AquaLife 2*

Если Вы никогда не были в Болгарии, а тем более, если уже отдыхали в этой замечательной стране, советую бежать от отеля «София Пласт» как от чумы!

Директор гостиницы Даниэла Пэловска ведет себя как египетский фараон, на которого простые смертные не имеют права даже взглянуть и которому нужно поклоняться и целовать ноги за то, что она соизволила поселить Вас в своей гостинице. Вполне реальна ситуация, когда Вам (несмотря на заблаговременно оплаченную путевку) укажут на дверь, сославшись на то, что лично ей Вы не платили никаких денег. Вам будут кричать «ты – не моя проблема!», угрожающе размахивая руками у Вас перед носом, а если у Вас есть договор и туристическая путевка, то и решайте проблему поселения с теми, кто заключал с Вами договор. Даже если представители туристической фирмы Вашего родного города, где Вы приобретали путевку, будут звонить и умолять о заселении, может быть Даниэла и соизволит поселить Вас на несколько дней у знакомых своих родственников в частном секторе, или найдется подсобное полуподвальное помещение в самой гостинице, и Вам поставят в каморке кровати среди сырости и плесени. Вы будете недоумевать, почему же именно Ваша туристическая фирма не забронировала Вам номера?! На самом деле администрация гостиницы (семейный подряд: мама, дочка и зять), во-первых, не умеет нормально вести дела, а, во-вторых, на всем делает деньги (вместо Вас в забронированный заранее туристической фирмой номер поселят других иностранцев, готовых оплатить наличными, а Вы пока 2-3 дня где-нибудь поживете). Самое главное, что вернувшись после «отдыха», Вы все равно не сможете ничего доказать своей туристической фирме, потому что никаких документов в гостинице о том, что Вас не поселили в связи с отсутствием брони Вам не дадут, а если попытаетесь конфликтовать на месте, могут выселить на улицу. Можно обращаться в полицию, но, во-первых, местная полиция прикормлена администрацией (постоянно вечерами приезжают к ней на ужин), а, во-вторых, у Вас все равно нет на руках ни ваучера на поселение, ни платежных документов, подтверждающих перевод денег в гостиницу. Такое отношение не только к русским: даже если Вы немец и заблаговременно забронировали дорогие апартаменты и перевели деньги, тоже можете простоять несколько часов у стойки, пока из этих апартаментов не выселят несчастных туристов. Зять Даниэлы, который по нескольку часов в день проводит в тренажерном зале, накачивая свои мускулы, без труда поможет Вам быстренько очистить помещение.

К сожалению, весь ажиотаж вокруг поселения в эту «очень хорошую» (как было сказано в туристической фирме) гостиницу, не имеет смысла. Красивый фасад, модный холл, дорогой лобби-бар и маленький бассейн с платными лежаками, а также относительно близкое расположение к морю (~ 350 м) – это внешний антураж. Поселившись в гостиницу, понимаешь, что оказался в дураках. На ресепшене сидят молодые девочки, плохо говорящие по-русски и абсолютно безразличные к любому вопросу или просьбе. Они смотрят на туристов презрительно, в раздражении швыряя им ключи от номера особенно вечерами, когда их отвлекают от сидения на диванах в холле и приятного общения с барменом и знакомыми. Сами номера в отеле убоги настолько, что создается впечатление, что вернулся назад лет на 20: старая ломаная мебель, холодильник и телевизор отсутствуют, нет также светильников над кроватями, нет тумбочек, везде кафельный пол; в душе не развернуться (чтобы умыться - к раковине нужно стоять боком), слив воды в полу, отсутствуют какие-либо полочки, стаканчики, шторка, резиновые коврики, мыло. Напора воды не хватает, чтобы смывать продукты жизнедеятельности в унитазе, поэтому рядом стоит ведро, чтобы помочь этому процессу. В убогом шкафу, застланном газетами, отсутствуют вешалки (пару вешалок Вам швырнут на ресепшене, если попросить). Во всех номерах, где проживала наша группа, стояло по 3 кровати (что значительно затрудняло передвижение по и так небольшой комнате), хотя были оплачены 2-х местные номера. Балконы между номерами перегораживаются небольшой решеткой, а двери на балкон располагаются таким образом, что хочешь – не хочешь, а все, что творится в соседнем номере видно как на ладони. На первом этаже на балконах отсутствуют столик и стулья (наверное потому что их можно украсть с улицы, потому что балкон от улицы также перегораживается низкой решеткой причем без всяких возвышений на одном уровне с землей). Впрочем, это с одной стороны гостиницы, а с другой – отсутствуют и сами балконы, потому что это полуподвальные помещения с окнами в верхней части комнаты. Вообще складывается впечатление, что живешь в общежитии, где потрясающая слышимость.

Первые три дня нашего пребывания номер вообще не убирали. После просьбы на ресепшене номер стали убирать и дали туалетную бумагу. Для служащих неважно: есть Вы в номере или нет. Даже если дверь закрыта изнутри и в замочную скважину вставлен ключ, ключ все равно протолкнут внутрь, войдут и начнут убираться, даже если принимаешь душ. Уборка заключается в подметании в комнате, вытряхивании мусорного ведра (на пакеты для мусора у гостиницы нет денег) и замены туалетной бумаги. При этом в душе и коридоре постоянно стоит отвратительный запах. Белье и полотенца (которые по болгарским законам даже в гостинице категории 1 звезда должны меняться 1 раз в 3 дня) в гостинице «София Пласт» меняются 1 раз в 9 дней. Из-за высокой влажности полотенца могут высохнуть только на солнце, а в номере это невозможно.

В связи с неполадками системы канализации за 12 дней пребывания нас затопило 2 раза: вода лилась из раковины, унитаза, душевого слива, и, в конечном итоге, весь этаж оказался в воде. Если в первый раз это случилось днем, и служащие довольно оперативно убрали воду, то во второй раз это было под вечер, убирать было некому, и вода простояла до утра.

От шведского завтрака мы не ожидали многого, но никак не думали, что он будет таким однообразным и невкусным. Причем все заканчивалось очень быстро, и нужно было караулить, когда же соизволят вынести еще еды. На гостиницу в 230 человек на столе обычно стояло 2 тарелки помидоров, 2 тарелки огурцов, 1 тарелка с вареными яйцами, 1 тарелка с нарезкой сыра или колбасы, безвкусная масса под названием каша, кусочки брынзы, жареные сосиски (под конец их стало лень жарить, и их стали подавать сырыми), булка, масло, и конечно фрукты: куски неспелого арбуза или дыни. Тарелки были грязными, бурду под названием кофе в термосах заваривали по нескольку раз, а напиток под названием лимонад и вовсе перестали наливать.

Если Вам дороги Ваши деньги, а главное нервы, НИКОГДА не отдыхайте в гостинице «София Пласт»!!!