4.3
5- accommodation
4 service
5- food
Добротный сетевой отель.
Останавливался в отеле с 30.11 по 1.12 2016 в командировочной поездке. Заселение заняло несколько минут, оплата взимается авансом. Цена номеров немалая (делюкс более 100Е). Отель новый ухоженный - это твердая четверка - получше многих зарубежных. Номер делюкс (1333) - просторный, с рабочим столиком, отличной кроватью. Все положенное присутствует, большой телек, холодильничек, сейф, чайно-кофейные принадлежности. В санузле душевое отделение за стеклянной перегородкой. Санузел раздельный.
Понравилось что вайфай в номере и везде в отеле работает очень хорошо. Питание - завтраки - можно сказать очень хорошие. Из неудобств - в лифте необходимо использовать карту-ключ - нажимать кнопку этажа недостаточно. Возможно для безопасности это плюс но для постояльцев не очень.
Из того что не понравилось - неприятный запах из стока в душевом отделении (видимо плохо организован водяной затвор. Еще случилась заминка с выпиской счета - пришлось минут 15 потерять (нужны были отчетные документы) а меня ждала машина . По итогу счет не удовлетворил бухгалтерию, я запросил корректировку - на что не получил ответа по емейлу хотя по телефону все обговорил(((( В целом же данный отель расположенный в центре оказался очень удобен для деловой поездки.
лЮаин voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
— Children services
4.5 Location convenience
4.6 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
10:35 13.01.17
Уважаемый Юлиан!
Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о проживании в гостинице Меркюр Тюмень Центр.
Нам всегда очень приятно получать положительные отзывы от наших гостей. Спасибо, что отдельно отметили наши просторные номера, хорошие завтраки и скорость интернета. Приношу извинения за заминку с отчетными документами при выезде, мы обязательно проведем дополнительную работу с сотрудниками ресепшена, для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова у нас в отеле!
С уважением,
Ирина Душкина
Начальник отдела приёма и размещения
Add a comment
Add a comment