2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Хороший отель с плохим персоналом.
Пять лет назад мы отдыхали в Рококко! Остались всем довольны. Этот отпуск в декабре 2016 решили провести там-же. Не могу сказать, что это было правильное решение. Стоимость достаточно высокая, но близость к морю, да и все остальное, мы решили, того стоит. А нет. В день заезда нас встретили не очень-то приветливо и проводили в номер, который находится далеко от берега, в трех метрах от дороги в недостроенном корпусе. На втором этаже долбили, стучали, сверлили. Там нет даже крылечка, холодильник и водонагреватель не работали, бельё на кровати коричневого цвета, не от того что грязное, просто, цвет такой, нет ни одного стула. Мы попросили другой номер, но нам в грубой форме отказали. Вечером пришли в местный ресторан. Нам отказали в заказе, сказали, что продукты кончились, есть только ром. Первое впечатление было испорчено! Ночь оказалась пыткой: до трех утра с дороги шум, а в семь пришли строители.
Завтрак окончательно испортил всё настроение. Мест нет, посуды нет, еды нет, не успевают готовить, врубили транс-музыку. КОШМАР…. В этот же день у нас была встреча с гидом Анекса. Проходила встреча в соседнем отеле «Бумеранг», кстати, очень нам понравился : территория ухоженная, хорошо спланирована, обслуживающий персонал в белых рубашечках, замечательный ресторан с хорошей кухней (мы там обедали), номера все с панорамными окнами. Цена номера повышенной комфортности с видом на океан в «Бумеранге» стоил меньше чем наша «камера пыток» в «Рококко». Мы высказали гиду претензии и стали настаивать, чтоб нас переселили в «Бумеранг», после чего он на ресепшене устроил разбору, нас попросил оформить претензию. Невозможно поверить, но после вмешательства гида все изменилось к лучшему!
Нас переселили в отдельно стоящий домик повышенной комфортности с видом на океан. В номере все работало: новый холодильник, новый чайник ,к нему чай, кофе сливки, сахар, чашки и две бутылки воды, туалетные принадлежности в бутылочках - все пополнялось каждый день. Кровать огромная с шикарным белоснежным бельём. Плазма с кучей каналов (русских нет), кондей, вентилятор, горячая вода всегда, убирались каждый день – отлично. Пришли на завтрак, а там : мест полно, посуды горы, еда готовая, вместо транса, тихая индийская музыка. Из еды: яйца - вареные, глазунья, омлет с индийскими приправами(очень вкусно), лепёшки два вида, рис обычный и с наполнениями, два индийских блюда (фасоль, горох), каша овсяная, хлопья, молоко, тосты, джем, соусы, мини бананы, папайя, арбуз. С напитками плоховато: кофе растворимый, чай – пакеты, сок из пачек самый дешевый, но пить можно. Трижды ужинали: великолепно приготовили креветки на гриле, а вот акула не удалась. Цены средние! Попросили подать блюда на площадку к Будде, просьбу выполнили, очень приятно!
Территория отеля стала огромной, к ней присоединили соседний отель и ещё понастроили всего. В новых зданиях жить очень не комфортно окна выходят в коридор, крылечек нет посушить вещи негде, шум от дороги, а таких номеров достаточно много. Бассейны закопали. Охраны, почти нет. Наводить порядок не успевают, как-то недоделано, запущено, фонтанчики не работают. Много собак, мешают спать, но без них никак.
Напротив, через дорогу есть ночной клуб. Мы там, здорово, повеселились, разрешают ставить свою музыку. Рядом есть магазин, фруктовые лавки, кафе, прокат мототехники, обменник.
Пляж!!! Как и раньше самый лучший на северном ГОА! Вода чистая, дно ровное, мусора нет, народу мало, есть душ, лежаки бесплатные, даже напитки брать не надо. Продают вкусные, охлажденные кокосы. На лежаках оставляли вещи, ни разу ничего не пропало. Однажды забыла платок, так мне его местная продавщица сохранила и отдала.
Вывод по отелю: За 11 дней в «комнате пыток» мы заплатили 96 000. За 75 000 можно было взять прекрасный номер в «Бумеранге» и не трепать нервы. Но благодаря гиду Анекса, отдыхом остались, довольны! Хорошие завтраки на берегу океана! Вечером приятно посидеть как у домика, так и на площадке у Будды под приятный шум волн и вечернюю прохладу. Есть куда прогуляться! У ресторана в отеле теперь другой хозяин, они его арендуют, поэтому сервис оставляет желать лучшего. Раз в неделю по вечерам шведский стол - вход 500 рупий: большой выбор, приятная музыка. Теперь в отеле отдыхают в основном местные. Мы брали скутер и уезжали на Арамболь, съездили в форты Тераколь и Реди (рекомендую). Обедали чаще всего в кафе между Ашвемом и Арамболем цены вдвое ниже и очень вкусно!
Впечатлила экскурсия в экоотель в джунглях на сутки. Купались в инфинити бассейне, видели лангуров, змей, бурундучков и разных птиц. Жили в прозрачном домике и хорошей слышимостью леса. Не забываемое впечатление – спишь, как будь - то в джунглях: все видно и слышно. Вкусно кормили национальными блюдами.
Экскурсию в Гокарну брали уличную гораздо дешевле, и был супергид русский египтянин. Это был лучший гид за всю мою жизнь. Максимум информации, знание мест, лазеек, и масса знаний об Индии.
ГОА отличное место отдыха для свободных духом людей. Здесь вас может ждать много неприятных вещей, и никто не будет устраивать ваш досуг. Все нужно организовать самим и главное не бояться: не бояться грязи, заразы, неустройства, отсутствия сервиса, движения. Нужно уметь отпустить ситуацию! И наслаждаться теплым океаном, сонсетами на Арамболе под звуки барабанов и огни факиров, теплым ветерком с пряным фруктовым запахом, когда катишься на скутере по местным рынкам. Яркими красками природы и одежд местных жителей. Вкуснейшими блюдами из свежайших морепродуктов, тропическими фруктами, фрешами. Поездками по древним городам и местам чудесной Индии!
Вид из номера
Из номера 55
Прочее
Форт Реди
Рядом с отелем
Ашвем
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Завтрак
lusil оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.6 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
16:13 26.04.17
фу
16:17 26.04.17
в следующий раз оплачивайте делюкс, а не стандарт. берите за деньги, а не горлом.
в бумеранге нет стандартов - там только делюксы со своими проблемами - отсутствием вентиляции и боле ограничено питание.
09:53 27.04.17
Ольга, ты кто такая?. Обслуга, чтоли, из Рококко? Глупо оставлять комментарии не побывав в том самом месте. Накопите деньжат, закажите делюкс , а потом комментируйте.
06:43 02.08.19
Людмила, очень понравился в отзыве последний абзац: в нём вся суть. Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий