2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Отель в который не вернёмся, никогда!
Отдыхали первый раз в Турции, всей семьёй. Кто бы знал, как и на сколько можно было испортить далеко не дешёвый отпуск приобретенный, как отель 5 звёзд - ультра!
Это далеко не так, максимум 3 звезды!!! Отдыхали в период с 22 по 29 сентября. Нас было 5 человек. Номер стандарт с видом на окрестности. По приезду нас заселили сразу, не пришлось ждать 14 часов дня, за это мы ещё додумались отблагодарить персонал, но поторопились! (подробнее ниже). Начнем с того, что на ресепшене сказали, что стандартный номер не может разместить 5 человек (2 взрослых и 3 ребенка),зато на сайте отеля об этом информации нет, там пишут, что номера стандартные вместимостью до 5 человек включительно. А на возможность заменить его на семейный, получили один однозначный ответ и он так и не менялся - 25$ в сутки! Мы сказали, что это дорого! Потом нам предложили номер стандарт +, мол он получше, чем обычный номер. Мы посмотрели на него, вроде, не плохо. Согласились и отблагодарили! Тут и начались сюрпризы. Комната сама просторная, была одна односпальная кровать, одна двухспальная и одно доп.место - раскладное кресло. В ванной комнате, вместо нормальной полноценной душевой, были шторки из 90х годов, зашарпанные. Балкон и вид из окна, это отдельная история. Номер был с видом на окрестности, что мы и получили, вид на соседний отель и на....место откуда увозят мусор из соседнего и нашего отеля! А так же на вентиляционные оборудования, на которых держится отель или два отеля, незнаю, так как они плотно прилегают Друк к другу! И этот шум от оборудования был постоянным, утром днём и вечером! Днём ты это не замечаешь, тебя в номере не бывает и музыка все перебивает, а вечером, когда ты хочешь полежать, отдохнуть в номере в тишине, с закрытыми окнами, слышишь, этот довольно яркий, монотонный шум! Ещё при нем же, тебе нужно спать. И никого не волнует, что у тебя трое детей! А вонь, вонь от этой свалки мусора...просто не передать словами. В общем, на балкон выйти было невозможно! Но приходилось, так как сушку вещей, никто не отменял! В первую ночь нам даже не дали одеял. Мы укрывались обычным, тонким пледом. Я подмерзла. На утро следующего дня, перелопатив шкаф, я понимаю, что у нас только одно одеяло. Иду на ресепшн, прошу об одеялах, пододеяльниках и наволочках на подушки (одна из которых, вы представляете, была сделана из маленького одеяла😳)
Попросила 4 комплекта полного постельного белья. В итоге, под вечер получаю 3 комплекта и без пододеяльников - 2 одеяла.
Бог с ним, думаю, завтра все решу, сама лично попрошу у горничных. В итоге, переночевав ещё одну ночь, не в особо комфортных условиях, а это - шум из вентиляционных оборудований и не полные комплекты постельного белья, на утро, прошу поменять нам номер, так как спать в нем просто не возможно. Получаю ответ, что свободных номеров нет! Какой был мой шок, когда следом за мной, через 1 час приезжает, огромная толпа отдыхающих и из свободно размещают в стандарт номера на этажах повыше и подальше...это я узнала, спросив и посмотрев, лично!!! Думаю, ладно, может ещё раз на семейный попрошу, с небольшой доплатой, но тут все строго, 25$ в сутки и он ваш! Ну как так, к вам приезжают впервые, большая семья, с маленьким грудничковым ребенком, которому пол годика и вам совсем все равно, комфортно этой семье или нет в вашем отеле спать! На счёт белья, вопрос остался открытым, так как у горничных небыло пододеяльников и подушек на тот момент для нас.
Дальше, питание. Питание скудное, однообразное. Каждый день, ешь одно и то же. Нет ни рыбы, ни мяса нормального. Видела только курицу в основном и то, не доготовленную, в частности. Детей кормить, честно, было просто нечем. Ели только картофель фри и огурец с помидором. Все!
Фрукты - это вообще спешно, вы точно пять звёзд??? Яблоки и четвертинки апельсинов, виноград и иногда дыня маленькими кусочками и грейфрут четвертинками! Ах да, ещё и мандарины, зелёные! Но тут видимо, так принято, зачем дожидаться, когда поспеет. Напитки, соки - бродяга, порошок разведённый в воде. Очень сильно красили. Дети через день их пить перестали. Спиртные напитки местного происхождения - пить просто не возможно. Не понимаю кого и с чем мешают, но это самый худший алкоголь, который когда либо и где либо я пила. На счёт импортного алкоголя, в продаже, я так и не увидела! Свежевыжатые соки не готовят, зато угощают один час мороженным. Тут тоже, дело вкуса, конечно, но дети мне говорили, что это не пломбир, а скорее всего похоже между фруктовым льдом и пломбиром. По мне было невкусно!
Кстати, хочу отметить, что в отеле, по всему видимому, распространилась либо вирусная либо кишечная инфекция, так как дети и мы собственно тоже, это дело подхватили на второй и третий день проживания в нем. Лечились сами, так как я привезла много лекарств с собой и понимала, что нужно давать, в тех или иных случаях. За мед. страховкой не обращалась (долечиваемся и сейчас, симптомы ещё присутствуют) и в этом я нисколько не сомневаюсь, так как частая картина была, увидеть ребенка или взрослого, которого стошнит на территории отеля. Это наверное, о чем то говорит!
Отель был забит, народу было много! За тарелками с едой смотрели так, будто кусок хлеба отнимаем. Часто забирали тарелки с недоеденной едой, когда ты отлучиться - например, в туалет или за чаем. Я в начале возмущалась, потом, мне стало уже все равно. Последние 3 дня пребывания, мы просто не могли есть эту еду...максимум на что нас хватало, это на фруктовый перекус.
Море и территория. Лежаков хватало не всем, иногда мы размещались прямо на песке (так называемом), за территорией не следят. Благо море было чистым. Спасателей, можно сказать и нет. Прогудяються один раз в один час и дальше, из и не видно.В последний день отъезда, сами лично наблюдали, как отдыхающие из моря женщину вытаскивали, которая захлебнулась и была без сознания. Сами же отдыхающие и оказывали ей первую помощь...через какое то время подбежал и спасатель и первая помощь, потом вызвали скорую. Незнаю, чем всё закончилось, но унесли ее, на носилках. Картина не из приятных.
Водные горки и аттракционы. Это единственное, что очень привлекло наших детей. Туда мы ходили после обеда. И по 3 часа проводила там. Работают в определенные часы.
Снек бар и "местные блинчики". В снеке, все не плохо, кроме бургеров (так называемых), есть их небыло желания. Женщина, которая готовила местную лепешку с картошкой и сыром, готовит только по 1 шт каждого вида на лицо, то есть, если я подошла одна, то мне положено только 2 шт лепёшек, а семья состоит из 5 чел. Постоянно сидела с недовольным лицом и злая.
Территорию облагораживают, даже в час пик. При мне, опрыскивали кустарники химией!, когда мы сидели ели лепешки за столом рядом!!!
Анимация, очень очень слабая. Для детей, ее и не видела даже. Вечером нет ни живой музыки ни мини-дискотеки перед сном.
В общем и целом, скажу, что отель своих денег не стоит и ехать отдыхать с детьми, сюда не рекомендую, из слова - СОВСЕМ!
Я была разочарована, что выбрала именно этот отель, хотя мне предлагали столько других вариантов, но на 5-10 тыс подороже! Интуиция, мне подвела.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Алеся rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
3.0 Beach
2.5 Children services
2.0 Location convenience
2.8 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
10:46 06.10.21
Самый ужасный отель. ничего не предпринимают, все блюют.
21:51 06.10.21
Согласен!И вирус злорадствовал.
19:20 07.10.21
Были в этом отеле в конце июля, очень понравилось. По питанию и рыба и мясо нескольких видов, фруктов много. Пишите, что на пляже лежаков не хватало? У нас пляж вообще полупустой был! Номер был на восьмом этаже прекрасный.
01:18 11.10.21
Вам безумно повезло! К сожалению, я не застала всех этих прелестей по приезду туда!
21:39 07.10.21
Полностью согласна, ротавирус там бушует по полной программе, антисанитария полнейшая, рвёт всех от мала до велика. За 15 летний опыт путешествий по Турции и не только впервые столкнулась с таким кошмаром.Мы вообще бронировали дорогой сетевой отель, а привезли нас в эту помойку, сославшись на овербукинг.Ужас, что там творится!
01:21 11.10.21
Да, подходящее слово "помойка".
Поправляйтесь, главное - это здоровье!
Просто жаль потраченные деньги и нервы, понимаю.
05:10 10.10.21
Отдыхали с 17 по 30 октября и тоже столкнулись с кишечной инфекцией/ротовирусом. Причем средний сын 10лет отделался одним днем, а младший 2.5 года чуть не попал под капельницу...5 дней лежал практически не поднимаясь, ничего не ел и только бл.вал...до сих пор расхлебываем последствия этого отдыха...за все 9лет ежегодного отпуска в отелях первый раз мы столкнулись с этим
01:19 11.10.21
Скорейшего Вам выздоровления! Мой младший сын, тоже, только отошёл! Хотя дома мы с 30 сентября.
23:32 18.10.21
Отдыхали в конце сентябре та же история, а лежку с ротавирусом всей семьёй. Отдых испорчен
23:30 02.11.21
В отеле эпидемия Ротавирус, столкнулась наша семья!!!
Add a comment
Add a comment