АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.10.16
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 5427
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
марте 2017
30.03.17 - 08.04.17
- Рекомендую отель

4

5 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 30 марта по 8 апреля 2017г втроем,я,муж,сын 6лет...

Отдыхали с 30 марта по 8 апреля 2017г втроем,я,муж,сын 6лет. Начнус туроператора...Выбрали Анекс и очень пожалели,второй раз пользуемся услугами этой компании и второй раз говорим что больше ее не выберем)))На этот раз я думаю мы точно послед раз это говорим))билеты у меня были Казань-пхукет,в аэропорту оказалось Казань-Краби,а это существенное расстояние как оказалось еще потом.Летели долго,рейс ночной.Компания Азур Эйр-спать не получится у них,сиденья почти не откидываются,коленями почти упираешься к передистоящее сиденье,плед только детям...Вообщем у нас только сын поспал на нас.Прилетели,в аэропорту Краби по прибытию простояли в очереди ровно 2,5ч.Вокруг все ругались,дети ревели,а мы еще пока терпели.Дальше встречаем гида,садимся в автобус и поехали....Это поехали было 4,5ч!!!!Вообщем приехали мы в 20.00ч в отель!!Вот и наш первый день подошел к концу!Сил нет,спать хочется,но всеже я своих тащу посмотреть куда приехали.Пошли до ближайщего пляжа Ката.По пути набрали буклетов и приценились по экскурсиям на улице.На след день утром как обычно встреча с гидом.Пришла Ирина-наш гид.Ну и как обычно начала предлагать экскурсии,цены я скажу отличаются в разы(я ж на улице приценилась),как она обьясняла что сстраховка у нас будет а там нет.И все!!!!Вообщем мои буклеты она заприметила и сразу она нас не взлюбила.))Честно говоря не было желания ее дальше слушать,и так день потратили,хочется на море,сказали спасибо,до свидания.

Тем более надо было на ресепшн,чтобы попросить нам поменять номер,тк он у нас выходил на стройку,и на дорогу,ночью очень шумно.Подходим на ресепшн там русскоговорящего персонала почти нет,а точнее один Антон.Отдельное ему спасибо!!!Всегда постарается помочь в любом вопросе.Благодаря ему номер нам поменяли через 2 дня.Номер дали замечательный во внутреннем дворике.Ну а дальше произошло то что испортило настроение на все оставшиеся дни.2 апреля купили экскурсию на улице на остров Рача,а в этот день нам должны были поменять номер.Нам сказали соберите вещи,оставьте ключ на ресепшн и они сами вещи перенесут в др номер.Так мы и сделали перед отьездом на экскурсию.Собрали вещи в чемоданы,часть денег у нас была в сейфе у ресепшена,а часть мы разменяли на покупку экскурсий (7000 бат и 100доларов) и оставили в шортах,кот положили в чемодан.Ключ оставили на ресепшне и уехали.Вернулись мы около 17ч,нам вручили новый ключ и проводили в номер.Заходим в номер стоят наши чемоданы и 2 пакета,а на чемодане лежит пакет ,в котором лежат наши шорты,БЕЗ ДЕНЕГ ЕСТЕСТВЕННО!!Мы в шоке!кстати я чемоданы закрываю замки вниз,привычка, а тут и у ребенка мал чемодан закрыт замком вверх.те наши чемоданы просто прошмонали,больше я это никак не назову.Идем на ресепшн,обьясняемся, а точнее просим обьяснить что за фиг..Антона в тот день не было,тайки на ресепшне грят а что вы типо деньги не в сейфе держите?!.А может мне и купальник свой дорогущий в их сейф носить??!!Я грю какая разница,человек залез в чемодан,порылся в вещах,достал деньги из шорт,шорты бросил.Вообщем с ними разговаривать бесполезно было.Звоним Ирине,гиду,обьясняем ей,на что она отвечает:Аа да я вас помню,вам моя помощь не нужна была,а я ничем не могу помочь,идите на ресепшн,там решайте.Вот и вся помощь)))Ждем Антона,на след день он на месте,мы к нему,все обьясняем,я говорю что везде же камеры стоят,посмотрите.Он грит что в номере то нет,это и понятно было.Вообщем советует ехать в полицию.Ну и как вы уже догадываетесь,что сделала прлиция))Они нам сказали что таких мы каждый день приходит тьма,это же Тайланд.И что этого носильщика они допросят,но если он скажет что он не брал,они его отпустят, и все.Ну а что тут скажешь и сделаешь,обидно!!Когда мы вернулись в отель ,нам сказали что они провели собрание между собой в коллективе,и что естественно он ничего не брал,он уже сказал что наши чемоданы были открыты и он их закрыл.Даже смешно.А тайки на ресепшене вообще постоянно психовали когда мы подходили,дергались недовольные что мы их достали уже.Вообщем вот такое бывает,с нами впервые.В оставшиеся дни отдыха мы этого носильщика больше не видели.А все камеры,золото,деньги,телефоны,даже аккумуляторы носили с собой.Мы даже сейф постоянно проверяли.

Сам отель находится очень удобно,пляж Ката ной рядом мин 5 пешком в горку,супер пляж.На ката мы даже не купались.Брали мотик в аренду и обьездили все пляжи по навигатору,дикие тоже.Море теплое,погода жаркая очень.

Завтрак отличный,все найдете что поесть(овсянка,амлеты,сухие завтраки,лепешки,сосиски,фрукты..)В номерах уборка ежедневно,смена полотенец тоже.

Когда сдавали номер,его проверяют.потом вам только вернут депозит ваш 100дол.У нас стакан разбился один в номере,нам его заменили,так перед отьездом с нас просили 20 бат за стакан.Моему возмущению не было предела, я грю у нас и так тут деньги стащили, а сейчас за какой то стакан платить должна.Таец смутился и не взял с меня денег.Отдал нам наши 100 дол.

Вообщем отель неплохой,Антон отличный человек на ресепшне,но к подбору остального персонала отнеслись халатно.

Плюсы отеля
русскоговорящий антон на ресепшн номера чистота в номерах
Минусы отеля
воровство в номерах
Добавлено 11.04.17 19:57 (4 995 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:43 04.06.17

Воровство да!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ульяна (5)