АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.07.13
Countries, cities: 5 / 10
Reviews: 14
Comments: 22
Readership: 13755
Photos: 6
Vacation as a couple in
May 2023
26.05.23 - 12.06.23
- Abstained

2.3

1 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдых не совсем прошел как хотелось ( не всегда по вине отеля!)

Пишу только факты, если у кого то возникнут вопросы с удовольствием отвечу. Погода разочаровала из 14 дней , дождей не было только 4 дня ( но к отелю это не имеет отношения, так общая картина)

Приехали в отель примерно в 10 :00 , заезд был в тот день большой, сказали что заселение строго в 14 :00 так все номера заняты, мы были к этому готовы пошли все разведывать, промокли под дождем вернулись к 14 ч, номеров нет,,, стали нас всех прибывших мариновать ,,, часам к 16 выяснилось что заселять нас некуда,,,, предложили корпус 5 , на пару дней потом обещали переселить, согласились , Корпус 5 это корпус где идет ремонт причем полным ходом, сантехника не работает , воды горячей нет, одеяльце дали тоненькое и малюсенькое как покрывало для детской кроватки. На встрече с гидом озвучила все проблемы, задала вопросы " как так вы продаете туры а заселять приехавших туристов некуда", написала тур оператору претензию, но отельный гид как всегда "Я не Я , хата не моя" Правда как и обещали 01 июня переселили в корпус 4 . Такая ситуация повторялась постоянно кто приезжал , селили в корпус где идет ремонт, через 2-3 дня переселяли. Номер небольшой , но стильный, уютный, чистый, мебель новая. Сантехника работала частично , в душе не работал кран, просила на рецепшн 5 раз что бы починили, но так и не дождалась до конца отдыха. Территория мне понравилась, небольшая но чистая и уютная, вопросов нет. Дорога до пляжа хорошая, и не особо затрудняет. Сам пляж тоже как неплохой,,, но очень мне напомнил город Сочи в разгар сезона (даже вареную кукурузу ходили продавали)))), просто не протолкнуться , пляж совсем не рассчитан на 2 отеля, расстояние между лежаками нет совсем, ступить некуда. Заход в море крупная галька, лично нам норм. Питание не особо разнообразное, реально каждый божий день одно и тоже, на завтрак ходили 1 раз больше не пошли. Но голодными не ходили найти что поесть есть всегда. Персонал не готов к 100% загрузке отеля ! Рекомендую ,,,,, если только совсем с бюджетом беда, и нужно море , солнце , пляж, и перезагрузка. Хамам в отеле не рекомендую , дорого, и не качественно.

TRANSLATE

Наталья rated hotel services

2.8 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

3.5 Beach

Children services

3.7 Location convenience

3.5 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Территоря номера в отремонтированных корпусах довольно хорошее расположение
Disadvantages
Заселение питание анимация проживание в корпусе 5
Added 15.06.23 19:22 (2 117 characters in the review)
Add comment
Complain

12:06 19.06.23

Д.день.А что по фруктам?
И НЕКОТРЫМ РАЗРЕШАЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СОСЕДНИМ ОТЕЛЕМ?

13:25 19.06.23

По фруктам только яблоки и апельсины. Все остальное покупали на рынке по пятницам , у продавца который торгует фруктами по дороге на пляж , цены в 3 раза дороже. Нам не разрешили пройти на ужин в соседний отель, некоторых пускали .

11:13 20.06.23

Спасибо.Сейф есть в номере?

14:12 21.06.23

Елена у нас тоже сейф не работал в 5 корпусе, когда переделали в 4 все работало

13:46 21.06.23

В пятом блоке в номере 5412 сейфа нет. В номере 5208 есть,но не работает.

13:43 28.06.23

Спасибо

13:43 28.06.23

Спасибо

17:15 29.06.23

Наталья, добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько по времени идти до пляжа?

Заранее, спасибо!

18:58 29.06.23

Максимум 5-7 мин если идти совсем тихонько

18:05 11.07.23

А что по вай фай?бесплатный ли и где берет?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up