АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.12.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 2086
Photos: 0
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in
November 2021
01.11.21 - 12.11.21
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Не стоит тех денег, которые мы заплатили.

Из Питера летели лоукостером египетской авиакомпании. Не кормили. Дали за 5 часов один стакан воды. Остальное платно. Воду покупайте в аэропорту, дешевле.

Прилетев, ждали пока заполнятся несколько автобусов и с конвоем выезжали с территории аэропорта. Это требование безопасности России. Заняло это больше времени чем обычно. Естественно все проголодались и хотели успеть на ужин. Доехали до отеля быстро, с заездами всего в два отеля.

1.Заселение. У нас собрали паспорта и отправили на ужин. После ужина получили ключи от номера.

2.Номерной фонд. Многие были недовольны и меняли номера. Слышали от людей что заселяют не обращая внимание на указанные и оплаченные условия т.е. вид, этаж. Кто то с руганью добивался своего, кому то меняли без проблем. Некоторые номера отремонтированные, некоторые нет. У нас были небольшие претензии по номеру. Прислали сразу работника, он всё записал. на следующий день всё починили. Не сразу заметили что в ванной плохо уходит вода.... Кровати в номере хорошие. Убирали каждый день, полотенца меняли, но забывали добавлять то туалетную бумагу, то воду, то кофе. На дверях нет табличек "не беспокоить". Меня это напрягало т.к. уборщик мог постучаться в течении всего дня. Вечером вода в душе прохладная.

3. Море и пляж. Пляж хороший. Спуск пологий. Для детей вообще замечательно. Коралки нам не пригодились. Плавали в затопленном городе с масками. Рыб довольно много и они прикормлены отдыхающими. Видели черепаху, ската, кальмаров, большую мурену. Много разноцветных рыб у старого причала(там же где затопленный город). Есть небольшие рифы на протяжении всего пляжа отеля. А слева (если смотреть на море) за отелем, там где дикий пляж, тоже красивые рифы с рыбами. Там глубина меньше, вода теплее и можно проплыть прямо над рифом, очень близко. А вот с лежаками проблема, точнее с матрасами... это самый большой минус! Никак не думали что придётся вставать рано чтоб загорать на матрасе ,да ещё и сторожить его, чтоб не унесли! Мы вставали в 7 утра, завтракали и шли на пляж. В это время лежаки у моря уже были все заняты. Занимали место на третьей линии и наблюдали такую картину... Отдыхающие пришедшие в 10 или 11 утра обращались к работникам пляжа и те не обращая внимание стоят ли у лежака тапки, висит ли сумка, то есть люди возможно купаются....скидывали полотенца, забирали матрасы и отдавали их пришедшим. Придя с купания люди в недоумении смотрели на деревянный лежак. Зовут работника пляжа, тот "сори, сори" идёт и забирает матрас у других отсутствующих.... это отель пять звёзд? И такой цирк каждый день. Идёшь купаться и просишь присмотреть за матрасом соседей))) У нас, кстати, в первый день пропало с лежака полотенце....мы его не застелили а положили на лежак свёрнутым. А ещё на пляже одолевали мухи... спокойно не позагорать... Большие сомнения, стирают ли пляжные полотенца..... В баре огромные очереди за картошкой фри, пиццей, сырными лепёшками. Пиво два стакана в руки)) чтоб не создавать очередь..

4. Аквапарк. Горок не много, но основные есть. Отдельно бассейн с горками для маленьких. Только вода довольно холодная. В баре аквапарка каждый день мороженое.

5. Еда. Курица, говядина, рыба в разном исполнении. Два раза был тунец и раза три креветки с крабами. Гарнир -рис, картошка, макароны, фасоль, чечевица. Овощи помидоры, огурцы, капуста цветная и т.д. Фрукты- финики, гуава, гранаты, хурма, дыня, бананы, апельсины. Разные пирожные. Кола, фанта, спрайт - отрава, чистейшая химоза.. Свежие соки платно. Очереди были на раздаче и у гриля. Всего хватало. Что заканчивалось, выносили. Столы старались убирать сразу, но персонала явно не хватает... Мы были в каникулы, было очень много народу... Постоянно что то ломалось, то кофе машина, то автомат с напитками, но быстро чинили.

6.Спиртное. Нормальное. Пили пиво, ром, виски, красное вино. В лобби баре вкусные коктейли. Можно посидеть вечером на диване, послушать музыку, а спиртное вам принесут.

7.Экскурсии. Брали в другом месте, дешевле. У отельных гидов взяли одну-в Хургаду. Это не экскурсия, а развод на деньги. Информации минимум, только магазины, фабрика масел. Покупки лучше делать в магазинах в которые вас не поведут, там цены ниже. Мы купили маску за 10 баксов, манго и финики по 2 бакса.

8.Всё остальное. Вечером кусают мелкие комары. Один раз были пенные пляски на пляже. Для молодёжи вечером были пару раз танцульки на пляже. Для детей проводилось что то музыкальное. На главной сцене представления вечером не интересные. Кого то поздравляли на сцене с днём рождения. Остальная анимация как везде-аква аэробика, пляски на пляже, волейбол, дартс, йога . Магазинов мало. Цены выше чем в Хургаде. Манго продавали в магазине на набережной справа от отеля 3 бакса за кг. Дальше за отелем "Санрайз" подняться в горку, слева есть магазин подешевле- манго 2 бакса за кг. чипсы (к пиву)2 бакса. Вдоль всей бухты проходит набережная. Можно взять напрокат электро машину или самокат и покататься, посмотреть другие отели, дикие пляжи, аллею фонтанов. У девочек из третьего корпуса из сейфа украли деньги, притом не все. Поэтому они не сразу заметили.

Полицию ждали целый день. Ситуация ужасная... Обещали компенсацию в виде бесплатного массажа и фрукты. Не знаю дождались ли они этого... Ресторан понравился монгольский. Там море продукты очень эффектно готовят при вас... Рыбный так себе...

Итог: Отель в будущем наверно наверстает упущенное. Уже ремонтируют первый корпус, на пляже сделали новые души. Территория ухоженная. Персонала пока явно не хватает. Меняют старые пляжные матрасы на новые. Появились новые пляжные полотенца. Пока на пять звёзд не тянет.

TRANSLATE
Advantages
Море пляж территория расположение отеля.
Disadvantages
нехватка пляжных матрасов мухи на пляже очереди в столовой воровство из сейфа.
Added 13.12.21 02:22 (5 629 characters in the review)
Add comment
Complain

17:21 15.12.21

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. НЕ СОГЛАШУСЬ ПО ПОВОДУ МАТРАСОВ. Мы отдыхали с 28 ноября по 6 декабря- вообще никогда не было проблем с лежаками. и даже работник пляжа всегда приносил лежак и матрас если не хватало

17:11 18.12.21

А мы были в школьные каникулы... Отель не был готов к такому количеству отдыхающих! Это сказалось на нашем отдыхе и их репутации. Мы были не готовы сторожить матрас))) это не пять звёзд...

10:53 22.12.21

Добрый день. согласна

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up