АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.07.17
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1464
Photos: 7
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in
April 2019
20.04.19 - 26.04.19
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдых семейной пары в апреле

Давно душа лежала у меня к отелю Amara Club Marine Nature. Сама работаю тур агентом и много где отдыхала в Турции. С удовольствием продавала этот отель и люди оставались довольны.

Тут время отпуска пришло и надо куда-то ехать. Цена этого отеля в апреле нас заманила)

Мы понимали, что в апреле море будет холодное. Ехали с целью: воздух, бассейн, spa, еда и алкоголь. В интернете старалась найти отзывы людей, которые отдыхали в прошлых годах в апреле, но ничего толком не нашла. Ничего конкретного.

Летели отдыхать мы с Анексом, им отдельное спасибо. Все вовремя, не напрягают, экскурсии не втирают, на все вопросы отвечают.

Приехали мы в отель после 16.00. Наш номер уже был готов. На регистрации нам сообщили, что сегодня (20 апреля) первый день как отель открывается в этом сезоне. Так же сообщили, что рестораны A la carte не работают, откроются только в мае, это было не здорово, так как мы намеривались посетить рыбный ресторан. Ну да ладно. Так же нам сообщили, что интернет хорошо работает, только на ресепшн, но как по факту и по территории он много где хорошо ловил и очень слабо в номере.

Номер. Простой, в светлых тонах. Мини бар пополняют каждый день (вода, пиво, миринда, пепси, газировка) Горячая. Холодная вода были всегда. Принадлежности такие как: шампунь, гель для душа, кондиционер, ватные палочки, пилки, шапочки – все это есть и пополняется. Тапочки были, халаты попросили, их принесли. Шумоизоляция не очень, всех детей и их родителей было слышно шикарно.

Ресторан. Много всего: рыба, мясо птицы, говядина, фрукты, овощи, в разном варианте приготовления. Голодным не останешься, но на шестой день мы поняли, что все одно и тоже. Ничего не менялось. Только в день молодежи накрыли больше всего. Морепродуктов – нет (кроме рыбы).

Помимо главного ресторана, есть ещё три места где можно покушать. Но везде еда одна, как и в главном ресторане. А нет! Вру. Есть «секретный сад» в котором делают лепешки и типа «крошки ратошки» и наливают (сильно!) разбавленный водой апельсиновый сок.

Сладкого и мороженого - много. Все были довольны.

SPA. Это самый неприятный момент отеля по моему мнению. 21 апреля был сильный ветер и мы решили пойти погреться в хаммам. На пути нас встретили молодые люди, которые предложили Услуги массажа в хаммаме. Мы их выслушали, узнали цены и решили пойти попариться и погреть косточки пока просто, а потом купить уже пакет массажа. Баня чёрная в прямом смысле. После большого потока людей в сезон, ее нужно отшлифовать верхний слой, ну прям не приятная. Хотя рядом была ещё одна дверь в баню, прям все новое, но не работала. Хаммам - холодный. Прям совсем холодный! И в нем воняло. Но нам сказали, что он такой и должен быть. Вот это ребята провал. Естественно мы ничего не купили у них и недовольные ушли. Через пару дней решили ещё раз заглянуть, может натопили, но там стало чуть чуть теплее, но не так как должно быть. И этот запрелый запах... за spa огромный минус.

Территория. Это прям эльфийский лес)) все в деверьях и цветах. Территория отличная. А как пахнут апельсиновые деревья... волшебно. Бассейны большие, но холодные в апреле)) хотя дети купались! Но им не включили водные горки, тоже будут работать с мая.

Анимация. А ее нет))) ну как нет, до мая никакой развлекаловки вечером. Все тупо пили в баре у бассейна. Считаю это плохо. Людей отдыхало очень много. И очень много с детьми.

Дети бегали в догонялки вокруг бассейна и все. Можно было бы организовать какие то детские танцы вечером или ещё что то. Да и нам было скучно. Хотя рядом отели гремели по вечерам. Вечеринки были классные у них)) оставалось только завидовать.

За то, можно взять насильные игры днём, можно поиграть в настольный теннис или поиграть в дартс.

Алкоголь. Только местные алкогольные напитки. Виски, водка, раки, ликёр, пиво, джин. Красивые и вкусные коктейли делали только в первый день. Невкусно! Пили все чистым.

А у барменов было лицо, что они не только что на работу вышли, а Всю зиму там работали и страааашно устали. Улыбайтесь чаще! Это очень здорово и приятно!

Guest Relation - красавчики. На любую просьбу и комментарий они реагировали моментально. Всегда были на виду и интересовались не нужно ли нам в чем либо помочь. Спасибо вам!

В итоге хочу сказать: я описала наш отдых в апреле. Скорее всего с мая по октябрь все будет работать на 100%. Но лично я считаю, что если вы открываетесь и продаёте свой Отель, то с первого дня вы должны работать на 100%. Если бы я знала все нюансы, сделала бы выбор в пользу другого отеля. А информации о том, что что то не работает в апреле нигде не было!

Людей в отделе отдыхало очень много. 50% русских, 35 турков и остальное по моему немцы.

Это хороший пятизвёздочный отель, не претендующий на что то большее. Молодые пары, имейте в виду, что Отель на 100% семейный. Будет очень много детей.

При заселении на ресепшн наливают детское шампанское 😭

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Advantages
Территория обслуживание пляж
Disadvantages
SPA
Added 29.04.19 17:39 (4 889 characters in the review)
Add comment
Complain

17:30 01.05.19

Здравствуйте уважаемая Анастасия!

Прежде всего Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Мы очень рады, что Вы провели незабываемый отдых у нас, набрались положительными эмоциями и впечатлениями. Так как на летнию концепцию по полной программе отель переходит с мая месяца. Приносим свои извинения за неудобства и ограничения в сервисе, а так же недостатки с которыми Вы столкнулись в течении Вашего отдыха из-за начала сезона.
Мы очень надеемся, что в следующий Ваш приезд Вы проведете незабываемый максимально комфортный отдых, так как администрация отеля приложит для этого максимальные усилия.
Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле Amara Club Marine!
С любовью и наилучшими пожеланиями,
Семья Amara Club Marine
Guestralation Manager
Alina Aydemir

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up