АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.02.19
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1824
Photos: 0
Vacation as a couple in
March 2019
26.03.19 - 04.04.19
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating

Отдыхали в отеле с 26 марта по 4 апреля. Скажу сразу, отель...

Отдыхали в отеле с 26 марта по 4 апреля. Скажу сразу, отель на заявленный уровень не тянет). Территория отеля для столь большого номерного фонда маленькая!! Мы были в "зимней концепции" отеля, по словам гида. Засели в номер с тремя односпальными кроватями. Еда скучная и однообразная, мне как девушке хватало овощей, и салатных листьев,а вот с мясом действительно была нехватка! хаах. На ужин в пятизвездочном отели были предложены нагетсы куриные( полуфабрикаты), котлет( так же в виде полуфабрикатов) за все 10 дней чередовалось жаренная селедка,( да, именно жаренная!), скумбрия, рагу из курицы с всевозможными сочетаниями соусов, жаренные сердечки), ПАРУ РАЗ ОТБИВНЫЕ ИЗ ИНДЕЙКИ.В снек барах когда люди просили две котлеты в бургер, с психами кидали в руки в лучшем случае, либо же отказывали без причины!!! немного было дико на такое смотреть. У ПЕРСОНАЛА ТАКОЕ ПОВЕДЕНИЕ, БУДТО ОНИ ИЗ СВОЕГО КАРМАНА ВЫТАСКИВАЮТ ЭТОТ КУСОК) Алкоголь это СОВСЕМ ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА! В отеле до 1 апреля алкоголь наливают до 23:00, с 1 апреля до 02:00, но тот же самый виски на донышке, и за 30 минут до закрытия баров, чуть ли не отказываются много наливать, ссылаясь на платный алкоголь, после 23:00, 02:0. И ЭТО УРОВЕНЬ 5 ЗВЕЗД? ВЫМАНИВАТЬ ДЕНЬГИ). Заявленный бассейн с подогревом , за который нужно было ходить и выносить мозг, чтобы включили, очень маленький. Отдельная тема связи с внешним миром, Конечно же вай фай, так же направлен на полное извлечение прибыли с отдыхающих 3 доллара 1 день, если и бесплатный в лоббе, только не работающий) В любом случаи отдыхать мы едем не за едой и алкоголем, а солнышком и морем) Но факт остается фактом.

TRANSLATE
Added 14.04.19 14:41 (1 633 characters in the review)
Add comment
Complain

22:36 15.04.19

Уважаемая Анна! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Нам очень жаль, что наш отель не оправдал Ваших ожиданий. Прежде всего хотелось бы принести свои извинения за недочеты и недопонимание, которое могло иметь место. Территория и инфраструктура расчитана на количество Гостей при максимальной загрузке отеля. Ассортимент блюд ,представленых в ресторане соответствует сезону и ценовой категории отелей данной категории. Мы внимательно ознакомились с Вашими обьективными комментариями и приняли их во внимание. С уважением, Отдел по работе с Гостями. Евгения

13:45 16.04.19

Добрый день! К сожалению столкнулись с тем же.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up