АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.08.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 45
Фото: 0
Отзыв об отеле Club El Bousten (отель был переименован 01.08.18)
Отдыхал С семьей в
июле 2012
30.06.12 - 11.07.12
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Хочу обратиться к компании Библио Глобус. Были в этом отеле...

Хочу обратиться к компании Библио Глобус. Были в этом отеле с 30.06. по 11.07. Хотелось бы обратить внимание на Вашего гида Яну, которой было интересно выписывать только экскурсии. На остальное ей было глубоко наплевать. Она единственный человек, через которого можно было хоть как-то общаться с администрацией, которая то ли делала вид, то ли действительно ни хрена по-русски не понимала. А Яна в принципе ни в чем помогать не хотела.

Добавлено 08.08.12 21:48 (435 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:29 08.08.12

я с вами согласна

11:48 09.08.12

Пожалуйста, напишите в контроль качества на сайте Библио Глобус.

19:26 09.08.12

а нам оченъ даже помогала! мы ей благодарны оченъ!!!

20:40 09.08.12

Согласна с отзывом на все сто! Рассчитывать лучше только на себя

13:20 10.08.12

BiblioGlobus, я написала в контроль качества ,мне ответять когда нибудь????

14:30 10.08.12

Думаю, что даже если ответят, то ничего не изменится....все как работали, так и будут работать... это-система. В прошлом году летали с Пегасом - там гид просто мерзкопакостный был...он в глаза говорил, чтобы мы покупали экскурсии у него, тк он с этого процент имеет, вот и все....а уж про помощь он даже не заикался...

16:04 12.08.12

странно, была в отеле в этот же период (только до 7ого числа), а значит на каких-то собраниях мы должны были с вами пересекаться. Да, она выписывала экскурсии, но после этого записывала все проблемы с номерами у кого какие были и шла к директору разбираться. большинство проблем были улажены в тот же вечер или на утро следующего дня. возможно вы не дожидались данного момента, а записавшись на экскурсию, сами быстрее уходили)))как говориться, было бы желание, добились бы от нее помощи в решении проблем с номерами)

00:44 14.08.12

добрый вечер!
я могу только до бесконечности благодарить Яну!! наичудеснейшая девушка! отвечала на все на ВСЕ вопросы, глупые не глупые, повторяющие не повторяющие! могла объяснять одно и тоже по нескольку раз)))в указанные часы всегда была в отеле! говорила только правду, куда стоит идти куда не стоит! мы отдыхали с 28 июля по 4 августа и мы просто в востороге от Яны! экскурсии она вообще не кому не втюхивала, а рассказывала, что как и куда входит в каждую экскурсию. был момент что нас не забрали в 6-35 утра в Сахару на экскурсию. без проблем позвонили Яне с ресепшена отеля, разбудили, объяснили все, через 10-15 минут автобус вернулся за нами)) ни какой паники не было вообще))) так же звонили ей в любое время узнать номера того или иного человека) безотказная Яночка)) просто чудо)) выслушает и подскажет) я от нее в восторге)) каждому уделяла внимание))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы natkasan (1)