5
5 accommodation
5 service
5 food
И даже 21 день - это мало...
Хотелось бы в очередной раз поделиться впечатлениями о незабываем отдыхе в нашем ЛЮБИМОМ Топазе!
Отдыхали в этом отеле уже второй (и я так думаю не последний) раз с 18 мая по 07 июня. В прошлом году приезжали на 14 дней - уезжали со слезами, поэтому в этот раз решили ехать на 21 день и не меньше! Хотелось бы сразу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля! Начнем по порядку:
1. Ирина Ковалева - гест релейшн. Чудеснейшая девушка, с которой мы списались за неделю до прибытия в отель и по приезду нам предоставили номера, которые мы хотели - на первом этаже. Нас приехало 9 человек - и нам всем дали такие номера! Супер! Большое спасибо Ирина. Все мы получили фрукты в номер за второе посещение отеля (очень приятно). Также Ирина записала нас во всевозможные рестораны, а в наш любимый Русский - два раза!
2. Когда мы по приезду зашли в отель - нас узнал весь персонал, который продолжал работать с прошлого года. Ясер сразу принес нам коктейли пока мы ждали заселения. А заселения ждать пришлось, т.к. прилетели мы в отель рано утром. Но браслеты нам дали сразу, так что мы могли пользоваться всеми услугами отеля. Персонал в отеле протсо супер! Всегда повторяю - как вы к ним, так и они к вам. К нам всегда было отношение на 5 с плюсом. В наших просьбах нам никогда не отказывали!
3. Мистер Магди - это отдельный разговор! Управляющий Топазом и Сапфиром. Он к нам выражал особое отношение. В ресторане всегда организовывал нам большой стол на нашу компанию; когда для всех в баре что-либо заканчивалось - для нас он всё находил.
4. Хотелось бы выделить еще одного человека, который стал единственным черным пятном в нашем отдыхе - это гид Одеон тур. С первого же дня нам пришлось бороться с его угрозами по поводу того, что если мы не купим у него экскурсии - то нас арестует на улице полиция, что он нам ничем не поможет если у нас возникнут какие-либо проблемы или трудности на отдыхе, ну в вобщем пообещал устроить нам "сладкую" жизнь на отыхе. Ну мы ему этого сделать не позволили и спасли всех туристов Одеон тура, пригласив их начальника из Хургады. После этого гида в отеле поменяли и больше никто не омрачал нам наш отдых. Я надеюсь, что в данной компании - этот человек единичный случай, т.к. не хотелось бы составлять плохое мнение о всей компании в целом.
Питание. Огромный плюз данного отеля - что это все-таки огромный комплекс. Я не знаю как там можно остаться голодными? Мы сходили во все девять ресторанов по записи, питание более чем хорошее и разнообразное.
Территория огромная, всегда можно найти куда сходить и чем заняться, развлечений масса. Анимация супер! По сравнению с прошлым годом уровень анимации значительно вырос!
Протяженность пляжа большая, заход в море отличный. Море в мае теплое-теплое, выходить не хочется!
Для нас Топаз стал уже чем-то родным, местом куда хочется вернуться снова и снова...И мы вернемся! И мы увернены, что нас там также тепло встретят и помогут провести наш отпуск на позитиве! А те, кто по жизни ищут минусы во всем - будут всегда и везде их находить! Улыбайтесь и будте дружелюбны к тем, кто окружает вас и они ответят вам тем же. И даже спустя 21 день - мы уезжали со слезами на глазах...Как ни крути - хорошего отдыха - не бывает много!
Hotel territory
Restaurants and bars
Барбекю ресторан
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
с Валидом
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
С мистером Магди и Мануром
Rules and regulations
Rules and regulations
Restaurants and bars
Русский ресторан
Rules and regulations
Rules and regulations
Ясер
Rules and regulations
Мария rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
12:55 24.10.13
Добрый день, Мария!
Искренне благодарим Вас за такой приятный отзыв! Мы рады, что Вы остаетесь верны нашему отелю, мы это очень ценим! Ждем Вас снова и не забудьте сообщить о Вашем приезде заранее, как обычно!
С теплом из солнечной Хургады,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
14:38 14.04.14
Добрый день, Мария!!!
Большое спасибо за ваш отзыв. Летим заграницу впервые и именно в этот отлель с 29.05 по 07.06. Летим вдвоем с мужем и очень переживаем. Начиталась кучу отзывов и плохих и хороших. От плохих просто в шоке, не которые люди в срочном порядке предлагали поменять отель. На вашем отзыве успокоилась. Спасибо еще раз. Надеюсь может и увидимся и познакомимся на месте.
С уважением,
Наталия из Нижнего Новгорода.
Add a comment
Add a comment