Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Здравствуйте, мы видимо отдыхали с вами в одно время, могу просто на весь ваш отзыв мягко сказать, что не соответствует действительности, начиная с грязи в отеле, мы и друзья жили в бунгало убирали каждый день, все чисто , про вонь смешно даже, лежаков море, как под навесом так и на пирсе, да даже и возле бассейна найти можно. в столовой мест хватало если не трудно пройтись и посмотреть, посуда не битая и не колотая, пальцы в напитках замечены не были. И вопрос возник, цитирую : У обслуживающего персонала просто нету желание работать видимо платят до жути мало и это видно не вооруженным глазом— это как же вы определили))) ???

Юлия вы бывали в туалете около ресторана тот который между рестораном и горками? Лично я в Мужской зашел один раз и тут же вышел. Юлия у нас тоже убирали каждый день, но вы хоть раз эту уборку видели? лично у нас пол мыли как я и написал за 11 дней на 10. Про лежаки их море но и народу тоже как не крути море (про бассейн не знаю не был ни разу), а могло бы быть и больше и все они лежали в дайвинг центре, а под лежак с другой стороны заглядывали когда нибудь? Как вам? Про колотую посуду я говорю про пивные стаканы и в 30% случаев они были у нас именно такими. По поводу обслуживающего персонала лично я считаю так " если мне лично нормально платят я работаю начинают платить меньше я тоже работаю но без особого желания", лично я в Турции увидел все выше сказанное первый раз был в отелях и хуже классом и лучше.

Отзыв - невнятный. Сложилось впечатление, что турист только и делал, что под лежаки заглядывал, да за уборщицей подглядывал.И ни разу не наливали мне напиток в надколотый стакан...Не говоря уж о пальцах бармена в этих самых стаканах. И что касается цены - интересно, 180 тысяч *рупей* - это на двоих??? Если да, то дороговато, если на четверых - всё нормально. 11 ночей столько и стоят. Тем более, что категория номера была выбрана автором самая дешёвая. По этой цене выставляются номера в главном корпусе - стандарты без балкона и бунгало с террасой. И за 90 в июле-августе при полном пансионе в любой стране мира не отдохнёшь.

Добрый вечер. Абсолютно согласна с Юлией, грязи в бунгало, а тем более на территории отеля не заметили за все время пребывания в отеле. Под лежаки, честно говоря, не заглядывала, но что касается их количества - хватало всегда, даже когда приходили на пляж достаточно поздно. В отношении отсутствия ингридиентов для коктейлей в баре - это вообще нонсенс, готовили при нас и мохито, и ля мер спешл, виски - колу и др. Ни разу (!!!) не возникло проблем с этим. Время заселения 14-00 является международным стандартом, так же как и освобождение номера в 12-00, на это жаловаться бессмысленно..Отколотых стаканов, пальцев, плесени, вонючих полотенец, к счастью, также не наблюдали. А уж что касается питания..... Слов нет, интересно, чем же Вас, Дмитрий, кормят дома, если в Ла Мерте для вас скудная кормежка?)) А вот касательно анимации и территории с Вами соглашусь, классные ребята, и очень красивая территория!))

Видимо все (кто считает отель супер) кто это пишет никогда не были ни где кроме как в отелях данной категории и данной Турции и сравнить к сожалению не с чем, НО даже в данной Турции по крайней мере существуют отели с гораздо лучшим и приятным обслуживанием. Где в Мохито насыпают пол стакана мяты кладут лимон и мнут это все специальной мялкой для лимона и мяты, чтобы данные ингредиенты выделяли сок а не кладут в ладошку две веточки мяты хлопают другой и кидаю тебе в стакан. А за 90т "РУПЕЙ" можно отлично провести отпуск в Доминикане правда не 11 но 9 дней как точно. А заглядывая под лежаки я просто наблюдал что все они в пыли и вы мне хотите сказать что лежаки мыть не надо совсем? Просто у меня с каждым годом все хуже и хуже складывается впечатление о Турции, они нас заманили в свое время лучшим обслуживанием в мире а теперь все это по тихому спускают на тормозах. А дома я пельмени кушаю, а не мясо толи птицу толи зайца толи белку, и даже не подписано что там наложено. Везде где я был в Турции на блюдах на КАЖДЫХ блюдах висели таблички что это и написано на них по русски было, и блюда эти каждый день менялись ну на край через день. По поводу отколотых стаканов буду ус...ся до последнего так как они были и не мало. А кто их не видел скорее всего пил напитки в баре у бассейна т.к. у бассейна разливали напитки в пластик а знаете почему правильно чтобы не бить стекло т.к. стекло в разы дороже. И еще я не предераюсь не к чему мне и городе

Напитки у бассейна разливают в пластик не потому, что стекло дороже, а потому, что осколки от разбившегося стекла, если они упадут в бассейн, трудно будет увидеть и достать. О вашей же безопасности пекутся турки. Посмотрела ценник Доминиканы. 106 279 - минимум, который выставляет субагент Тройка за 9 ночей. Это отель Carabela Bavaro Beach Resort 4* точно с таким же рейтом, как и ла мер арт. И так же есть отзыв с очень низкими оценками, где туристы жалуются на антисанитарию, отсутствие света, плохо промытые стаканы..))Но до Доминиканы ещё и лететь в 4 раза дольше.

Согласна с комментариями! Отдельно удивил отзыв о барах..за время отдыха я побывала во всех барах на территории отеля. И хочу сказать, что лично я не сталкивалась с такими проблемами. Бармены прекрасно понимают, что надо наливать. В лобби и спешл ля мер, и мохито, и пино колада...Всё попробовала, всё было.
По поводу лежаков. мы приходили на море примерно в 9 часов, и всегда находили 3 свободных лежака.
За 13 дней не заметила никакой грязи и мусора. Пляж несколько раз в день убирают, собирают бутылки, окурки, которые кому-то сложно хотя бы в стаканчик одноразовый бросить.

Дмитрий, Вы не угадали, лично я только в Турции в третий раз, кроме того, была в отелях премиум-класса в Греции, на Кипре, Египте, Тайланде и Вьетнаме....Так что сравнить есть с чем...Видимо, вам просто не повезло))

Не хочу больше ругаться и пререкаться. Это мое видение отеля и меня ни кто в этом переубедить не сможет, при том что я не один такой, примером могут служить другие отзывы коих на ТН масса....

Дмитрий, брать нужно было бунгало на 2 этаже... оно и больше и удобнее...
по поводу уборки - у меня убирались каждый день, еще и лебедей крутить успевали... босиком по плитке мне ходить не комфортно, поэтому в номере ходила в тапочках...
Интересно, у вас такая претензия к уборке из чего складывается? Покажите мне хоть один отель, в котором каждый день будут пылесосить и протирать пыль? Даже в делюксовских пятерках этого не делают! Хотя... может и делают, но ценник за отель будет явно не 90 на двоих, и даже не 200....
А все, что вы написали про отель - не соответствует действительности. Там и кормили нормально для турции (да, не было креветок, шампанского, но на гала-ужин были раки и мидии), и территория отеля чистая и ухоженная, и персонал внимательный... и на пляжах всегда можно было найти свободные лежаки в любое время суток... и окурков на пляже я не видела, хотя может просто потому, что всегда загорала на пирсе, а на нем кидать окурки под себя не комильфо, т.к. они сразу попадут в море...

Отдых мы создаем себе сами! И если бы вы поехали с позитивным настроением и с хорошей компанией, то, думаю, вы не написали бы такой отзыв... и отель здесь явно не при чем...

Согласна с Дмитрием. Грязно. И в номере (основное здание) , жуткие пятна на полу, затхлость, плохо работающий душ. Не поняли до конца - отдыхали с друзьями- у них и халаты и тапочки и гиг принадлежности в номере .. У нас мыло и кондиционер для волос. Подставки под чемодан не добились. Мелочь- но осадочек остался. Лежаки грязные, никто не протирает, как в прочих 5* отелях. В хижине , недалеко от места для игры в бочу, извините, фекалии лежали. Долго...
Питание однообразное, на завтраке- очередь за яичницей, тарелки на стойках часто с присохшей пищей и тд и тп - ну не 5*, это точно!!!!! За 10 лет объездили практически всю Турцию, есть с чем сравнивать. Не любили ездить в один и тот же отель. Придется менять привычки. Единственное- море и горы - нечто! То, что к человеческому фактору отношения не имеет.
Были с 28/07 по 07/08/13

А я предупреждал,нормальным людям делать там,магко говоря нечего.Сами на эти грабли под названием Ла мер Арт в июне наступили. TopHotels

Едем в этот отель второй раз, по соотношению цена-качество отель супер, единственное, с чем согласна из отзыва - номерной фонд действительно старый! Все! Отель берет именно прекрасным расположением, отличным обслуживанием, едой, анимацией и т.д.
Вам с Вашими запросами ("хвою с опавших деревьев не убирают" и т.д.) советую выбирать отель по бюджету втрое дороже Ла Мера Арта!
И считаю, что просто свинство ставить 1 за сервис и питание в этом отеле. Вы дезинформируете людей!

Отдыхали в отеле в 2011, до этого были в Greenwood Resort. Приехали в 6.30, сходили к морю, позавтракали, а заселение в 14.00. На ресепшене человек 5, не знала с кем договариваться. Взяла в руки свой родной кошелек, прижала к щеке и только глянула на ресепшен, как подлетел ко мне один из сотрудников. Все порешили за 2 минуты. Через 10 минут заселились. Мебель старая, кондиционер работал внатяг. Еды было достаточно, спиртное почти не пьем. Официанту в первый же день сделала замечание по-турецки, больше проблем не было. А на ресепшене со мной здоровались и я всегда знала куда ушел мой младший сын. Брали тур со скидкой, поэтому цена = качество соответствовало.

Еще один человек пытается бороться за правду об этом отеле. Увы толпы прикормленных туроператоров и работников отелей просто не оставят ему шанса быть услышанным. Льется поток разнонаправленных мнений, чтобы запутать несчастного обывателя, читающего отзывы. Рейтинг отеля упорно не падает - это о чем то говорит. В общем приглащаем в этот чудо отель следующую партию. Ла мер мы тебя не когда не забудем !!!

Отель ужасный, номерной фонд старый, кондиционер в пыли, слышимость в номерах сильная.на пляж как не придём всегда всё занято.потом просыпались и бежали на пляж занимать, так делают все.ездили год назад туда, и честно говоря не понимаю людей, которым понравился отдых в отеле ля мер арт! Там куда не посмотришь всё старое, затхлое.жили в номере бунгало на 1 эт.там сами мыли полы каждый день. Вода просачивалась на пол после того как помоешься, щели огромные, шторки нет..все в плесени, шкафа такового нет, полочек тоже.есть 4 вешалки и все, а куда вещи свои девать, неизвестно.уборку не делают ввобще.в ресторане кондиционеров нет, жара, а на терасу выйдешь, вокруг все курят, и не смотрят что дети сидят.пляж маленький, огромные камни.босиком не походишь.лежаки действительно старые в грязи, это так.никто их немоет.,я полностью согласна с Дмитрием.я сама писала год назад отзыв об отеле, так мне там не понравилось.Просто есть с чем сравнивать, и знаешь какой должен быть сервис в 5 звездах.а Турция очень испортилась.уже не знаешь куда ехать...

Во во не я один считаю что испортилась турция основательно...

Не смогла прочитать весь отзыв целиком - невнятный такой и знаков препинания почти нет.
Не согласна - когда я была, территория была чистой, поселили через час (я успела пообедать) и в общем всё неплохо.
А зацикливаться на каких-то коктейлях - глупо.

что-то мы ребята зажрались по-моему...люди в соседних странах вообще лишаются своего жилья из-за войн и т.д. и не думают даже об отдыхе у моря. А мы тут обсуждаем... жалуемся... и т.д.

На все 100% согласен с автором отзыва.
В этом отеле улыбаются только аниматоры, знаете какая у них зарплата? В баре возле лобби регулярно хамят. За стойкой на ресепшене, при первой же просьбе или жалобе, забывают русский (и это в отеле с 99% русских туристов).
В главном корпусе очень экономят на кондиционерах, прохладно только возле турков.
Отель 3 звезды! Хвалить этот отель могут только заинтересованные и бессовестные люди.

Согласна, что на 5 звезд отель не тянет, ему твердая четверка, хотя бы из-за маленькой территории. Лично мне никто не хамил. Аниматоры мне не признались о з/п, но ребята они классные, прям скучаю за ними...
А насчёт русского: а с персоналом, с аниматорами и с туристами общалась на английском, хотя не скажу, что знаю язык прекрасно. Мне даже это нравилось - забыть на время о русском и шлифовать иностранный язык. Не ленитесь же!

Полностью согласна с отзывом!!! В отеле только территория красивая и анимация хорошая!!!! Всё остальное до основания испортит Ваш отдых!!!

Прочитал плохие отзывы и оболдел,зажрались конкретно.Езжайте за эти деньги в Лазаревское,как вы там отдохнете? Там вам предоставят и вкусную еду,и чистый бассейн без опавших иголочек,и натуральное вино и коньяк,вы хоть на минуту представьте сколько такой отель будет стоить в Сочи,народ не обманешь,пока Турция в соотношении цена- качество на первом месте.Правда появился конкурент - Китай,но там им еще работать и работать.Был в Ла Мере все понравилось,в Турции не первый раз,конечно не без замечаний,но отель приличный.Номер видел только ночью,я приехал отдыхать,а не валяться в номере,и еще, турки как и везде на востоке отвечают улыбкой на улыбку,посмотрите на себя в зеркало может это с вами что то не так.

Никто не говорит, что отель супер. Но по сочетанию цена/качество очень даже неплохой. Есть отели лучше, есть отели хуже. Каждый выбирает по своему карману. Но ставить этому отелю 1 и 2 - это маразм. У любого отеля есть недостатки, включая "Риксосы", "Зиганы", "Амары" и т.д.( читайте отзывы). Всегда найдется кто всем недоволен. Но назовите мне отели в этой ценовой категории где намного лучше и нет негативных отзывов. Много ли их будет? Сами восьмой раз в Турции. Были и в 4* и в 5* и в серьезных ультра. Отель не в коем случае не на 2, а на твердую 4 со своими недостатками. А под каждого ,отдельно взятого, туриста не подстроишься. У всех свои запросы.

Дмитрий, а почему не поехали в Доминикану? Там реально лучше. И плохой отзыв может быть не пришлось бы писать. А по поводу еды ( просто не было пельменей).

Кстати отзыв о PGS Kiris Resort в котором вы отдыхали в прошлом году и который не ругаете: TopHotels Точь в точь как ваш по поводу ла мер арта. Так же с не работающими кондиционерами, грязной посудой, плохой едой и т.д. Интересно, где правда?