АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a Family with children in
July 2013
09.07.13 - 16.07.13
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отель ужасный .Всё бюджетно Территории нет вообще. В туалет...

Отель ужасный .Всё бюджетно Территории нет вообще. В туалет общественный с ребенком зайдешь дверь не закроешь. Полотенца такое впечатление ,что ими вытирались в каком-то VIP отеле , а потом отдали в Гранаду.В номерах такое впечатление что вообще не убирали.Мини -бар в номере пивом не пополнялся 3 дня.,сказали на ресепшене что их подвёл поставщик,лифт не дождёшься .Свет за неделю прибывания вырубали раз 20.Питание бюджетное.И вообще с детьми там делать нечего.Купаться в море ребёнку негде , да и ни каждый взрослый будет купаться с этого пирса. Да и вообще муж сказал перевели отпуск в каком-то Гадюжнике.

Подумайте хорошо перед тем как бронировать тур в этот отель.С уважением Ирина.

TRANSLATE
Added 11.08.13 00:08 (692 characters in the review)
Add comment
Complain

00:32 12.08.13

Ни о чем...Глаза открывайте, когда отель выбираете и не будет претензий, что маленький пляж - или вы думали там пирс для красоты нарисован. И что значит бюджетное питание? У вас дома каждый день разное меню и не повторяется ни разу? а по-поводу пива - это вообще... "Проблема века". Если в отеле много людей - это очевидно, что лифты будут переполнены. Выбирая отель - читайте о нем внимательнее - а то такие отзывы убивают... И слова ГадюЖник нет))

08:42 12.08.13

Вообще-то пирс есть в каждом приличном отеле . И писать нужно правду, а то почитаешь отзывы ,что прямо отель чуть ли не премиум класса , а на самом деле тянет на 3.. Лифт мало того -что не дождёшься , а ещё всё время грязный залапанный.И для детей с такой маленькой территорий подцепить какую нибудь инфекцию легко.Отелю 3 года а на балконе штукатурка осыпается. Кресла в основном ресторане не удобные, а по поводу пива , что значит вообще , к примеру вы придете в ресторан , а еды нет, вам скажут поставщик подвёл, и что? , а платили за полный сервис .Всё начинается с малого.

15:46 12.08.13

Вы когда отель выбирали - вы читали, что пляж в отеле занимает 50 метров, все остальное пирс - местоположение отеля видели - там невозможно сделать большой пляж - это указано в характеристиках отеля - для кого-то это минус - для кого - то плюс! Я отдыхала с 1,5 годовалым ребенком - и мне все это неудобств не составляло. Не вижу связи с маленькой территорий и инфекцией? Вы инфекцией заболели? И опять же - вы когда выбирали отель - вы читали какая у него территория?
Кресла не удобные - тоже не аргумент - кому-то может удобные именно такие... По-поводу пива - не знаю, у нас пополняли бар ежедневно - но пиво мы вообще не пьем, да и если ж так охота его выпить - в любом баре отеля - вышел и выпил.
По-поводу лифта - очевидно, что если в отеле полная заполняемость и лифт в связи с этим сложно дождаться, то не мудрено, что нащи же туристы пока ехали - его сами же и залапали! Думаю, если б его вообще не вытирали - вы бы и не поняли, что он стеклянный.
Я работаю в туристическом бизнесе и не понимаю как можно выбирать отель и не прочитать о нем или спросить у турагента хотя бы самую малость - размер территории и наличие пирса и пляжа, тем более, если вы собираетесь ехать с ребенком - что вам мешало выбрать отель с большой территорией и огромным пляжем?? Там каменистая местность - и нет возможности сделать большой пляж!
Когда пишите отзывы, не пишите хотя бы очевидные вещи, на которые вы сами согласились, купив данный тур - это глупо!

07:24 13.08.13

Полностью согласен с Алиной. Отзыв не о чем. Отдых вы себе сами перевели, вам нужно было выбирать огромную территорию и пляж, а если вы хотите сервис еще лучше чем в Гранаде, питание лучше чем там, то отель удовлетворяющий вашим потребностям будет стоить в 4-5 РАЗ дороже. Я не первый год слежу за рынком туризма и знаю о чем говорю.
Отдыхал в это же время. Пиво было ежедневно. Лифт в час пик не ждали пешком шли (пару раз, в основном сразу дожидались больше 2х минут ни разу не ждали). По утрам и вечерам очень много раз в лифте видели персонал моющий этот лифт. Или вы хотите чтобы его ежечасно мыли??? В туалете все норм. Плазмы над писуарами впечатляют. Это премиум уровень за копейки.

09:24 13.08.13

Извините Дмитрий, я в этот отель в это время я вывозила 5 семей родственников и у всех мнение осталось одинаковое ,плохое даже ужасное .И вообще почитайте реальные отзывы. Сестра даже сказала что у нас в России на чёрном море в п. Ольгинская есть Отель Гамма лучше туда поехать отдохнуть. Хотя в турции мы отдыхаем не первый раз.Даже в Егпте было чище, чем в этом отеле.Так это я напиала самую малость что мне не понравилось.
Бассейн маленький, лежаки убирают у бассейна рано, Полотенца бюджетные .И у троих взрослых было пищевое отравление.Так что ненадо говорить что там всё замечательно.Я там была и всё видела.И не надо говорить о том что отель удовлетворяющий моим требованиям будет стоить в 4-5 раз дороже , Например в Белеке риксос премиум класса мне бы на семью из трёх человек обошелся бы максимум на 40 тысяч дороже. Так как у нас было раннее бронирование.

11:04 13.08.13

Согласна с Ириной. Отель не тянет на заявленный уровень.

11:43 13.08.13

Спасибо Нина! Что поддержали меня. Хотя я по жизни не привередливый человек.

13:40 13.08.13

Не понятно только чего вы все не в п. Ольгинская? Ясное дело, что ваша огромная семья одного мнения - вы ж с таким настроем приехали... Про Египет даже не говорите, давно вы там отдыхали? Я вот туристов недавно отправляла в самые элитные и широкоизвестные отели, которые всех удовлетворяли всегда - но давно это уже не так... Я отдыхаю в Турции с 1993 года. Гранада не дорогой отель, у него средняя цена 5 * отеля и не более, цена-качество у него отличное - на ваши запросы нужны другие деньги и это правда. И почему вы не поехали в риксос - чего вы выбрали маленькую территорию?и отель без пляжа - если вы с пирса не можете плавать? этот отель не предназначен для отдыха с детьми! И вообще русским этот отель в агентствах не предлагают - потому что все начинают ныть, что нет пляжа и пирс не подходит - выберите другого турагента и сразу называйте ему свои предпочтения и вас отправять куда надо. И отдыхайте с хорошим настроением, а не с ревизией - вы ж на море приехали - а не отъедаться и напиваться!

14:13 13.08.13

Мы не алкоголики и не обжоры .И настрой у нас у всех был хорошо отдохнуть. А не отдыхать в грязных номерах , где за неделю не поменяли пастельное бельё. не отравиться и т.д. И запросы у нас не велики. Да и вообще я хочу по быстрее забыть этот ужасный отель "5" звёзд. якобы . И летим в сентябре с семьёй в Риксос премиум в Белек. А турагент у нас нормальный.

17:58 13.08.13

Странно, конечно, насколько разные мнения у людей...

20:46 13.08.13

поражаюсь таким отзывам))) ну неужели вы не видели перед отлётом фотографии отеля? территория вам маленькая.... ей богу такое ощущение что вы купили тур "кот в мешке"...

23:08 13.08.13

а чего не в отель Гамма?

12:33 14.08.13

Очень странно. Были в это же время, всегда была чистота (я чистолюбив), постельное меняли когда клали карточку, как сказано. Про бассейн Пирс и территорию сами виноваты, тут отель не виноват. В остальном не согласен. У меня было не так. Мой турагент не первый раз отправляет туристов в гранаду, всегда все довольны.

12:33 14.08.13

Очень странно. Были в это же время, всегда была чистота (я чистолюбив), постельное меняли когда клали карточку, как сказано. Про бассейн Пирс и территорию сами виноваты, тут отель не виноват. В остальном не согласен. У меня было не так. Мой турагент не первый раз отправляет туристов в гранаду, всегда все довольны.

12:33 14.08.13

Очень странно. Были в это же время, всегда была чистота (я чистолюбив), постельное меняли когда клали карточку, как сказано. Про бассейн Пирс и территорию сами виноваты, тут отель не виноват. В остальном не согласен. У меня было не так. Мой турагент не первый раз отправляет туристов в гранаду, всегда все довольны.

12:46 14.08.13

Согласна с Дмитрием, у нас было аналогично

18:28 14.08.13

что интересно для автора не "гадюжник", если Гранада "гадюжник"))) люди просто ехали искать к чему придраться, а не отдыхать.

не сомневаюсь, авторам отзыва и правда лучше ехать в Ольгинское или как там его.. там грязи все лечебные, где упал, там и вылечился:DD

20:22 14.08.13

+1

12:36 15.08.13

А меня всегда улыбают отзывы,где пишется,что бельё меняют не каждый день,а раз в три дня.Ребята опомнитесь!!!Откуда голубая кровь?Я хорошо помню туристку из России которая в отеле рассказывала что и как надо,было такое впечатление,что она как минимум только в Амаре отдыхала.Благодаря тому ,что она орала свою фамилию на каждом углу,что мол они её ещё вспомнят,я напряглась и по приезду домой нашла её в одноклассниках.Увиденные фото превзошли все мои ожидания,это был старый чернеющий сруб в Самаре,какие я видела только в русских сказках, с обшарпанными обоями и ободранными диванами,я бы такие фотки с такой обстановкой даже не стала бы выкладывать.Она как раз и орала о ежедневной смене белья. И сама то наверное только от Турции до Турции мылась,а тут ей бельё каждый день подавай.Мне хочется чтоб каждый вспомнил с какой периодичностью он у себя дома постель меняет.Вы что в грязи вываливаетесь что-ли?Или это пресловутая славянская жаба,что за всё уплачено?

23:57 15.08.13

Естественно, чем проще народ, тем больше пожеланий, это ж они в ТУРЦИЮ приехали - и заплатили деньги, тут должны и кормить как на приеме у Королевы и белье менять (причем каждый раз новый комплект) и в ноги кланяться! Значимость-то свою показать надо хоть где-нибудь! ))) Я тоже считаю это полным бредом - прежде всего все едут отдыхать на море или смотреть страну - а не есть, пить и превозносить свое Я! Только звездность отеля по еде не судится, и 5 бывают разные и эта средняя в своей ценовой категории и за свои деньги прекрасно справляется!

13:24 22.08.13

Что-то я не поняла с бельём, почему должны менять каждый день????В описании написано что бельё меняют каждые 3 дня! И потом из 455 отзывов всего 4 негативных это уже о чем то говорит!!! Ну а российским сервисом восхищаться .......турецкая 3 -ка рядом не стоит!

14:24 22.08.13

Да кстати... не поленилась и посмотрела Риксос-- из 352 отзывов 17 с большими претензиями особенно от туристов с детьми. Так что езжайте Ирина в Риксос и находитесь и набегаетесь по огромной территории.

17:24 22.08.13

+1

14:55 23.08.13

)) могу только сказать, оптимист даже на кладбище вместо крестов плюсы видит) Ирина - вы пессимист, и по себе не судите о других людях, когда вы им рекомендуете хорошо подумать, прежде чем выбирать тур в этот отель. В любом случает вам удачи и хорошего настроения!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate