Отдыхал С семьей в
июне 2013
- Рекомендую отель
08.06.13 - 20.06.13
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
в третий раз было все
В июне прошлого года были с семьей в третий раз подряд ,кое что изменилось к лучшему ,на мои замечания отреагировали правильно, поменяли матрацы в номерах , в фитнес зале поставили новый многофункциональный тренажер за ,что спасибо большое .Но хотелось бы ,чтобы администрация отеля ввела правила в отношении курения .В правилах отеля значится ,что курения запрещено на территории отеля , в моем понимании это значит ,что нельзя курить на всех территории включая пляж и общественные остальные места, а на деле получается ,что курить нельзя в номерах и на территории гостиницы , хотя и эти правила нарушаются постоянно,номера попадались нам сильно прокуренные.Уважаемая администрация неужели вам самим приятно ,когда к вам приезжают "культурные" иностранцы и бросают свои окурки по всей территории отеля? Думаю для курящих должны быть специально отведенные места для того ,чтобы они не загрязняли всю территорию отеля , пляж, пирс и море, и не мешали отдыхать нормальным людям и особенно детям. Хотелось бы еще ,чтобы правила ввели и в столовой(ресторане) о том ,чтобы родители не отпускали и не посылали своих маленьких детей за едой , так как это очень опасно для них самих же в первую очередь, обливаются горячим чаем,падают ,роняют еду ,врезаются тарелками во взрослых людей, пальцами лазают в пирожные с кремом, очень не приятно за этим наблюдать.Приходится на завтраках ,ужинах и завтраках маневрировать с тарелками между детишками ,чтобы дойти до своего стола.Мой вам совет уважаемая администрация , не нужно быть лояльными к тем "отдыхающим" которые плюют на ваши правила и уклад, этим вы только выиграете и привлечете в свой отель более цивилизованных и культурных людей. Для отдыхающих отель рекомендую , цена качество ,сервис отличный, а для тех кто был и жалуется на на какие то мелочи , так нет человека довольного всем.Удачи и отличного отдыха в Туране.
Пляж
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
viktor оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.12.13
14:58
(1 887 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:06 19.12.13
извините ошибся с датой, в июне этого года с 8 по 20 июня были в Туране в третий раз.
18:04 25.12.13
Уважаемый Виктор, спасибо большое за отзыв.Многие из ваших советов мы постарались выполнить, донести до руководства отеля. Будем работать над ошибками, чтобы в следующем сезоне было меньше минусов и больше плюсов. Желаем вам всего наилучшего в новом 2014 году. С уважение, администрация отеля
19:13 25.12.13
спасибо за внимание уважаемый(ая) представитель отеля.
19:26 20.05.14
Не могу удержатся, цитата: «родители не отпускали и не посылали своих маленьких детей за едой», а если мама одна с двумя детьми? Представьте, сколько раз надо сходить за едой?
Добавить комментарий
Добавить комментарий