная куда,ведь в целом все не так и плохо,Владимир не пишет,что очень плохо,а кто даст гарантию,что в другом будет очень хорошо,номер не понравился,его поменяли,без доплаты,когда мы покупали с видом на горы был дешевле,мы купили с видом на сад или бассей,очереди в ресторане,так это почти везде так ,все хотям придти к открытию,придите на 15 мин.попозже,мы ребята едем на отдых,наслаждаться морем,солнцем,а не в номерах сидеть,я читала отзыв про Альбатрос Плаза,который рядом,тоже пишут номера убитые,еда не какая,если искать минусы они всегда найдутся,а вы настройте себя на позитив и просто получайте от своего отдыха удовольствие.Может сейчас что-то поменяется после отзыва Владимира,будем надеяться на лучшее..Всем хорошего отдыха.!
19:26 26.03.24
мой отзыв писался на волне массовых заказных отзывов самого отеля....поэтому мало было подробностей об отеле
15:18 23.03.24
Владимир большое спасибо,за отзыв,за фото,что на вопросы отвечали.
17:10 23.03.24
и я хочу сказать спасибо за предыдущие отрицательные отзывы,которые помогли по честному мне оценить, с моей точки зрения данный отель
07:15 24.03.24
Интересно было прочитать. Спасибо За меня само всё решилось. На одну из комнат отель сам отменил бронь до оплаты , из за перезагрузки, наверное. Ну я и рада. С детьми стоять в очереди на понтоне, и за яишницей в 18 человек, то ещё удовольствие 😀 Едем теперь в Новотель и Джаз шарм дримс. Там, конечно, тоже много минусов. Но хоть пляж нормальный. Тоже напишу отзывы. Чем больше будет правдивых отзывов, тем лучше :)
15:54 24.03.24
Добрый день. Очень ждали ваш отзыв. Теперь даже не знаю 🤷🏼♀️ радоваться или нет. Едем семьей 17.04
Отель порекомендовал турагент, да и на момент покупки ( начало января) отзывы были отличные, теперь их природа предельно ясна.
Мы конечно не привередливые, но настрой на отдых уже своеобразный….
17:47 24.03.24
желаю вам хорошего отдыха! может отель и примет к сведению пожелания для улучшения сервиса!
21:06 24.03.24
Владимир, еще хотелось бы узнать по поводу взрослых дискотек. Раньше в отзывах писали, что после вечернего шоу начинается взрослая дискотека, а в последних отзыаах прочитала, что после 22 часов в отеле уже тишина, и молодежи скучно. Можете прояснить, как на самом деле обстоят дела с праедением дискотек?
07:50 25.03.24
Аниматоры ,возят на дискотеки. К сожалению молодежи будет скучно, так же как и детям.
15:53 25.03.24
Да нормально там с дискотеками, шоу идет до 23 .00, развлечений хватает, не обращайте внимание на этих нытиков , у них все время плохо, как будто они заплатили за 5* отель уровня Риксос, Шератон, а повезли сюда.
21:23 24.03.24
Здравствуйте, нахожусь в отеле. Отель на твёрдую четвёрку ни больше, ни меньше. В целом тут все хорошо. Плюс-персоналу. Минусы большие очень-пляж, пантеон, коралловый заход в море и безразличие 99% барменов. Они наглые и не приветливые, портят все впечатление от отеля. Бармен тянут отель вниз, очень плохие, практически все!
20:40 25.03.24
я это говорил руководству. они типа устраним минусы, работаем над этим ...а на следующий день было тоже самое(я про наглых барменов)
21:27 24.03.24
За исключением барменов очень приветливый персонал.
14:15 25.03.24
Спасибо Владимир за отзыв. Вероятно я чуть ошибся с выбором, не выбрал опять Ил Меркато или Шарм Риф. Но поеду туда в апреле, цены сильно выросли на нужные даты. Вопрос: как интернет? (смотреть футбол, или ютьюб). Скорость интернета и стабильность? Спасибо.
20:38 25.03.24
интернет вроде шустрый , видеосвязь по ватсапу была, фильмы не смотрел..
19:57 25.03.24
Приветствую Вас!
Написано подробно, без наездов и по делу!
20:38 25.03.24
спасибо!
20:42 25.03.24
ещё раз хочу поблагодарить всех за адекватные комментарии к моему отзыву!
11:56 30.03.24
Добрый день. Ездили в Сохо, Наама бей? Такси сколько стоит? Спасибо.
19:53 30.03.24
До Сохо 2 доллара. В Нааму не ездили. Мы в Шарме были много раз, поэтому нам это не надо. У отеля Барон есть торговые ряды- нет смысла ехать в Сохо. Если просто погулять, то конечно можно в Нааму или в старый город.
10:51 01.04.24
Здравствуйте. В Сохо 2-3 доллара, Наама Бей 5 долларов,но нужно торговаться и рассчитываться за каждую сторону поездки, они просят туда и обратно чем привязывают к себе. Туда-рассчет,обратно на другом. Тогруйтесь.
11:16 01.04.24
Полезный отзыв. Очереди за едой и напитками на отдыхе самое неприятное.
14:08 15.04.24
Спасибо за отзыв! Агент предлагала рассмотреть данный отель, но настораживали "липовые" отзывы от полумертвых аккаунтов...
19:31 15.04.24
всё верно! настоящие с низкими оценками!
15:39 26.04.24
Сегодня собрались бронировать, теперь думаем.... Какой отель можете посоветовать?
19:43 26.04.24
может все таки PICKALBATROS ROYAL GRAND RESORT - SHARM EL SHEIKH 5* или SENTIDO REEF OASIS SENSES AQUA PARK RESORT 5*
Добавить комментарий
Добавить комментарий