Отдыхал С коллегами по работе в
сентябре 2014
- Не рекомендую отель
07.09.14 - 17.09.14
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Фото не выкладываю, но те, которые выкладывали ранее...
Фото не выкладываю, но те, которые выкладывали ранее ( с грязью и бардаком) полностью соответствуют. Номера маленькие, мебель старая, сантехника разваливается, но для 2* это не удивительно. Удивляло и раздражало обслуживание.
1. Номер за 10 дней отдыха убрали 2 раза
2. Белье и полотенца поменяли на 5 день отдыха, и на 8 день (т.к., уезжая на экскурсию, оставила соответствующую записку). Из-за очень маленького душевого поддона, вода (когда принимаешь душ) льется через край, но меняя мешки в мусорном ведре, Виктория (сотрудница отеля) не считала нужным даже лужи затирать. В первый день представитель Пегаса сказала, что Виктория одна, все на ней. Но если владельцы отеля не считают нужным нанимать кого-то со стороны - это их выбор, на отдыхающих это вообще никак не должно отражаться.
3. Бассейн и территория у бассейна (плитка) вообще НЕ УБИРАЮТСЯ. Все дно бассейна в песке. Лежаки не протираются. Зато эти территории четко охраняются : в полной мере ими могут пользоваться те, кто что-нибудь покупает в баре, например, немцы из другого отеля. Сотрудники отеля (бара) даже сами каждое утро занимали для немцев лежаки (клали полотенца часов в 07.00), а немцы приходили в 10.30-11.00. Никакие замечания не смущали барменшу (кажется, Марию).
4. С чем я столкнулась впервые - нельзя употреблять свои напитки и продукты не у бассейна, не в маленькой зоне отдыха у входа в отель, ТОЛЬКО ПОКУПАТЬ У НИХ В БАРАХ ! Не дай Вам Бог, дать попить своему ребенку воды, купленной в магазине. Налетят, как коршуны, и будут орать о проблемах. Нам с подругой открыто сказали: " Идите на балкон, и там сидите".
5. Виктория - детище Совкового отдыха. Мне 43 года, и я помню, когда ездили отдыхать "дикарем" на наше Черноморское побережье. Местные жители сдавали отдыхающим каждый угол (любой " курятник"), при этом, постоянно в чем-то ограничивали: долго не мойтесь, воду экономьте, здесь не сидите, туда не ходите, и т.д. Когда Виктория сказала про родственников в Краснодарском крае, я поняла, "откуда ветер дует".В какой-то момент, отдыхающая женщина (ей лет 60), сказала Виктории :" Перестаньте гавкать" - фраза очень соответствует истине.
6. Wi-fi бесплатный, но ловит не всегда. Топчаны у моря - 5 евро в день.
7. На завтраки всегда сыр, колбаса,творог,варенье,хлеб,печенки, чай-кофе, разведенный "Юпи". ВСЕ ! Не ждите фрукты, или сок.
ВЫВОД : хотите вытираться несвежими полотенцами, перешагивать через лужи в туалете, купаться в грязном бассейне, ощутить в полной мере, как Вам не рады (улыбки сотрудников за евро) - пожалуйста в "Зервас". Я туда больше не ногой, и знакомым не посоветую, даже если номер нужен только что бы переночевать!!!
Добавлено
19.09.14
20:57
(2 712 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:11 24.09.14
Вы,Елена,даже имя не запомнили,не Виктория,а ВЕНЕРА!!!!!
21:38 27.09.14
интересно,а в 5 * отелях у Вас наверное тоже всегда есть претензии.!!!!
10:31 29.09.14
У нас каждые два дня Венера убиралась и при этом менялись полотенца и постельное белье. Когда мы отдыхали у бассейна на нас не бросались приходили со своей водой пили открыто, Мария приятная женщина всегда здоровалась и при нас скандалов не было.
16:19 06.10.14
А дома на завтрак вы тоже 33 блюда кушаете?А постельное каждый день меняете?С такими претензиями надо купить домик на море и делать всё самим!!!!!!
13:21 24.10.14
Простите, но СВИНЬЯ всгда грязи найдет!! Прежде, чем переться в такую даль, почитай хотя бы отзывы.А все предыдущие отзывы вполне достоверны, из их содержания можно сделать правильный вывод. Или ты хотела в двойке получить такие же изыски как в "Эмират Палас"? Закралось сомнение, что девушка отдыхала в Зервасе. У нее и горничная какая-то ВИКТОРИЯ. Не верьте ей! Мы в августе сентябре отдыхали в Зервасе (аж 24 дня!). Уборка через день, полотенца - белые, постельное белье - белоснежное (и это двойка!). А если с этими белыми полотенцами ходить на пляж, то, конечно, они станут грязными. Не верьте этому отзыву. Зервас вполне приличный отель. А номера, практически, во всех европейских отелях такие маленькие. Отдыхайте с удовольствием!!!
12:22 06.12.14
По вопросу уборки:мы были в июне,убирала Венера каждый день.Человек она трудолюбивый.Завтраки нас вполне устраивали.Но вот в отношении территории бассейна согласна полностью:даже в начале сезона территория не убиралась.Возле бара-да,подметали.И если кто-то не был свидетелем конфликтных ситуаций-это не значит,что их не было.Были,и я тому свидетель.Да,Мария приятная женщина,но до определённого момента.И может ваши полотенца вполне мило скинуть(пока вас нет),и ответить не на уровне обслуживающего персонала.
Добавить комментарий
Добавить комментарий