Silver status
Vacation as a couple in
September 2019
- Do not recommend the hotel
09.09.19 - 19.09.19
2
1 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Даже и не знаю с чего начат! Летали с мужем в отель...
Даже и не знаю с чего начат! Летали с мужем в отель OZKAYMAK INCEKUM, выбирали очень долго читали все отзывы и облазили все сайты. В итоге остановились на OZKAYMAK INCEKUM. Я в Турции была первый раз, муж нет. Мое впечатление об отеле оказались не совсем положительными, как об этом писали в отзывах.
Начну с того, что большинство приезжих вместе с нами 09.09.2019 г. не заселили в 14.00 как обещали.а поселили нас в отеле (если его можно так назвать-гадюшнике) напротив. Извинялись, обещали и фрукты и вино в номер в качестве извинений, говорили, что на следующий день в 10.00 утра нас заселят в лучший номер. (в итоге фрукты мы выпросили сами).
На следующий день в 8.30 всех кого они поселили в недоотеле приехал и забрал автобус. Приезжаем мы в OZKAYMAK INCEKUM, а нам говорят подождите еще немного и вас заселят! Ну конечно все люди на психах ругаются на них, даже наш гид сцепился с администратором, пытаясь отстоять наши интересы. Ну короче говоря заселили нас только 10.09.2019 в 12.00.(наш турооператор отправляла им письмо о том, что должен быть номер для молодожен), но кроме того, что насыпали нам цветы на кровать которые мы еле еле потом собрали ничего не было. А пара с Нижнего Новгорода купили заранее себе номер на 6 500 руб. В итоге они им этот номер не предоставили. Говорят, что неоднократно в этом отеле так делают. И номера кстати у них свободные были, просто таким образом они выбивают деньги!
Что касаемо еды то на 4 день нашего прибывания нам надоела. И кстати говоря не только нам! Еда оказалась не вкусной! Из фруктов яблоки, персики, виноград, и то все то не доспевшее то гнилое. Если что то уже съели никогда не докладывали повара еще. Очереди огромные. И что многих удивило, написано все включено, но почему то в 22.00 когда большинство отдыхающих хотели кушать, еды не было!!! Стыдно сказать многие ходили в том числе и мы покупали бич пакеты на рынке и ели в отеле по вечерам!
Анимация отвратительная. В течение дня ни каких развлечений ничего не было. Пройдут возле бассейна поздороваются и все на этом. Единственно вечерняя была интересной.
Что касаемо территории, то очень чисто, везде зелень, красиво.
Отель сам старый мрачный. Бассейны очень чистые, красивые. Дедушка который отвечал за зону с бассейнами всегда помогал и искал лежаки. Пляж очень уютный, только лежаков не хватало. Песочек, чисто, на камни плавали кормить рыбок.) Единственное на берегу маленькие рыбки кусали всех больно за ноги приходилось уплывать поглубже на камни.
Ну и в окончании хочется сказать, что мое первое впечатление от поездки осталось конечно положительным, но отель и обслуживание там ужасное! Многие подумают, что я пишу чтобы занизить рейтинг отеля, но поверьте уж мне, вы не пожалеете если туда не попадете. Рядом отели намного шикарнее обслуживание на высшем уровне, общались с теми кто жил этих отелях и они были в шоке с того, что мы им рассказывали!
Евгения rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.9 Suitable for a holiday
4.5 Beach
1.0 Children services
4.5 Location convenience
2.5 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
пляж
территория
Disadvantages
Отель
обслуживание
персонал
еда
анимация...
Added
12.03.20
10:10
(2 884 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment