АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.06.10
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 42
Фото: 3
Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2011
28.04.11 - 12.05.11
- Воздержался

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с 27 апреля по 12 мая 2011 . Были с двумя...

Отдыхали в отеле с 27 апреля по 12 мая 2011 . Были с двумя детьми 4 года и 1.8. Сами поехали по рекомендации друзей. Вообщем отель хороший, но я лично туда еще раз не поеду и своим знакомым с детьми его не советую.

Что понравилось. Питание хорошее, большой диетический стол, фрукты, овощи свежие и тушоные, сладости. Вечером рыба и мясо по разному приготовленная. С питанием полный порядок. Номер нам достался с видом на море, хороший, просторный. Советую попросить расселять в крайние номера. У них окна быходят на две стороны и он больше остальных. У нас был номер 2501. Убирали хорошо. Детям подарили по фирменному медведю и наборчики для душа. В спа фреш из моркрвки, яблоки и апельсина бесплатный. В холле на ресепшн живая музыка. Днем скрипочка и арфа, вечером фортепьяно. Представитель Тез туура всегда был на месте и отвечал на все вопросы.

Что не понравилось. 1. Детский клуб. Занятия с детьми проводятся, но если ваш ребенок не в общей куче, то за ним никто не смотрит. А когда у детей свободное время,( игра на площадке с лазилками на улице) дети без присмотра. Т.е. аниматоры находятся на площадке, только они стоят в противоположном углу и болтают о своем. Пару раз при нас дети падали с горок, один прищимил руку, и только благодаря находящимся рядом родителям все улаживалось. Кстати о площадке на улице. Она покрыта зеленым ковралином, и при нагревании от нее испаряется жууткий запах пластмассы, и находится там невозможно. В клубе есть комната с горками и лазилками до потолка и батутом. Вечером, после мини диско туда запускают детей. Всех, валом, без разбора по возрасту. Всего один аниматор стоит в дверях и посматривает как идут дела. Моего сына чуть не задавили, когда он съезжал с горки, так как за ним поехала целая толпа. Еле успели перехватить. Порядок никто не контролирует. Только когда уже гаркнули , прислали еще одного аниматора. Правда на другой деть опять стоял один в дверях. На батуте тоже скачет все кто захотел, а то. что они сталкиваются друг с другом никого не беспокоит. И еще в этой комнате очень душно, дети через 10 минут мокрые как мыши.

2. Территория. Большая, но лысыватая. Газонами с цветочками типа петуньи никого не удивишь. Очень правда красивая зеленая зона с соснами и зеленью между корпусом и бассейном. Там очень красивые коряжки и гамаки. И еще тропа здоровья. Это дорожка выложена разными материалами, для массажа ступней. Но пока до этой зоны дойдешь от пляжа в обеденное время - расплавишься от жары. Там передохнешь, а потом опять как на Галгофу.

3. Пляж большой. Лежаков море. Но песок очень грязный, то бычки то трубочки от коктеля. Для взрослых может и ничего, но с детьми копаться неприятно.

4. Водные горки. Мы сами не стали кататься, потому что очень многие жаловались что прочувствуешь все стыки на этих горках.

5. Бассейн в спа. Запах хлорки с кожи смыть удолось день на третий.

6.Взрослая анамиция. Даже если совсем нечего делать смотреть не будешь. Очень низкопробно. Артисты погорелого театра.

7. В отеле мало посадочных мест для вечернего отдыха. После окончания анимации в баре и холле присесть негде, все занято. Тоже кстати и в ресторане. Людей пускают партиями, т.к. столы заняты. И это мы были в начале сезона и заполненность отеля была где то на половину.

8. Со командным спортом там не дружат. Мой муж сам ходил по отелю и собирал комнду поиграть в водное поло или волейбол. И по расписанию водное поло было в 3 часа дня а футбол в 5. В итоге проникли в соседний отель и там влились в команду.

Вообщем отдохнули мы хорошо. Кормили хорошо, море и солнце радует. За этим и ехали. А в каждом отеле есть свои плюсы и свои минусы.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера вечер

Фото туриста отеля

Территория отеля

Тропа здоровья

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вид из номера утро

Добавлено 01.07.11 01:08 (3 626 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:51 01.07.11

Здравствуйте!
В соответствии и пожеланиями гостей, с июня в анимационную программу отеля был внесен ряд дополнений. Свободные часы дневной программы заполнили всевозможными спортивными и развлекательными мероприятиями, в вечернее время после шоу поставили живую музыку. В случае продолжения жалоб, что уже мало вероятно, будут внесены дополнительные коррективы.
Не смотря на то, что степень удовлетворенности детским клубом по результатам анкетирования превышает 90% , Ваш отзыв обязательно будет учтен и передан менеджменту отеля.
С уважением,
Ela Quality Resort Hotel

09:16 05.07.11

Elaresort, в описании отеля заявленно, что детский клуб от 1 года. Моему сыну 2, 5 года, ходит в детский сад, сможем ли мы его оставлять на часа 2? И будет ли это для него безопасно? Или действительно нет такой возможности и за детьми смотрит 1 аниматор, который естественно за всеми уследить не сможет?

10:38 08.07.11

Здравствуйте, Надежда!
Вы сможете оставить ребёнка до трёх лет в мини-клубе в следующие часы: 09.00-12.00/15.00-18.00/19.30-22.30. Помещение для малышей состоит из спальни и игровой комнаты. Сотрудники присматривают за детками, поэтому их прибывание здесь абсолютно безопасно.
С уважением,
Ela Quality Resort Hotel

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александра (1)